Atık Su Haznesi Kolayca Düşüyor Ve Kırılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Gerekiyor
"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir sürede çözüm bulduğunuz için"


"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir sürede çözüm bulduğunuz için"


Hoover ndpeh10a2tcbexss 10 kg kapasiteli kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 2026 Mayıs ayı başında, tama...men normal şekilde kapağı açarken kapak aniden yerle temas edip kırıldı. Herhangi bir zorlayıcı hareket yapmadan sadece kapıyı açtığım anda bu şekilde düşüp kırılması, ürünün kapak
Hoover marka kurutma makinemde kapakla ilgili bir açılmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam ettiği iç...in yetkili servisi aradım ve kayıt oluşturdum. Beni arayan servis görevlisi, eğer cihazda sorun bulunamazsa ya da sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse benden 1000 TL se
"Hoover yetkili servisin hızlı ve ücretsiz değişim hizmeti için teşekkür ederim. Ancak süreç daha erken başlasa daha iyi olurdu."



Hoover markalı kurutma makinesinin kapağını açmamla su haznesinin düşüp kırılmasına ilişkin 09 Nisan 2024 tarihinde bir ...şikayet oluşturdum. Aradan bir yıl geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorunum kesinlikle çözülmedi. Şikayetvar platformundaki diğer benze


Hoover marka Heat Puma 11 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Dün çalışan makinenin kapağı bir anda ken...diliğinden geri fırladı ve haznesi kırıldı. Çalışır durumdaki bir makinenin kapağının aniden açılması ve haznesinin düşerek kırılması bana göre bir kullanım hatası olamaz. Yetkili


"İlgilerine çok teşekkür ediyorum garanti devam ettiği için yardımcı oldular"



"İlgilendikleri için teşekkür ederim"



A101 mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Cihazın alt kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve sürek...li düşüyor. Ürünü teslim aldığım andan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için benden ücretli değişim talep ettile

"İlgililer hemen çözüm sağlandı çok memnun kaldım"

Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini Trendyol üzerinden aldım ve 17.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yetkili servis tara...fından yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan sonra kapaktan buhar çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun sebebiyle iki kez evime servis geldi, üçüncü seferde ise maki


"İlginiz için teşekkürler"

"Hoover'a ilgili davrandığı için teşekkür ederim."



30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi... satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Hoover servisi tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı denemek için çalıştırdığımda bağlantı yerlerinden su


31.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover marka 11 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kurulumu 02.04.20...26 tarihinde yapıldı. Makineyi yalnızca 2-3 kez kullandım. Tekrar kullanmak için kapağını açıp çamaşırlarımı yerleştirmek istediğimde, atık suyun biriktiği tank kapağın bulunduğu y




"Teşekkürler"
Hoover marka kurutma makinesini Taşpınar üzerinden satın aldım ve ürünü ala...lı henüz bir ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşadım. 06.04.2026 tarihinde
29 Ekim tarihinde İzmir Buca’daki evim için 10.000 TL ödeyerek Hoover Dry 100 model kurutma makinesi satın aldım. Makine...nin kurutma performansından ve genel çalışmasından memnunum, ancak tasarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurutma işlemi sırasında tüm tüyler makinenin kapağında ve iç lastiği




"Hoover müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen Yusuf bey'e çok teşekkür ediyorum"


Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin su tankı kapağı, tankı açar açmaz bir anda yerinde...n düşerek kırıldı. Kapak, su tankına takılı olduğu ve tank su dolu olduğu için ağırlık nedeniyle direkt aşağı düştü. Burada bir kullanıcı hatasından ziyade tasarım hatası olduğunu
"Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim"

"Hoover Firması hızlı geri dönüş ve çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi arkadaşa ve markaya Teşekkür ederim. Yeni su haznesi kargo ile tarafıma gönderilecek."

"Geri dönüş hemen yapıldı fabrikaya iletilip değerlendirdiler kapak kullanıcı hatası sayılıyormuş çünkü garantim devam ettiği için sonucunda 1kerelik değişim yapılacağını söylediler aynı gün içinde kırılan parçanın değişimi yapıldı mağdur etmedikleri için teşekkür ederim🙏🏻"


"Şikayet var sitesine yazdıktan yaklaşık 5 6 saat içinde yetkili servis tarafından tarafıma hemen dönüş sağlandı. Açıkçası bu kadar hızlı dönüş ve çözüm sağlamaları beni çok mutlu etti. Yarın servisin gelip mağduriyetimi gidereceğini söylediler sabırsızlıkla bekliyorum. İlginize teşekkür ediyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100