to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Homend Royaltea 1709 model çaycıyı 2500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce alt tabanlık parçasına ihtiyaç duydum ve bu parçayı temin etmek için 2 hafta önce yetkili servise gittim. Yetkili serviste bu parçanın artık üretimde olmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine internet üzerinden de uzun süredir arıyorum ancak hiçbir şekilde bu yedek parçaya ulaşamıyorum.
Yedek parçası bulunamayan bir ürün için, üstelik birkaç yıl önce ciddi bir bedel ödemişken, çaycımı çöpe atmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Homend’in bu ürün için alt tabanlık yedek parçasını temin etmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim bedelin iadesi yönünde bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çay makinem garanti bitimi arıza yaptı. İlgili markanın uygulaması üzerinden yetkili servise gönderdim. Arıza yapan parçanın olmaması nedeniyle tamir olamayacağı ücretli değişim önerildi. Kabul edip ücret ödemesinden sonra bana gönderilen çaydanlık hasarlı özür...
Karaca-Homend markasına ait almış olduğum çay makinesinin garanti süresi henüz bir yılı doldurmamışken alt kettle kısmının içten paslanması nedeniyle servise gönderdim ve tamir ya da değişim talebinde bulundum. Ancak yedek parça temin edilemediği ve değişim için ürün bulunmadığı gerekçesiyle talebim...
Nisan 2025’te Homend Royaltea 1711h çaycımı garanti kapsamı dışında, ücretli olarak yetkili servise gönderdim ve 320 TL ödeme yaptım. İlk ürünüm serviste kaldı, bana verilen değişim ürünü ise yine arızalı çıktı. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez daha servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi, faka...
Homend 1709 çay makinemin alt tablasında voltaj yüksekliği sebebiyle arıza oluştu. Makine çalışmıyor. Yedek parçası da bulunmuyor. Alt tabla da satılmıyor. Ürün hala her yerde satılıyor ama yedek parçası yok. Bu haliyle makine bir işe de yaramıyor. Ne yapmalıyım? Homend malına sahip çık.
Homend Royaltea 1710h marka model çaycı aldık a. 101 marketin internet sitesinden. Bir talihsizlik neticesinde çaycının alt taban denilen parçasını kaybettik. Yeni alt taban siparişi vermek istiyoruz ancak Homend servise ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize doldurmamız için bir form ...
Yorumlar