Hoover Kurutma Makinesi müşteri memnuniyeti

Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Bir yılı aşkın süredir cihazla ilgili sorun yaşıyordum ancak yakın zamanda kazanın kırık olduğunu fark ettim. Kırık kazan nedeniyle ürünü şu anda kullanamıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Ürünü ...

5 Ocak’ta Pazarama üzerinden Hoover HLEG10A2TCEX-17 model kurutma makinesini satın aldım, ürün 8 Ocak’ta Media Markt tarafından teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için Hoover servisini aradığımızda bize 3–4 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen her...

10.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover H-Dry 500 – 10 kg kurutma makinesinin kapak cam lastiği (contası), ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine eridi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Kurutma makinesini kullanım kılavuzuna tamame...

Hoover marka H-Dry 300 10 kg kurutma makinesi kullanıyorum. Makine çamaşırları kurutmasına rağmen yaklaşık 1 senedir program bir türlü bitmiyor, sürekli çalışır gibi görünüyor ve kendini sonlandırmıyor. Ayrıca makine çamaşırları normalden çok daha geç kurutuyor, çoğu zaman bir kurutma işlemi 4 saatt...

Hoover marka kurutma makinesi alalı 10 günü geçti fakat hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Başıma ilk defa böyle bir şey geliyor. Ürün teslim edildiğinde en fazla 2 gün içerisinde kurulum yapılır, fakat ben anlayamadım. Her aradığımda, 'Tamam, biz görüşme sağlayıp size geri dönüş yapacağız,' diyorlar fakat...

Hoover Kurutma makinesi Su Haznesini yerine takarken Kırıldı. Hoover gibi iyi markadan böyle kalitesiz bir malzeme beklemiyordum. Daha Garantisi Devam ettiğinde bile garanti kapsamı dışına giriyormuş. Böyle müşteri memnuniyeti beklemeyin. Bundan sonra Hoover benim için bitmiştir.

Merhaba kolay gelsin. Yaklaşık 1 ay önce Hoover 9 kg kurutma makinesi aldık. Servis kurulum yaptı. Onlar gittikten sonra makineyi çalıştırdık su sızdırıyordu. Fotograf video çektik ispatlı. Trendyol'dan aldığımız için hemen iade kargo oluşturduk. Maalesef kabul edilmedi. Servis ile irtibata geçin di...

Hoover kurutma makinemin kapağı açarken düştü ve kırıldı. Servise bilgi verdiğimde 1750₺ ücret istediler. Daha sonrasında bu durumun firma kaynaklı olduğunu, yüzlerce şikayet olduğunu ve kalitesiz bir malzeme kullanıldığını ilettim. Müşteri memnuniyeti kapsamında değişmesini rica ettiğimi söyledim, ...

Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 1 ay sonra Wi-Fi bağlantısında problem yaşadım ve Hoover yetkili servisini en az 5 kez ( fazlası vardır. Eksiği yoktur) aradım. "Wi-Fi bağlantısı ile ilgilenen arkadaşımız size en kısa sürede geri dönüş yapacaklar" şeklinde komik cevap aldım her seferinde...

Hoover marka NDEH10A2TSB17 model kurutma makinesinin su haznesi kırıldı. Henüz 1 yıl olmadı alalı. Malzeme kalitesi gerçekten çok kötü, ancak kurutma performansından çok memnunum. Su haznesi garanti kapsamında değilmiş ve yetkili servis fahiş bir fiyat talep ediyor. Su haznesinin neden garantiye gir...

Konu: Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Fiyat Değişikliği ve Hizmet Aksaklığı Hoover markalı kurutma makinesi satın aldım ve 10.12.2024 tarihinde Güngören şubesi yetkili servisiyle iletişime geçerek 12.12.2024 tarihinde kurulum randevusu aldım. Kurulum sırasında çamaşır makinemin üzerine kurulum ...

Hoover H Dry 300 kurutma makinesi evimde akım koruyucu şalter olmasına rağmen daha 1 yılı dolmadan elektrik kesintisi olduğunda ana kart işlemcisi yanmış. Gelen servis personeli garantiye girmediğini ve kendimizin ücretini ödememiz gerektiğini söyledi. Hoover marka ürünlerde müşteri memnuniyeti sıfı...

Konu: Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Kurulum Hizmeti ve Müşteri Memnuniyeti Şikayeti Sayın Yetkili, Media Markt üzerinden satın almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için tarafıma verilen 0 800’lü numarayı aradım. Görüşme sırasında, ürünün 1-4 iş günü içerisinde kurulac...