Homend servis

Homend A*** L**** 1281h moplu robot süpürge Kasım 2023 de Karaca online aldım. 2 ay geçmeden süpürge hata verdi yenisini... gönderildi. 6 ay geçmeden yeniden bozuldu bu defa ürünün bir üst sekmesini yenisi ile değiştirildi. Ara da hata verdiğinde yetkili bayide kaldı süpürge yine bozuldu 3 yılda toplam...

Homend marka elektrikli çaydanlığım her çay demleme sonrası inanılmaz bir kireç yapıyor. Çaydanlıklar zamanla kireçleneb...ilir ancak bu makine her demleme sonrası yapıyor. Çayın üstünde yağlı bir katman bırakıyor. Servise gönderdim yenisini talep ederek. Eskisi geldiği gibi çok da pis gönderilmiş. Say...

A101 mağazasından aldığım Homend 2843h mutfak robotu, henüz 2 ay bile dolmadan fişe taktığım anda patlama sesi ve duman ...çıkararak bozuldu. Bunun üzerine ürünü Ordu Ünye’deki servise teslim ettim ve 1054894-P6P4B numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste bulunuyor. İlk et...

7 Aralık 2024 tarihinde Homend Pottoman Plus Xlarge Otomatik 1889h siyah kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra cihazda arıza oluştu. Rezistans kısmında sorun meydana geldi ve alt stand bölgesinde aşırı derecede kahve suyu birikmesi olmaya başladı. Bu sorun üzerine ürün...

Homend’den satın aldığım Homend Steamwork 1168H buhar kazanlı lacivert ütüm, garanti kapsamında tamir edilmek üzere serv...ise verildi; tamir edilemeyince de değişim için ilgili yere gönderildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, yeni ütüm gönd...

Karaca müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış ve yanıltıcı bilgi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan oldukça raha...tsız oldum. Karaca Homend Alex Pro süpürge için yedek rulo fırça almak istedim. Müşteri temsilcisi bana bu ürünün sadece AVM içindeki Karaca mağazalarında bulunduğunu söyledi. Bun...

Karaca’dan satın aldığım Homend O-zone 9009h hava temizleyici, yaklaşık 6 a...y kullanımın ardından filtre uyarısı verdi. Ancak bu ürün hâlâ satışta olma...

Homend Royal Tea 1709h model çaycıyı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ürünü yeni kullanmaya başladık v...e daha 1–2 hafta geçmeden arızalandı. Kontrol ettiğimde sıcaklık sensörü arızası olduğunu gördüm. Bu parçayı piyasada bulamıyorum; Homend müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise s...

Homend Alex 1291h robot süpürgeyi kullanırken cihazın Wi-Fi bağlantısı bir anda kesildi ve 12.01.2026 tarihinden itibare...n hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, dolayısıyla normal şekilde çalışmıyor. Uygulama üzerinden de bağlantı kuramadığım için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilg...

Homend Jetsteam 1173h kazanlı ütüyü yaklaşık 8–9 ay önce çeyizim için aldım. Ürünü Ekim ayında kullanmaya başladım ve ku...llanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü kullanılırken su akıttığı için ütüleme sırasında ciddi sorun çıkıyor. Bu süreçte ürün için toplam 3 ...

Homend 1261 dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra süpürgenin başlığının içi...ndeki fırça dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Fırça hiçbir şekilde dönmediği için halıyı temiz süpürmüyor ve başlığın içindeki fırçayı da çıkaramıyorum. Ya...

Homend marka bir ütü satın almıştım, ürün arızalandığı için 2025 yılı Ekim ayında Homend yetkili servisine gönderdim. Ye...tkili servis inceleme sonrasında para iadesi yapılmasına karar verdi ve ben de gelen para iadesi onayını, servis raporuyla birlikte ürünü aldığım Hatay Samandağ’daki Emsan mağazası...

Karaca’dan aldığım mikseri, bıçak kısmı dönmediği için 7 Ocak’ta İstanbul Bakırköy’deki servise götürdüm. Ürünün garanti... kapsamı dışında olduğu, bu nedenle ücretli onarım yapılacağı söylendi. Daha sonra ürünün onarılamadığını, 680 TL karşılığında yeni bir ürün verebileceklerini ilettiler. Biz de bu ...

2023 yılında Karaca Homend 1709h konuşan çay makinesini online bir internet sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri ...cihazın konuşma özelliği hiç çalışmıyor ve çay makinesi normalden çok daha hızlı ve gürültülü bir şekilde çalışıyor. Bu sebeple ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki se...

Antalya’daki A101 marketten Ekim ayında Homend marka bir ürün satın aldım. Ürünü daha hiç kullanmadan kapağının düzgün o...turmadığını fark ettim. Kusurlu çıktığı için A101 mağazası beni Homend teknik servise yönlendirdi. Ürünüm iki kez servise gidip gelmesine rağmen kapağıyla ilgili sorun giderilmedi...

Homend markasına ait Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz ürünü Beymen.com üzerinden 2.999,00 TL ödeyer...ek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 12.12.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu tarafıma...

Karaca’nın online sitesinden 2025 yılında satın aldığım Homend Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz bozuldu. Hafıza fonksiyonu hatalı çalışmaya başladı, suyu kaynatıp durmuyor ve cihaz çok yüksek sesle çalışıyordu. Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise 3 kez gön...

H***** A*** L**** 1289h hazneli robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen üç beş kullanım sonrasında sorun çıkarmaya başladı, şarj istasyonuna dönmedi ve Wi‑Fi ağını bulmamaya başladı. Aralık ayında bu problemleri ya...

Homend Royaltea 1745h model ürününüzü 2025 yılı içinde satın aldım. Ürünün kutusunda ve içinden çıkan kocaman “Garanti B...elgesi İstemeyiz, kutu, fatura, fiş ya da garanti belgesi saklama derdine son, ürünü homend.com’da kaydettiğiniz anda garanti süreci otomatik başlar, biz her zaman kaydınızla yanın...

3 Ekim’de Karaca Homend üzerinden Homend marka 1757h model konuşan çay makinesi satın aldım, ürün için 2.799 TL ödedim. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Kasım başında bozuldu ve suyu ısıtmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. ...

Yaklaşık 5 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden bir çeyiz paketi satın aldım, paketin içinde Homend marka bir Çaycı da b...ulunuyordu. Bundan yaklaşık bir yıl önce Homend yetkili servis tarafından aranarak, aldığım Çaycı modelinde genel bir sorun olduğu ve ürünü servise göndermem halinde yenisiyle deği...