to read complaints and reviews, or file yours.Hon Uygulamasına Apple Telefonumdan Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hoover marka kurutma makinem için kullandığım Hon uygulamasına yaklaşık bir haftadır kendi Apple telefonumdan giriş yapamıyorum. Başka bir telefondan aynı hesapla giriş yapabiliyorken, kendi telefonumdan giriş denememde sürekli “e‑posta adresi ve/veya şifre doğru değil” hatası alıyorum. Şifre değişikliği yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüştüğüm temsilciler talebimi Wi‑Fi bölümündeki ekibe ilettiklerini, aciliyetimi belirttiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hâlâ devam ediyor.
Hon uygulamasına kendi telefonumdan da sorunsuz şekilde giriş yapabilmek istiyorum. Hesabımla ilgili teknik inceleme yapılarak bu giriş problemimin acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
