home

Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan sonra hesabıma 10.000 TL tutarında, A101, Eve ve English Home mağazalarında geçerli bir alışveriş kredisi tanımlandı. Ancak ikamet ettiğim yer Gökçeada ve burada ne Eve ne de English Home mağazası bulunmuyor. Alışveriş kredisini internet üzerinden kullanmak iste...

16 Mart tarihinde Zara Home online üzerinden ev eşyası tarzında bir sipariş verdim. Siparişim 19 Mart’ta Cargox Kargo’ya ulaştı; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne Zara Home ne de kargo firması tarafından teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte Zara Home müşteri hizmetlerini telef...

10 Mart tarihinde Cevahir AVM’de bulunan İngiliz Home mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Bu ürünü hediye olarak almıştım ancak sonrasında hediye aldığım kişiyle sorun yaşadığım için ürünü iade etmek ve para iadesi almak istedim. Mağazaya gittiğimde para iadesi talebimi ile...

Zara Home internet sitesinden 17 Mart tarihinde 1.375 TL tutarında, içinde bebek albümünün de bulunduğu bir sipariş verdim. Bayramdan önce elimize ulaşmasını beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini sonradan fark ettim. Ne e‑posta ne SMS ne de arama yoluyla ban...

İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından 15 Şubat tarihinde Cante oturma grubu siparişi verdim ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 10 Mart bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı ve Enza Home yet...

English Home’dan yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Kayapınar 75 mağazasından smr 3001 Stand Mikseri 5,5 l Siyah-Krom model hamur makinesi satın aldım. Ürünü almamın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, hamur içindeyken yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra dönmeyi durdurma sorunu yaşamaya başladım. Ü...

08.02.2026 tarihinde Enza Home Ankara Siteler şubesinden Bold köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında talep ettiğimiz rengin stokta olmadığı, ürünün en geç 1 ay içinde temin edilerek tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün 26....

31 Ocak 2026 tarihinde Velux AVM içerisindeki Mobillan Home mağazasından peşin olarak 30.000 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım (sipariş no: 000802 – fatura no: ear2026000000003). Sipariş formunda teslim tarihi 28 Şubat 2026 olarak yazmasına rağmen, defalarca arama ve mesajlarıma rağmen ürün an...

26.03.2026 tarihinde A101 afişlerinde ve mobil uygulamasında General Home çok fonksiyonlu araç süpürgesinin satışa sunulacağı duyuruldu. Bunun üzerine aynı gün Gaziantep Şehitkamil ilçesi Onat Kutlar Mahallesi 55020. Cadde No: 261 a/B/C adresinde bulunan A101 mağazasına, mağaza açılmadan 10 dakika ö...

20.10.2025 tarihinde Mondi Home Batman şubesinden bir yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürün yaklaşık üç ay sonra, en az 10–15 defa aramamız sonucunda teslim edildi. Teslim edilen yemek odası takımının ayaklarında sorun oldu...

Divanev’den Ordu Fatsa Enza Home mağazası aracılığıyla Adrian koltuk takımı aldım. Ürünün teslimatında koltuklardan birinin ayağı ürünün içinden çıkmadı, geçici bir ayak takarak teslimatı tamamladılar ve yenisinin kısa sürede temin edileceğini söylediler. Ancak 12.02.2026 tarihinden bu yana, yani 42...

Bugün Gaziantep Seyrantepe şubesindeki Evci Home mağazasından züccaciye ürünleri alışverişi yaptım. Cam bardak, çaydanlık gibi ürünler aldım ve yaklaşık 2.200 TL tutarında ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, yoğun kalabalığa rağmen ikinci kasanın açılmadığını gördük ve dakikalarca sırada beklemek z...

English Home’dan online olarak 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında takımın içinden bir parçanın kırık olduğunu gördüm ve bunu bir gün içinde firmaya bildirdim. Bayramdan önce defalarca talep iletmeme rağmen, kırık olan tek parçayı tedarik etmeyi kabul etmediler, sadec...

23 Mart 2026 tarihinde Acar Home (acarhome.com) isimli firma ve bu firmanın bayisi olduğunu belirttiği “Elit Sofra” isimli Instagram sayfası üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve ödemenin makbuzu elimde bulunmaktadır. Alışveriş öncesinde ...

Yaklaşık iki hafta önce Bosch Serie 6 WGK242Z0TR/01 çamaşır makinesini özellikle Home Connect özelliği ve sunduğu 11 farklı leke seçeneği nedeniyle tercih ederek kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan cihazı ilk günden itibaren uygulama üzerinden senkronizas...

İqey Home isimli firmadan 8 Mart’ta Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem eksik parçalar olduğunu hem de yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 1.320 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 10–12 gündür...

Düzce Mondi Home bayisinden Bohem düğün paketi aldım. Ürünü düğünüm için tercih etmiştim ancak yaklaşık bir hafta sonra düğünüm iptal oldu. Bunun üzerine 7 Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek aldığım mobilya takımını ve buna bağlı olarak kullanılan krediyi iptal ettirmek istedim. Mobilya alımı sı...

11.03.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol üzerinden Aymumi Home mağazasından oda kokusu siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10309738899’dur. Siparişim 11 günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünümün Ankara’da dağıtımda olması gerekirken Gaziantep’te göründ...

Yaklaşık 15 gün önce sadece yatak odasında kullandığım kamera için Yi Home üzerinden abonelik satın aldım. Ancak bugün hesabımdan 44,61 dolar tutarında, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan otomatik olarak yeni bir yıllık abonelik çekildiğini fark ettim ve bunun oturma odası için izinsiz açılmış b...

1140464693 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden home office çağrı merkezinde eşimle birlikte çalışmaktayız. Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde gün içinde 30–40 defaya varan kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...

Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından bir adet masa siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum #11032596682 numaralı sipariş, bugün 25 Mart olmasına rağmen halen “yola çıktı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişi iptal ettirmek ve süreçle ilgili net bilgi almak için s...

Defne Home Collection'dan sandalye kılıfı aldım, 23 gündür bekliyorum; ne ürünü yolladılar ne paramı. Sürekli beni oyalıyorlar, elimi verdim, koşumu alamıyorum. Ürünü alana kadar defalarca yazdılar, ilgilendiler, parayı ödedim, ses‑seda kesildi. Para iadesi yapacağız dediler, hâlâ bir şey yok.