Su Haznesi Çatlaması Nedeniyle Garanti Kapsamı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
"Hatalı parçayı sadece beyan ile yenisi gönderileceği bilgisi verildi. İlgi ve takip çok iyi. Çok kısa sürede memnuniyet hissi verdiler. Teşekkür ederim Hoover."

"Hatalı parçayı sadece beyan ile yenisi gönderileceği bilgisi verildi. İlgi ve takip çok iyi. Çok kısa sürede memnuniyet hissi verdiler. Teşekkür ederim Hoover."

"Hoover müşteri hizmetleri tarafından arandım, ücretsiz parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin samimiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim"


Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesinin kancası 13.09.2026 tarihinde kendi kendine k...ırıldı. Makine garanti kapsamındayken, bu kırık nedeniyle su haznesi yerine tam oturmadığı için şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, garant

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı kurutma makinesini 27.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürün kıs...a süre içinde defalarca arızalandı ve şu anda üçüncü kez arıza nedeniyle serviste. 30 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve bugün itibarıyla 27. İş günü olmasına rağme
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi çamaşır kurutma makinesi 10 gündür çalışmıyor. Ü...rün arızalı olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ancak bu süre içinde herhangi bir şekilde gelip tespit yapılmadı. Yerel servisle 6–7 kez görüştüm, her seferinde
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin kapağında yer alan su haznesi... 3 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı. Su haznesinin kapağın üzerinde ve çok kullanışsız bir konumda olması, yerine çok zor oturması ve çok kolay çıkması kullanım sırasında ciddi sorun




"Hoover ve Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum şikayetimi hızlı ulaştırdılar markada hızlı bir şekilde yardımcı oldu tedarik ettiler Teşekkürler"




Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg çamaşır kurutma makinesini 17 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldı...m ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Makinenin su haznesi, iki gün önce kapağı açarken yaklaşık 30 cm yükseklikten yere düştü ve üst kapağın takılma yeri kırıldı. Şu a




Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 2025 yılının 11. Ya da 12. Ayında Hepsibur...ada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri kapak her açıldığında su haznesi yerinden çıkıp düşüyor. Sürekli düşen bu hazne en sonunda kırıldı ve şu an
"Fan arızası dediler, iki hafta sonra değiştiler. Betül hanım teşekkür ederim."
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü... İzmir Torbalı’da kullanıyorum. Ancak cihaz aşırı derecede ses çıkarıyor, bu yüzden kurutma makinesini rahatça kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorun için 16 Mayıs’t
Hoover ndeh 10a2tsbe-17 10 kg kapasiteli çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada online alışveriş sitesinden 8.299 TL öde...yerek satın aldım ve Tekirdağ Çorlu’da kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin aşırı ses yapması nedeniyle yetkili servise başvurdum, tambur değişimi yapıldı
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesi satın aldık. Ürün ilk günde...n beri suyla ilgili ciddi bir problem çıkarıyor. Makine çalıştığında arka kısmından su akıtıyor, makinenin altı sürekli su içinde kalıyor. Hortumundan çok az su gelirken, geri kala

"Hoover yetkili servisin hızlı ve ücretsiz değişim hizmeti için teşekkür ederim. Ancak süreç daha erken başlasa daha iyi olurdu."



Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 08 Mart 2023 tarihinde Hepsibu...rada üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde 10 yıl motor garantili olduğuna dair etiket vardı ve ben özellikle bu etikete güvenerek tercih yaptım. Ürün kurulumu için gelenler de da
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 10 Mayıs 2024 tarihinde He...psiburada üzerinden satın aldım ve 2–3 gün içinde kurulumu yapıldı. Bugüne
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi... satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Hoover servisi tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı denemek için çalıştırdığımda bağlantı yerlerinden su


Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi+ kurutma makinesinin su haznesi kısa süre içinde iki kez çatladı. İlk çatlama sonras...ı hazne garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi, ancak normal kullanımda bu yeni takılan hazne de tekrar çatladı. Ürünün su haznesinin ısıya ve normal kullanıma dayanıklı olmadığ
"Hoover Firması hızlı geri dönüş ve çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi arkadaşa ve markaya Teşekkür ederim. Yeni su haznesi kargo ile tarafıma gönderilecek."

"Şikayet var sitesine yazdıktan yaklaşık 5 6 saat içinde yetkili servis tarafından tarafıma hemen dönüş sağlandı. Açıkçası bu kadar hızlı dönüş ve çözüm sağlamaları beni çok mutlu etti. Yarın servisin gelip mağduriyetimi gidereceğini söylediler sabırsızlıkla bekliyorum. İlginize teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim."
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini garanti süresi devam ede...rken arıza verdiği için 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihaz çamaşırları kurutma esnasında çekme yapıyor ve normalde olmaması gereken bir şekilde çalışıyor. Arıza için çağrı merkezini a
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden s...atın aldım, kurulum ise bildiğim kadarıyla yaklaşık olarak 15 Ekim civarında yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, gider bağlantısı olmasına rağmen içinde yakla
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı ...pompalı kurutma makinesinin su haznesi, hazneyi yerine takıp çıkarma esnasında birkaç gün önce kırıldı. Bu hazneyi kullanırken daha önce de yerleştirirken zorlanma ve tehlike hissi

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Hepsiburada satıcı” aracılığıyla Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi...-Fi kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hiçbir programdan verim alamadım, örneğin 1 saatlik kurutma programı yaklaşık 9 saatte bitiyor ve çamaşırlar tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100