Garanti Kapsamındaki Kırılan Kurutma Makinesi Kapak Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
"Betül Hanıma teşekkürler."


"Betül Hanıma teşekkürler."


Hoover marka NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini aldım, evimde de Vestel marka çamaşır makinesi bulunuyor. 21 Ağus...tos günü saat 18.30 civarında servis tarafından kurulum için telefonla arandık. Görüşmede, çamaşır makinem farklı marka olduğu için iki makine arasına takılması gereken aparatı so
Hoover hle C9LG-17 model kurutma makinesini Ağustos 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay önce maki...nenin kazanında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Kazan tamamen pas içinde ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürünüm garantisi devam ettiği halde müşteri hizmetl

"Konu hakkında hemen dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Hoover yetkili servisi, H‑Wash&Dry 500 model kurutmalı çamaşır makin...em için geldi ve kurutma kısmının ısıtma yerinin tıkandığını, bu nedenle sigortayı attırdığını ve cihaza ısı gitmediğini belirtti. Bu işlem için 2500 TL hizmet bedeli ödedim ve ver
Hoover marka hre H10A2TBE-17 model kurutma makinesini Balıkesir Edremit’tek...i Nevada mağazası aracılığıyla yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir bedelle taks
Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinin kapağı normal kullanım sırasında aniden elimde kaldı ve kapak kısmında hasar oluştu.... Ürünü Kolay AVM’den almıştım ve henüz kullanım ömrü açısından sorun yaşamamam gereken bir dönemde böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 aydı


Hoover markasına ait H-DRY 500 10 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garantim hâlâ devam ...ediyor. Yaklaşık bir haftadır makinenin çamaşırları tam olarak kurutmadığını ve su haznesine su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradım, garanti ka

"İlgilenildi"
Mersin Erdemli’de yaklaşık 2 ay önce aldığım Hoover Heat Pump 9 kg kurutma makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi ilk... günden itibaren aynı şekilde ve yetkili servisin tarif ettiği biçimde kullanmama rağmen çamaşırlar sürekli nemli kalıyor ve kötü bir koku ile çıkıyor, kesinlikle düzgün kurutma ya
25.12.2024 tarihinde Ankara Sincan Evshop Alışveriş Merkezi’nden satın aldığım Hoover HDR-500 model kurutma makinem 01.0...8.2026 tarihinden itibaren çamaşırları kurutmamaya, su tahliyesini yapmamaya ve su haznesine su dolmamaya başladı. Ürün şu an garanti kapsamındadır. Hoover yetkili servisini arayı
2025 yılında Hoover marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bu markayı tercih ettiğimi...z için bugün ciddi pişmanlık yaşıyoruz. Çamaşır ve bulaşık makinesi yazlık evimizde kurulu olduğu için neredeyse hiç kullanılmadı. Kullanmak istediğimizde bulaşık makinesinin düzg
Hoover ndeh 10A2TSB-17 10 kg kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra... makine çamaşırları tek çalıştırmada kurutmamaya başladı. Çamaşırların tamamen kuruması için aynı programı en az iki kez üst üste çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zama
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Epanet satıcısından Hoover ndp C10T. C. Berx-5 model kurutma makinesi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri alttaki filtre bölümünden su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden makineyi doğru düzgün kullanamadım. Yetkili servis defalarca geldi, filtre bölümünde
Hoover H-Dry 500 serisi 10 kg kapasiteli ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan 1 yıl bile geçmeden cihazın performansı... belirgin şekilde düştü. Üç saatlik kurutma programı sonunda çamaşırlar tamamen kuru çıkması gerekirken ıslak şekilde çıkmaya başladı. Özellikle sayıca az ve hafif olan bebek kıyaf

Hoover marka çamaşır kurutma makinem 15 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün müşteri hizmetleri üzerinden kayıt ...oluşturdum. Teknik servisten bir kişi beni arayarak parça siparişi verilmesi gerektiğini söyledi ve seri numarasını istedi. Seri numarasını kendisine ilettim, parçayı siparişe geçt
"Sorunum hızlıca çözüldü kapak değişti teşekkür ederim"


Hoover marka kurutma makinesini aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ma...kineyi eve kurduklarında kazanının normalden daha aşağıda olduğunu fark ett
26.06.2026 tarihinde Hoover hre 9N2TE-17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...makinenin ön kapağı kendi kendine çatladı. Ardından kapağı açtığım anda su haznesi yere düştü ve uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine servis talebi oluşturdum ancak ne arayan oldu n
Hoover marka kurutma makinemin kapağı, makineyi normal şekilde kullanırken ...ve içerisinden çamaşırları çıkardığım sırada aniden yerinden düşerek kırıld


Hoover Pump 10 kg kurutma makinesini uzun süredir kullanıyoruz ancak yaklaşık 6–7 aydır cihazdan memnun değiliz. Kış ayı...nda da yaz ayında da hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırlar tam olarak kurumuyor ve makineden nemli şekilde çıkıyor. Özellikle havaların soğuk olduğu dönemlerde bu durum
"Servisteki kişinin garanti kapsamındaki ürün için yanlış ifade ile ek ücret talep etmesiydi sorunumuz. Yetkililer tarafından müdahale edilerek çözüldü. Teşekkürler."
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ...Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir kurutma makinesin
"Betül hanım arayarak su haznesinin ücretsiz gönderileceğini belirtti ilgisi için teşekkür ederim"
Hoover HLEH10A2TCEX_17 10 kg kapasiteli kurutma makinesini kullanıyorum. Ma...kinenin kapağı, yani su haznesi kısmının tasarımı o kadar hassas ve basit y
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı kurutma makinesini 27.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürün kıs...a süre içinde defalarca arızalandı ve şu anda üçüncü kez arıza nedeniyle serviste. 30 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve bugün itibarıyla 27. İş günü olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100