Homend Yetkili Servis

Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü ...

Homend Vitamillion 2604h katı meyve sıkacağımın sıkma topu parçasını yaklaşık Mart ayından beri temin edemiyorum. Sadece bu parçayı, ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yetkili servise gittim, Karaca mağazasıyla da görüştüm;...

01/09/2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettiğim Jumbo-Homend Artfood 1925h blenderım, 24 gündür garanti kapsamında tamir edilmedi. Ürünü servise teslim ettikten sonra 23 gün bekledim ve tarafıma bozuk bir şekilde geri gönderildi. Her çalıştırmada aynı arıza devam ediyor ve ürünü bu...

Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor...

Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 08.09.2025 tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar vermediği için 10.09.2025 tarihinde sorun yaşadım ve 12.09.2025’te İzmir Buca Ata Teknik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında verilen takip numaram: SRV-890910-X3V8F, ...

12 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Homend marka mutfak robotu (sp no: 5616***19) satın aldım ve 17 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda çırpıcı aparatının gücünün çok zayıf olduğunu, krema gibi basit karışımları bile karıştıramadığını fark ettim. Ürünü garanti belgesi ve faturası ile b...

Karaca mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Homend 1709 model çaycının kapak kulpu, kapağın plastik olması nedeniyle buharın etkisiyle kırıldı. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesi için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, bu parçanın garantiye girmediğini ve ücret karşılığında temin edileb...

Homend Royaltea 1709h Konuşan Çaycı makinesini Homend yetkili servisine tamire gönderdim. Yetkili servis ürünün tamir edilemeyeceğini yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ürünü satın almış olduğunuz Amazon ile Homend arasında herhangi bir anlaşma olmadığı için ürünün satın almış olduğumuz Am...

Homend Alex Lazer 1281h model robot süpürgemi, garanti süresi içinde yaşadığım batarya problemi, wi-fi bağlantı sorunu ve zaman zaman kendi kendine durma gibi arızalar nedeniyle kutulu ve eksiksiz şekilde Çanakkale yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe yedek parça olmadığı için değişim tale...

Homend Alex Laser Pro 1283H model robot süpürgemi 23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bebeğim olduğu için ev temizliği ko...

Yaklaşık 3 ay önce Jumbo web sitesi üzerinden Homend Royaltea model bir çay makinesi satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde ürünün kulpu kırıldı ve garanti belgem ile faturam mevcut. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için öncelikle bölgemdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Burada bana, so...

Homend 5027h model filtre kahve makinesinin demlik kısmı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyoruz. Kırıkkale’deki Homend yetkili servisine başvurduğumuzda stoklarda olmadığını söylediler. Ayrıca Homend müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimizde, tekrar yetkili serv...

Homend’den Trendyol üzerinden 2804H model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, hiçbir parçası çalışmıyor. Garanti kapsamında servise göndermek istedim fakat yetkili servis adreslerinde sürekli sorun yaşadım. Verilen adreslerde ilgili site bulunmuyor veya mail gönderilemiy...

Homend 1261 h Dustrider şarjlı dik süpürgemi yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki Termal Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Homend yetkili servisi olarak yönlendirilerek gönderdim. Ürünü ücretsiz olarak Aras Kargo ile (kargo anlaşma kodu: 2522304081623, servis kayıt numarası: B021) gö...

Homend 1760 model çay makinesini çeyiz paketi olarak satın aldım. Cihazı yalnızca iki kez kullandıktan sonra iç rezistansı yandı. Yaklaşık 1,5 ay önce Amasya’daki yetkili servise ürünü teslim ettim. Ancak bu süreçte parça bulunamadığı gibi, çeşitli bahanelerle sürekli oyalandım. Dün tarafıma yeni bi...

Homend Royal Tea 1708H model çay makinamı, satın aldıktan sadece 5 ay sonra suyu kaynatmadan durmaya başladığı için teknik servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü Homend’in online mağazasından almıştım ve garanti kapsamındaydı. Aradığımda en yakın servisin İcadiye’de olduğunu öğrendim ve ürünü 15 Ağu...

Homend Dustrider 1260h model süpürgemin fırçalarını sabitleyen parçasını kaybettim ve İzmir Ata Teknik yetkili servisine giderek, ücretini ödeyip yedek parça talebinde bulundum. Paranın tahsil edilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır parça temin edilmedi. Bu süreçte benden süpürgenin faturasını istediler...

15 Ağustos 2025 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781HM Siyah model çay kahve makinemin kahve cezvesi kısmında su akıtma arızası oluştu. Bu nedenle, garanti belgeleri ve kutusu ile birlikte cihazı, Samsun Atakum Mert Teknik yetkili servisi aracılığıyla İstanbul Homend merkez yetkili servisine gö...

Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...

Karaca Online mağazadan aldığım Homend Royaltea 1709H model çay makinesi yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu ana kadar yetkili servise ya ...

Homend Royaltea 1709H Konuşan Çay makinesi’nı 11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.699,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken üst demlikten bardağa çay dökerken, ağzının kenarından yere çay akıyor. Bu sorun neredeyse her kullanışımda yaşanıyor. Sorunun çözümü için Ayd...

Homend marka 1503H model ekmek yapma makinemin yoğurma/çırpıcı aparatı kayboldu. Bu parça olmadan cihaz tamamen işlevsiz hale geliyor. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de yetkili servis bu parçayı temin etme konusunda yardımcı oldu. 'Mağazaya bakın' deniyor, mağaza ise 'servise bakın' diyor. Sonuç ola...

Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çay makinem garanti bitimi arıza yaptı. İlgili markanın uygulaması üzerinden yetkili servise gönderdim. Arıza yapan parçanın olmaması nedeniyle tamir olamayacağı ücretli değişim önerildi. Kabul edip ücret ödemesinden sonra bana gönderilen çaydanlık hasarlı özür...