to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Yanlış Bilgilendirme ve Açılmayan Cihazlar Düğün Öncesi Mağduriyet
29 Ekim 2025 tarihinde aldığım beyaz eşyalar, düğünüm dolayısıyla 27 Haziran 2026 tarihinde yeni evime Horoz Lojistik kargo firması tarafından teslim edildi. Yetkili servis yetkilileri gelip cihazların kartonlarını açacaklarını, kontrol edip onaylayacaklarını söylediler. Fakat yetkili servis geldiğinde cihazları neden açmadıklarını sordu. Ben de kargo firmasının yetkili servisin açıp onaylayacağını, böyle bir şey olmadığını, kargo firmasının işlerini hızlı bitirmek için bize böyle söylediklerini belirttim ve buzdolabı ile çamaşır makinemde gözle görülür dış aksamlarda hata olduğunu ifade ettim.
Yetkili servis, bir hafta geçtiği için yardımcı olamayacağını, aldığım yerde bir hafta geçtiği için aynı şeyleri söyleyeceklerini belirtti. Şu anda büyük bir mağduriyet yaşıyorum; 10 gün sonra düğünüm var. Horoz Lojistik Ankara Kargo firmasından şikayetçiyim; gereğinin yapılmasını arz ederim. İşlerinde oldukça kötüler, yalan söyleyip insanları zor duruma düşürüyorlar.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
