to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “mobildepom” adlı satıcıdan Homend Alex Lazer Pro 1283h moplu robot süpürge s...atın aldım. Ürünü 80 yaşındaki anneme hediye olarak almıştım. Cihaz arıza yaptığı için 12.01.2026 tarihinde Emin Teknik yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 15 gün serviste kal
Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca mü...şteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an
Homend Dustroyer 1272h süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kablo temassızlığı yaşıyorum.... Cihaz çoğu zaman hiç elektrik almıyor, bazen de kabloyu oynatınca çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu durum hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de ürünü verimli kullanamıy
Homend 1340 h tost makinemin üst tablası arızalandığı için Kuşadası Pars Elektronik yetkili servisini arayarak yedek par...ça talebinde bulundum. Parça geldiğinde servisle görüştüğümde, parçanın uyumlu olup olmadığını tost makinesinin üzerinde birlikte kontrol etmek istediğimi, ancak bu sırada ürünün p
Yaklaşık 1 yıl önce Homend 1260 model dik süpürge satın aldım. Ancak ürünün hepa filtresini 1 senedir hiçbir yerde bulam...ıyorum. Türk firması olmasına rağmen bu kadar temel bir yedek parçanın satışta olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu süre içinde yetkili servisle de görüştüm, anc
Ekim ayında Homend markasının Hurriclean Multi Siklon 1231h model süpürgesini satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arıza... yaptığı için 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettik. O günden bu yana süpürgesiziz ve süreç tamamen başıboş şekilde ilerliyor. Yetki
2023 yılında Homend 1163 model bir ütü satın aldım. Ütü şu an kullanırken kendi kendine sıcak konumdayken soğuğa alıyor,... bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Erzurum merkezdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, parçası olmadığını söyleyip ürünü genel merkeze
Amazon üzerinden Homend Grilliant 1366h model tost makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–...4 kez kullandım, buna rağmen cihazın üst plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay önce sorun yaşadıktan sonra geçen hafta yetkili servise götürdüm.
Buca Menderes Caddesi’nde faaliyet gösteren, servis raporunda “Alt Groupe Mağazacılık” olarak geçen ve Karaca ürünleri s...atan mağazadan Alex Laser Pro 1283h model Homend robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası 2 Ekim tarihli olup, bu süre içinde cihaz iki kez tamire gitti ve en son 10 Kasım tarihi
"Tost makinenin tamiratı yapıldı ve hemen arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Homend marka Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 29.07.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığ...ı için 23.12.2025 tarihinde yetkili servise tamir için gönderdim. Yedek parça stokta olmadığı gerekçesiyle ürünün tamiri yerine değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Değişim ürü
Sayın Homend Yetkili Servis, Homend Pottoman 1830h kahve makinemle ilgili arıza yaşamaktayım. Makineyi kullanmaya çalış...tığımda, kırmızı “Start” ışığı sabit olarak yanıyor ve makine hiç çalışmıyor. Cezveyi, makinenin içini tamamen temizledim, kuruladım, ancak sorun devam ediyor. Hem boş cezveyle hem
Homend marka tost makinemin plastik aksamının kalitesizliği nedeniyle uzun zamandır çatlamalar oluşuyordu; sonrasında bu... çatlayan kısımlar tamamen kırılmaya başladı. Ürün daha bir yıllık olmasına rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servi
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Homend Functional 2851H marka mutfak robotu satın aldım ve bugüne kadar sorunsu...z kullanıyordum. Bugün eşim cihazı et doğramak için çalıştırmak istediğinde, motor çalışmasına rağmen bıçağın dönmediğini fark ettik ve ürünü kullanamaz hâle geldik. Ürünün garant
24.12.2025 tarihinde Homend servisine göndermiş olduğum Homend Alex Laser 1283h robot süpürgemin servis fişinde özellikl...e belirtmiş olmama rağmen sorunlu olan tekerlek grubu tamir edilmeden, cihaz tarafıma yine bozuk şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle cihazı ikinci kez tekrar
Homend markasına ait bir el blenderı satın aldım; ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. ...Ürünü 4 Nisan’da Hepsiburada üzerinden aldım, hemen ardından Ankara’ya gitmek zorunda kaldığım için yaklaşık bir buçuk ay boyunca kullanma imkanım olmadı ve bu süreçte iade süresi
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend marka blender setini yalnızca üçüncü kullanımımda kullanırken blender aparatının... kırılması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, kalite konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Homend müşte
Homend Functionall 2843h 5 Fonksiyonlu Mutfak Robotu’nu yaklaşık dört ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken mutfak robo...tunun yuvarlak kapak kısmının ortasındaki döndürme parçası (Kelebek parça olabileceği söylendi) geçtiğimiz hafta kırıldı. Ben de Homend müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili s
H***** A*** 1288h model iki adet robot süpürgeden birini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu ürün, ilk alındığından b...eri yaklaşık on ay boyunca aşırı derecede ses yapıyor. Diğer cihazda böyle bir sorun yokken sadece bu üründe bu şikâyeti yaşamam üzerine Mersin ilindeki yetkili servise başvurdum.
28.11.2025 tarihinde A101 firmasından Homend Royaltea 1741h çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çaycın...ın açma kapama düğmesi bozuldu. Bunun üzerine Homend çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve ürünü servise götürmem söylendi. Ürünü yetkili servise teslim ettim ancak bir süre sonra
16.09.2025 tarihinde Ağrı Merkez Taçev mağazasından Homend Royal Tea marka çay makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra... cihazın açma kapama kontrol anahtarı arızalandı ve Ekim ayında yetkili servise gönderdim. Ürün, “herhangi bir arıza bulunamadı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Aynı sorun dev
2024 yılının Aralık ayında Şok Market'ten Homend marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay boyun...ca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz suyu pompalamaya ve ısıtmaya başladı. Bu nedenle yaklaşık 3 ay önce ürünü Homend servisine gönderdim. Servis, üründe ana kart arızası
Homend blender seti alıp paranıza yazık etmeyin. Homend marka Function yazılı blender setimi çok az kullandım, toplamd...a en fazla üç kez çalıştırdım. Yaklaşık 15 gün önce ürünü fişe takar takmaz bir anda yandı ve kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir uyarı veya öncesinde farklı bir belirti olmaması
