to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine almak için servis talebinde bulundum. Bugün gelen ekip, bu i...şlem için benden 3.200 TL ücret aldı ve bu tutarın 800 TL’sini servis ücreti, 2.400 TL’sini ise aparat ücreti olarak belirttiklerini söyledi. Basit bir aparat ve montaj işlemi içi
Yaklaşık 6 yıldır Hoover marka 10 kg kurutma makinesini kullanıyorum. Son 3 aydır makinenin kapak kısmından su akıntısı ...oluşmaya başladı. Ürünü banyoda, kapısı açık bir şekilde ve kapı ağzına yakın, gayet havadar bir noktada kullanıyorum. Buna rağmen gelen servis ekipleri burasının “kullanıma uygun
Hoover marka kurutma makinem henüz 1 yıl bile olmadan kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım,... makinenin gazının değişmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Makinenin servise alınacağını, ancak çok yoğunluk olduğu için bunun bekleyeceğini belirttile
Hoover marka kurutma makinem için kullandığım Hon uygulamasına yaklaşık bir haftadır kendi Apple telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Başka bir telefondan aynı hesapla giriş yapabiliyorken, kendi telefonumdan giriş denememde sürekli “e‑posta adresi ve/veya şifre doğru değil” hatası alıyorum. Şifre değişi
Hoover h-500 Dry model kurutma makinem 31.09.2026 tarihinde bir anda hem ısıtma yapmamaya hem de suyu tahliye etmemeye b...aşladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu arıza garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı. Yetkili servise başvurduğumda cihazın gazının boşaldığını, bunun için d
Hoover marka kurutma makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaptı ve 25 Eylül 2026 tarihinde Avcılar şubesi...nden gelen yetkili servis tarafından incelendi. Daha önce yine kendi yönlendirmeleriyle, ücret ödeyerek elektrik koruyucu da almamıza rağmen, bu sefer tarafıma yaklaşık 15.000 TL t
Candy Hoover Eurasia San. Ve tic. A. Ş. Markasına ait HDQ4119QAMBS/1-S a 11 kg yıkama ve 9 kg kurutma özellikli çamaşır ...makinesini 05.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Alırken Axa Sigorta üzerinden uzatılmış garanti de yaptırdım. Cihazın kendi garantisi 10 Eylül itibarıyla sona erdi
21.10.2023’te Hoover H-DRY300 Lite Condenser 10 kg kurutma makinesi aldım. Garanti devam ederken 10.08.2026’da cihaz çal...ışırken yanık kokusu geldi, fiş ucunun yandığını gördüm. Fiş ucunu değiştirip tekrar denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Taşpınar mağazasını aradığımda garanti ve kaskonun devam etti
"Müşteri temsilcisi şikayetimden hemen sonra arayarak yardımcı oldu. Firma gerekli incelemenin ardından değişime onay verdi. Şu an yeni makinenin gelmesini bekliyorum. İlgili süreçte yardımcı olan herkese teşekkürler"
Hoover hdq 4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini uzun süredir kul...lanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine kurut
Hoover marka kurutma makinem 06.08.2026 tarihinde ana şalteri attırmaya başladı. Önce sorun evin tesisatından mı diye el...ektrikçi çağırıp elektrik tesisatıyla ilgili gerekli tüm kontrolleri yaptırdım, herhangi bir problem tespit edilmedi. Bunun üzerine Hoover yetkili servisini arayarak servis talebin
Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi sahibiyim. Cihaz bir süredir aş...ırı sesli çalışmaya, içeride bir yerlere sürtme sesi gelmeye ve ön fan devreye girmemeye başladı. Bu durum nedeniyle zaman zaman kurutma işlemini de yapmıyor. 12.09.2026 tarihinde
Hoover Dry 300 10 kg kurutma makinesinin su haznesi gövdeye yakın kenar kısmından yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Bu kırık s...ebebiyle şu an cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sorunun kapak kırılması olduğunu, bunun da kullanıcı hatası sayıld
Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri Error 22 hatasıyla uğraşıyorum. Makine her ...çalıştırmada yaklaşık yarım saat sonra Error 22 hata kodunu veriyor ve kullanımım sürekli bu hatayla bölünüyor. Ürün bu nedenle iki kez servise gitti. İlkinde yapıldığı söylendi,
"Hoover marka kurutma makinesini aldıktan kısa bir süre sonra ürünün su haznesi kırıldı ve yetkili birimler bu parça için benden ücret talep etti. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni üzmüştü. Bu durum üzerine daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim. Yapılan inceleme sonrasında destek sağlanarak su haznesinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesine karar verildi ve bugün yeni parça elime ulaştı. Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi kısa sürede gideren tüm yetkililere genel olarak teşekkür etmek isterim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnunum."
2024 yılında satın aldığım Hoover kurutma makinemin kurulumu için Hoover Türkiye üzerinden servis talebinde bulundum. İs...tanbul Bağcılar’daki adresime gelen servis ekibi, ek garanti isteyip istemediğimi sordu, ben de kabul ettim ve bana verilen IBAN numarasına banka üzerinden, açıklama kısmına da “ga
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinem 08.07.2025 tarihinde yetkili servis tar...afından kurulup garanti süresi başlatıldı. Ancak cihazı aldıktan sonra yaklaşık 2–3 ay içinde az az başlayan su akıtma ve kurutmama sorunu zamanla çok arttı. Şu anda makine 3 saatt
Hoover ndp C10TCBERX-S model kurutma makinesini 28 Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın al...dım. Aldığım günden beri cihaz sürekli aynı hatayı veriyor. Her çalıştırdığımda makine bir süre sonra duruyor, uzun bir BİP sesi geliyor ve ekranda filtreyi temizleyin uyarısı çıkı
"Sorun giderildi ürün temin edildi ücretsiz bir şekilde"
Hoover marka Hoover heat pump 9 kg kapasiteli kurutma makinesini Kasım 2025...’te Yön AVM’den satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, normal progra
"Teşekkür ederim"
Hoover marka Ndeh9A2Tcbexs model kurutma makinem yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve o günden beri cihazı hiç kullanamıy...orum. Cihazı çalıştırma tuşuna bastığımda kazan dönmüyor, sadece su alıyormuş gibi bir ses geliyor, kazanı Elle çevirdiğimde ise rahatça dönüyor. Yaşadığım sorun sonrası yetkili s
Hoover marka çamaşır kurutucuyu alalı 1 yıl bile olmadan ürün tamamen kurutma yapmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır kurutu...cuyu verimli şekilde kullanamıyorum ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle Hoover servisini arayarak kayıt açtım. Gelen yetkili servis, ürünün bakımının yapılması gerektiğini söy
"Teşekkürler"
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini yaklaşık bir senedir kulla...nıyorum. İlk zamanlarda böyle bir problem yaşamazken son birkaç aydır çamaş
"Şikayet sonrası Betül Hanım iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi, kendisine ve Hoover markasına teşekkürlerimi sunarım, şikayetim çözüme kavuştu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
