Bozuk Blender Seti İçin İade Ve Değişim Talebi

18 kasımda Trendyol Homend satıcısından kardeşime ev hediyesi el blender seti satın aldım. Geçen hafta kardeşim ilk defa kek yapmak için çalıştırınca yüksek ses dikkatini çekmiş. Motoru güçlü herhalde diye düşünürken alet aniden durmuş va çalışmamış. Muhtemelen bozuk bir alet yollandı. Çok mahcup oldum. Satıcıya birçok kanaldan yazdım asla geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise servislerine tamire vermemi söyledi. Ben niye paramla bozuk bir makine alıp tamir ettirip kullanayım ki. Acil geri dönüş yapılmasını, iade veya yenisi ile değişim talep ediyorum. Ama kimseye ulaşamıyorum. Çok pişmanım Homend'i tercih ettiğim için. Ama takip edeceğim konuyu.