to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka aspiratör aldık. Montaj ekibi, baca sacının kendileri tarafından takılmayacağının söyleyip sadece aspiratörü asıp gitmişler. Müşteri, baca sacını kendisi takabilir ve aspiratörü de takabilir; o zaman montaj ekibine ne gerek var? Garanti dışına çıkılmasın diye yaşanan saçmalıktır.
Hover aspiratörüm tam 8 aydır bozuk, motor arızasını gideremiyorlar. Motorun yandığını söylediler, yenisinin geleceğini belirttiler. Kırıkkale servisi sürekli oyalıyor, telefonlara da cevap vermiyor. Genel merkezlerine de ulaşamıyoruz. Böyle bir durumla karşı karşıyayız.
2023 yılının Kasım ayında Hoover marka fırın, ocak, aspiratör ve mikrodalga fırından oluşan eşyalarımı satın aldım. Eşyalarım için ayrıca garanti uzatımı da yaptırdım. Henüz yeni kurulmuşken, aspiratörün zaman zaman kendi kendine çalışması sonucu yetkili servis geldi. Bir entegre kartın değişmesi ge...
Hoover servis yetersizliği: Avşa Adası'nda ikamet ediyoruz. Servisi 1 ay önce aradım, aspiratör bozulduğu için ne gelen var ne arayan. Garantisi bitince gelip ücret almayı düşünüyorlar sanırım... Kurulumuna 1 ay bekledik, arızası 1 ayı geçti. Önümüzdeki yıl gelir herhalde.
Sizden aldığım Hoover marka aspiratörden memnun kalmadım. Gebze'de Cesur Teknik Servis olarak yardımcı olmuyor. Aspiratör, 3. Kademede 15 dakikadan fazla çalışmıyor. Servis bu konuda yetersiz kalıyor. Motor değiştirdik dediler, kart değiştirdik dediler. Sorun halen devam ediyor.
"Hoover şikayet ekibi bana ulaştı ve arızayı giderdiler ürün sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
5 Haziran'da kurulum için gelen Hoover servisi, filtre takılması gerektiğini söyleyerek 1400 TL ödeme aldı. Yarın gelip takacağız denildi ancak 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ne arayan var ne gelen ne de bilgi veren. Böyle bir saygısızlık görmedim. Derhal sorun çözülmezse CİMER ba...
Benim Hoover diye bir ürünüm var. Sürekli bozuluyor bu 3 kestir oluyor. Bir de üstelikle işinizi düzgün yapmadığınız halde. Servisçi adam. Bana bağırıyor. Ürünü kırdığı halde gözümle görüyorum. Bana diyor ki senin ürünün ayağından dolayı çatlamış. Bu saçmalık ne ya ne ya. Bu ürün 3 kez açıldı. Bir k...
"Biraz sancılı bir sürecin ardından dahi olsa yeni ürünümüz geldi ve sorunsuz bir şekilde kurulumu yapıldı. Teşekkür ediyorum"
12.08.2023 tarihinde evlendim. 21.09.2023 tarihinde davlumbazımın arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz kendi kendine çalışıyor ve ışığını açıyor. Sorunu çözmek için fişini sürekli çekmek zorunda kalıyoruz. Şikayet dosyası açtık ve bize kartın değişeceği söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen bir geliş...
"Markaya bir teşekkürüm yok 15 gün bekletilmeye onlar özür dilemeliler, ürünü kullanacağım ama inşallah bir arıza olmaz Çünkü teknik servisi ve müşteri hizmetleri çok kotu, burada sadece sikayetvar a çok teşekkür ederim."
Merhaba hayırlı geceler 1 ay geçti. Aspiratör arıza verdi. En az 20 kere arıyorum Bana kimse bilgi vermiyor Her aradığımda sana döneceğiz diyorlar kimse dönmedi. 3.200 TL ödeme yaptım Değişen bir motor neden tekrar arıza verir. Umarım siz bana bir cevap verirsiniz 0532*****75
20.12.2022'de Hoover marka aspiratör aldık. 2023 eylül ayında arızalandı. Bizde 16 Eylül 2023 tarihinde yetkili servise ulaştık. Geldiklerinde parça değişmesi gerektiğini ve 2 gün içerisinde gelip değiştireceklerini söylediler fakat bir ay sonra geldiler. İkinci gelişlerinde de motoru da değiştirme...
İzmir Ödemiş'e Bayındır ilçesinden gelen Hoover Servis sürekli yalan söylüyor. İlgilenmiyor, 1 yıldır tamirat ya da değişim bekliyoruz. Ürünü aldıktan 1 ay sonra arızalar başladı. Servis ilgilenmedi, adresimiz uzak diye geç geldi. Gelince de parça değiştireceğim dedi. Değiştirmedi. Sonra cihazı deği...
Benim Hoover marka aspiratör setim var, alalı daha iki yıl oldu ama sürekli servisle uğraşıyorum. Devamlı ön camı düşüyor. Gelip yapıştırıyorlar ama iki gün sonra tekrar düşüyor. Bu sorunu servisi arayıp dile getirdiğim halde başka bir çözüm bulmuyorlar. Fırınımda da aldığımızdan beri yemek içindeyk...
Hoover Sinop servisi tam 10 aydır aspiratör ve ocak düğmelerimizin değişimi için bizi oyalıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen, konuyla kimse ilgilenmiyor. Bu şekilde servis hizmeti veren ve müşteri temsilcileri tarafından ilgisiz davranılan bir firma olması gerçekten üzücü. T...
Hoover marka süpürge aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve servis çağırdım. Önce dokunmatik camı değiştiren servis, ürünü geri getirdi. Camın farklı renkte takıldığını fark ettim. Yeniden servis çağırdım ve camı değiştirdiler. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrarladı....
Candy marka fırınımın ısıtmaması ve ankastre aspiratör düğmelerinin çalışmaması nedeniyle çağırmış olduğumuz Candy/Hoover servisi gelip arıza tespiti yapıp fiyat verdi. İkisini aynı anda yaptırmamız halinde 1500 TL olacağını söyledi ve ödemesini yaptık. Tamir edip gittiler. Fırın yine çalışmadı. Tu...
1 sene önce aldığım hatta kurulum esnasında da benden para talep ettikleri Hoover marka aspiratörümün çekim gücünün azalmasından dolayı servisi çağırdım. Geldiler birkaç şovdan sonra sorun olmadığını çalıştığını söylediler. Yaptıkları şovların resimleri ekte. Peçete koydular çekiyor. Ateş yaktı bak ...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
