home

13 Aralık’ta Antalya Terracity AVM’deki English Home mağazasından oda kokusu alışverişi yaptım. Üründe “bir alana bir bedava” kampanyası bulunuyordu ve rafta aynı ürün için bir etikette 899 TL, diğerinde ise 1.199 TL fiyat yazıyordu. Kasada ödemenin yüksek olan 1.199 TL üzerinden alındığını sonradan...

Doqu Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce sıvı geçirmez olarak satılan bir alez aldık. Ürünlerin kumaş kalitesinden genel olarak memnun olmama rağmen, yatağın sürekli lekelenmesinden şüpheleniyordum. Başta başka bir şeyden kaynaklandığını düşünsem de bugün özellikle deneme yaparak alezin sıvı geç...

11 Kasım’da Google üzerinden ulaştığım Sendy Home adlı firmadan Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün için 8.250 TL ödeme yaptım ve siparişime ait dekont ile bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağdur...

Cimri.com üzerinden yönlendirildiğim Sendy Home adlı firmadan 19.11.2025 tarihinde elektrikli süpürge siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Cimri’ye güvenerek bu firmadan alışveriş yaptım; aksi halde bu firmayı tercih etmezdim. Siparişten sonra süreçle ilgili şüpheye düşünc...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında English Home Sakarya Çark Caddesi şubesine, bana hediye olarak alınan ürünlerle ilgili değişim/iade işlemi için gittim. Hediye olarak iki adet çubuklu oda kokusu ve burç amblemli, beyaz altın yaldızlı iki kupa alınmıştı. Kupaları incelediğimde biri...

27.01.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM English Home mağazasından almış olduğum çaycı, ilk kullanımda su akıttığı ve ayıplı ürün olduğu için 17.02.2025 tarihinde Malatya Park AVM'de bulunan English Home mağazasında servis kaydı oluşturularak gönderildi. Mağaza tarafından ürünün ayıplı olduğu v...

25 Kasım tarihinde Sendy Home internet sitesinden çeyizim için Korkmaz düdüklü tencere siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve sipariş numaram 16150. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Sitede para iademin 18 Aralık tarihinde yapılacağı yazmasına rağme...

15.12.2025 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım İnegöl Çarşı İstanbul mağazasından Gold Home marka yağdanlık satın aldım. Aldığım yağdanlıklardan birinin kapağının kırık olduğunu daha sonra fark ettim ve 4 gün önce yaptığım bu alışveriş sonrası mağazaya giderek ürünü farklı bir ürünle değiştirmek is...

English Home’dan 12 Aralık 2025 tarihinde Aydın Nazilli adresime teslim edilmek üzere 4 adet ürün satın aldım. Ürünler mağaza tarafından hızlıca temin edilip kargoya verildi, bu aşamaya kadar bir sorun yaşanmadı. Ancak çalıştıkları kargo firması Sürat Kargo, ürünleri günlerdir elinde tutuyor ve bir ...

Enza Home Edirne Keşan şubesinden 1 Kasım tarihinde konsol, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen iki defa bayiye gitmeme rağmen net bir bil...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Hatay Antakya’daki A101 şubesinden English Home dikey şarjlı süpürge aldım. Aslında almak istemiyordum, bütçem kısıtlı ve evimde süpürgem yoktu, ancak güzel bir marka olduğu söylenerek ve yüksek çekim gücüne sahip olduğu anlatılarak adeta ikna edilip bu ürünü satın alma...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde Salı günü saat 15.00 civarında kablo kopması yaşandı ve o andan beri internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve Home office çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Karaca’dan satın aldığım çift kişilik uyku seti, yalnızca 1 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardından, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın ipleri tamamen çözülerek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün, bu haliyle açıkça ayıplı bir üründür. Ürünü aldığım Karaca mağazası kapanmış olduğu için,...

Superonline fiber ev internet aboneliğim İzmir Çiğli’de bulunmaktadır. Bugün saat 15.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağdu...

Enza Home Şirinevler mağazasından yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce ünite ve masa takımı satın aldım, toplamda 60 bin TL ödeme yaptım. Ürünlerim birkaç gün önce teslim edildi ancak ünitenin kitaplık modülü hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde kitaplığın firmada hazır olduğu, sevkiyatının ise "...

24 Ekim’de İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bugün 55. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bilgi almak için görüştüğümde ürünlerin Mersin depoda olduğu söy...

A101 Extra üzerinden Garaj Home Aynalı 6 kapaklı raflı vestiyer satın aldım ve ürün 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda vestiyerin ayaklarının ve kulplarının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca bazı tahtalar kırık geldi ve ürün üzerindeki açılmış delikler ile gönderilen parçalar birbiriyle uyumlu d...

Geçen yıl eylül ayında satın aldığım Kiwi ksw-3092 overlok makinesini aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra arızalanmaya başlaması nedeniyle bugüne kadar tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda alt lüper değişimi yapıldı, gergi ayarı ve balans ayarı yapıldı ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmed...

Cimri.com üzerinden yönlendirildiğim Sendy Home adlı siteden Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürün hiç kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine ürünü iptal ederek para iadesi talep ettim. Toplam 8.062,20 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ...

Enza Home internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 3090164595111702 sipariş numarasıyla bir lambader satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün değişimi yapılarak yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi ...

Yataş Enza Home Cevahir şubesinden aldığım koltuk takımı, masa ve 6 sandalyenin teslimatı yaklaşık 20 gün önce yapıldı. Ancak sandalyelerden ikisi sadece 2 gün içinde deforme oldu. Ürünü teslim aldıktan sonra böyle bir sorunla karşılaşmak, hem kalite hem de verilen paranın karşılığı açısından beni c...

16.12.2025 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden uzanmalı koltuk ve Prosoft Comfort yatak satın aldım. 37cec0f6440341637 numaralı siparişim için 23.453,43 TL tutarında, 6 taksitli olarak kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak ürünlerim kargoya verilmediği gibi, sipariş süreciyle ilgili tarafıma ...

06.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Web sitesinde adresimde sadece DSL bağlantı göründüğü için DSL başvurusu yapmıştım. Eve gelen görevli, binanın aslında fiber internete uygun olduğunu ve hızın çok daha iyi olacağını söyleyerek DSL başvurusunu...