to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Hoover Kurutma Makinesinde Isıtma Ve Su Tahliye Arızası 15.000 TL Ücreti Talebi
Hoover h-500 Dry model kurutma makinem 31.09.2026 tarihinde bir anda hem ısıtma yapmamaya hem de suyu tahliye etmemeye başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu arıza garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı.
Yetkili servise başvurduğumda cihazın gazının boşaldığını, bunun için de 15.000 TL değişim ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Garantisi yeni bitmiş bir kurutma makinesinde bu kadar ciddi ve maliyetli bir arıza yaşanmasını ve çözüm olarak sadece yüksek bedelli bir işlem sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hoover’dan, bu arıza için ücretlendirmede yardımcı olmalarını, mümkünse ücretsiz ya da makul bir indirimle onarım veya ürünle ilgili tatmin edici bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
