to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor
Ürünü aldığımız günden bugüne sürekli kapak çevresinden buhar kaçırıyor. İlk kullanımda ürünün her yerinden su kaçırdı. Servis geldiğinde bu durum ile ilk defa karşılaştığını söyledi. Kapak contası değişimi yaptılar ve bize hiçbir şekilde hizmet formu düzenlemediler ve sisteme giriş yapılmamış. (müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik) daha sonra üründe buhar kaçırmaya devam etti defalarca kez aradık ve üründe bu durum normal deyip bizi geçiştirdeler ve tekrar conta değişimi yaptılar ama ürünün sorunu bir türlü çözümlenmedi. Üründe sorun devam ediyor ve servis hiçbir şekilde bizimle ilgilenmiyor geleceğiz deyip gelmiyorlar bu ürünü kullanmak istemiyorum ve değişim yapılmasını her defasında kendilerine söylüyorum makinenin tüm aksamlarına buhar değmiş durumda bu ürün bugün değilse yarın mutlaka daha büyük sorun ile karşıma gelecek
Ürünü aldığım günden bugüne verdiği sorunların fotoğrafları
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorun gidermek için halen bir dönüş sağlamadılar arkasında duramayacağınız ürünü neden atarsınız anlam veremiyorum. Kesinlikle kimseye bu markayı kimseye önermiyorum
Bizim makinede da aynı sorun var