to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim tarihinde İstanbul’daki Media Markt’tan Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sade...ce birkaç kez, toplamda 6–7 kez kadar kullandım. Çok yeni olmasına rağmen kapaklardan birini açtığım anda kapak yerinden düştü ve çatladı. Durumu servise ilettiğimde veya ilgili b
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini 07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulpa Dayanıklı Tüketim Malz...emeleri Elektronik Ticaret Anonim Şirketi satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca kış aylarında, yılda yaklaşık 3-4 ay kullanıyorum, yaz döneminde hiç kullanmadım. 2025 kış dönem
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 yıldır Hoover marka 10 kg kurutma makinesini kullanıyorum. Son 3 aydır makinenin kapak kısmından su akıntısı ...oluşmaya başladı. Ürünü banyoda, kapısı açık bir şekilde ve kapı ağzına yakın, gayet havadar bir noktada kullanıyorum. Buna rağmen gelen servis ekipleri burasının “kullanıma uygun
"Hoover marka kurutma makinesini aldıktan kısa bir süre sonra ürünün su haznesi kırıldı ve yetkili birimler bu parça için benden ücret talep etti. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni üzmüştü. Bu durum üzerine daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim. Yapılan inceleme sonrasında destek sağlanarak su haznesinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesine karar verildi ve bugün yeni parça elime ulaştı. Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi kısa sürede gideren tüm yetkililere genel olarak teşekkür etmek isterim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnunum."
"Sorun giderildi ürün temin edildi ücretsiz bir şekilde"
"Hoover müşteri hizmetleri tarafından arandım, ücretsiz parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin samimiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim"
Hoover marka kurutma makinesinin kapaktaki su haznesi sürekli yerinden düşüyordu ve en sonunda tamamen düşüp kırıldı. Bu... durum ürünün tasarımından kaynaklı kronik bir sorun gibi görünüyor ve benim gibi birçok kullanıcının aynı problemi yaşadığını düşünüyorum. Yetkili servislerin yaklaşımı ve hizmet
Hoover kurutma makinesinin kapağında, iç kısmında toz birikiyor. Temizlememe rağmen tozlar kapak ile conta arasına giriy...or ve o kısıma ulaşılmıyor. Makineden memnunum, ama bu sorun beni rahatsız ediyordu. Konuyla ilgili bir çözüm var mı? Varsa, sorunun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kapakta bulunan su haznesi yerine... tam olarak oturmuyor, adeta iğreti bir şekilde duruyordu. Bu nedenle kapaktan kolumuza iki kez yanlışlıkla çarptık ve son çarpmada su haznesi yerinden düşerek kırıldı. Su haznesi
Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinin kapağı normal kullanım sırasında aniden elimde kaldı ve kapak kısmında hasar oluştu.... Ürünü Kolay AVM’den almıştım ve henüz kullanım ömrü açısından sorun yaşamamam gereken bir dönemde böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 aydı
26.06.2026 tarihinde Hoover hre 9N2TE-17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...makinenin ön kapağı kendi kendine çatladı. Ardından kapağı açtığım anda su haznesi yere düştü ve uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine servis talebi oluşturdum ancak ne arayan oldu n
Hoover marka kurutma makinemin kapağı, makineyi normal şekilde kullanırken ...ve içerisinden çamaşırları çıkardığım sırada aniden yerinden düşerek kırıld
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin kapağında yer alan su haznesi... 3 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı. Su haznesinin kapağın üzerinde ve çok kullanışsız bir konumda olması, yerine çok zor oturması ve çok kolay çıkması kullanım sırasında ciddi sorun
"Hemen ilgilenmeniz çok iyi bu konuda çok teşekkür ederim ulaşıp hemen kargo ile gönderiyi hazırladınız teşekkürler"
Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından 2022 yılında Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi +Bluetooth bağlantılı ısı p...ompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık ilk bir ay içinde kapağı birkaç kez kendi kendine açılma ve yere düşme sorunları yaşattı, bu düşmeler sonucunda
Yaklaşık bir ay önce Frs AVM'den Hoover marka 11 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kul...lanırken kapağın yerine tam oturmadığını, sanki her an elimden düşecek ya da kapağı açınca kırılacakmış gibi durduğunu fark ediyordum. Her kullanımda aynı sorun devam etti ve dün k
Hoover 11 kg kurutma makinesinin kapak kilit dili, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasın...a rağmen 3 gün önce kırıldı. Ürünü 2026 Mart ayında Media Markt’tan almış olmamıza ve çok sık kullanmamamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün kendisinde imalat kaynaklı bir
"Markaya çok teşekkür ederim müşterilerine verdiği değeri gerçekten kısa ve öz çözümle satın alımdan sonraki destekleriyle gösterdiler, hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Kendiliğinden kırılan ürün tarafıma ücretsiz şekilde gönderildi. Hoover markasına teşekkür ederim."
Taşpınar ’dan taksitli olarak Hoover 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 12 Haziran’da elime ulaştı ancak ...kurutma makinesinin kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor. Yetkili servis eve gelip baktı, kapağın kapanmadığını onlar da teyit etti fakat neredeyse 1 ay olmasına rağmen hiçbir
Hoover marka NDPH11A2TCBXS17 model 11 kg, Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinem için, garantisi bittiği için Trab...zon Hoover servisini arayarak annemin kullanımındaki bu cihaz için ücretli bakım ve sensör değişimi talep ettim. Makineyi Trabzon ilinin Sürmene ilçesinden alıp servise götürdüler,
Hoover ndph11a3tcbex17 model kurutma makinesini aldığım ilk günden beri alt filtre kapağı düzgün kapanmıyor, en ufak bir... temasta sürekli açılıyordu. Uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum, son aşamada kapağı bantla tutturmak zorunda kaldım. Son çare olarak Hatay Antakya’daki yetkili servisi aradım, ge
"Ürünüm yeni olduğu için bir defaya mahsus değişim için yardımcı olacaklarmış arayan kişiye de çok teşekkür ederim"
"Hoover kurutma makinesi için sorunumuza kısa sürede yardımcı olundu ilgililerden teşekkür ederim Markayı da tavsiye ederim. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
