Homend servis

Homend alex Laser 1281h model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz geldiğinden beri şarjı çok çabuk bitiyor ve evi tam olarak süpüremiyor. İlk başta bataryada sorun olduğunu düşündüm, fakat servise gönderdiğimde navigasyon kartında arıza olduğu belirtilip değişim yapıldı ve bu işlem...

Homend Royaltea 1708 Konuşan Çay Makinesi’nde yaşadığım sorun nedeniyle 07.07.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve ücretli değişim kararı verildi. Talep edilen 553 TL’lik ücreti 23.07.2025 tarihinde yatırdım. Yeni ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak, bu yeni ürün de yaklaşık 15 kez kulla...

8 Eylül’de Karaca uygulamasından Homend 1166h buhar kazanlı ütü satın aldım, 12 Eylül’de teslim edildi. İlk kullanımda ütü alt kısmından, buhar vermeden su akıtmaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve 20 gün boyunca sadece sıra bekledi; defalarca aramama rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi. S...

Homend’den aldığım Homend Coffee Break 5009h filtre kahve makinesiyle ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yaklaşık 4-5 ay önce Homend’in kendi sitesinden aldım. İlk aldığım ürün daha ilk kullanımda bozuldu ve tamire gönderdim. Bana değişim ya da para iadesi seçeneği sunuldu, ben de değişimi tercih ettim. ...

2024 Ocak ayından beri Karaca Himalaya su arıtma cihazımda sürekli olarak ekran hatası sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar cihazı dört kez servise gönderdim ve her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ekran hatası tekrar ortaya çıktı ve cihazı ye...

14.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3165 TL ödeyerek Homend Küçük Araba Süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 15.02.2025 tarihinde arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis sürecinde tarafıma srv 644262-j3vız numaralı servis fişi verildi. Ürün tamir edili...

20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık...

24 Ağustos 2025 tarihinde İstinye Karaca mağazasından aldığım Homend Vintage Heatrow 1627h siyah kettle, ilk gününden itibaren alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderildi. Ancak ürün servis dönüşünde de aynı şekilde su kaçırmaya devam etti. Bu süreçte mağazaya ü...

Homend Royaltea çay makinesini Migros’tan satın aldığım gün, makinenin kaynadıktan sonra durmadığını ve sürekli kaynamaya devam ettiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonra teslim aldım. Ancak, makinede aynı sorun devam ediyor. Şimdi tekrar tamire gönderme...

21.11.2023 tarihinde Karaca Home üzerinden satın aldığım Homend Alex1281H model cihazım bugün kendi etrafında dönmeye başladı ve saçma sapan hareketler sergiledi. Cihazı kapatıp tekrar açmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam etti. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım....

Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü ...

Homend Dustrider 1261h model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım. Ağustos 2024’te toz haznesi paramparça oldu, başlıktaki helezon hortum ise defalarca yırtıldı ve yapıştırmak zorunda kaldık. Ürünü sağlam şekilde bir yıl bile kullanamadık ve bu süreçte yaşadığımız sorunlar sürekli tekrar etti...

14 Kasım 2023’te Trendyol Homend satıcısından aldığım Royal Tea Smart 1790h Konuşan çay makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza yapıyor. 6 Eylül 2024’te ilk kez servise gönderdim ve o tarihten beri defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Servis, rezistans ve kabloları değiştirdiğini belirten notl...

Homend Himalaya 9007h Su Arıtma cihazım 20.08.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor ve 40 gündür Darıca/KOCAELİ’de bulunan Darıca Kuzey Teknik Servisi’ne teslim edilmiş durumda. Bu süre zarfında üç kez farklı zamanlarda servisi aradım ancak net bir bilgi alamadım. Son olarak bugün, cihazımın Homend Ser...

Homend Royaltea 1709 çay makinesinde yaklaşık 2 haftadır çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazın fişini ve prizini kontrol ettim, farklı prizde denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve fatura elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...

2023 Temmuz ayında A101 online mağazadan aldığım Homend Konuşan Çay Makinesi’nin kettle kısmında yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak paslanma oluşuyor. Ürünün garantisi bitmiş olsa da faturası elimde mevcut. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

+1

01/09/2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettiğim Jumbo-Homend Artfood 1925h blenderım, 24 gündür garanti kapsamında tamir edilmedi. Ürünü servise teslim ettikten sonra 23 gün bekledim ve tarafıma bozuk bir şekilde geri gönderildi. Her çalıştırmada aynı arıza devam ediyor ve ürünü bu...

Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor...

19 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım Homend Royaltea çay makinesi, kargodan geldikten sonra ilk kullanımda açma-kapama düğmesi arızalı çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi; ürün serviste tamir ettirilip tarafıma tekrar gönderildi. Be...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Homend Alex süpürgemden son 2-3 gündür ciddi şekilde memnun değilim. Ürün, köşe ve kenarları tam olarak temizlemiyor, ayrıca temizlediği alanlarda da temizlik yarım kalıyor. Bunun yanında, cihazın sesi de normalden çok daha yüksek çıkmaya başladı. Bu ...

12 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Homend marka mutfak robotu (sp no: 5616***19) satın aldım ve 17 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda çırpıcı aparatının gücünün çok zayıf olduğunu, krema gibi basit karışımları bile karıştıramadığını fark ettim. Ürünü garanti belgesi ve faturası ile b...

Karaca mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Homend 1709 model çaycının kapak kulpu, kapağın plastik olması nedeniyle buharın etkisiyle kırıldı. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesi için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, bu parçanın garantiye girmediğini ve ücret karşılığında temin edileb...