to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi ksc-4270 modeli ürünü Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandım. Sonrasında cihaz önce şarj almamaya başladı, aynı zamanda kendi kendini temizleme fonksiyonunda da sorun yaşamaya başladım. Bu problemler...
Ekim ayında Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden 28.049 TL bedel ödeyerek baza ve başlık satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 ay sonra, bazanın sandık içindeki sunta malzemede çatlak olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis tarafından yapılan incelem...
N11 üzerinden Zerda Home mağazasından Philips XC8349/01 Aqua Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünün faturası tarafıma iletilmediği için 07.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden satıcıya fatura talebimi ilettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün bedelini 13...
11.01.2026 tarihinde Enza Home Kayseri Kumsmall outlet mağazasından iki adet tek kişilik yorgan satın aldım. Ürünler ambalajlı olduğu için mağazada detaylı kontrol edemedim, eve geldiğimde ambalajlarını açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yorganlardan biri defolu olmanın ötesinde, adeta...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 2,5 hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için mağazadan yaptım. Başvuru sırasında her şey çok hızlı ilerledi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurudan 1 hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimd...
Yaklaşık 1 ay önce Enza Home Ankara Platin Tower şubesinden l koltuk satın aldım. Koltuğun yanında gönderilen kırlentlerden birinin kılıfını açtığımda, iç kısmının adeta paramparça olduğunu ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra fark ettim. Yaşadığı...
02.01.2026 tarihinde English Home İzmir Dikili Mağazası’ndan eşime doğum günü hediyesi olarak CMK 6010 2l Siyah Çay Makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü denemek ve çay demlemek istediğimizde, alt kısımdaki su olan bölümden bardağa çay suyu koyarken, metal kısım ile siyah plastik birleşim yerinden ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Ocak tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi. Her aradığımda altyapı birimine iletildiği ve çözmeye çalıştıkları söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmadı, s...
Bilkent şubenizden satın alınan bir ürün bana hediye olarak ulaştı. Aynı üründen birden fazla adet alındığı için muhtemelen kontrol edilmeden teslim edilmiş olacak ki ürünlerden biri kırık (ayıplı) çıktı. Değişim talebiyle Antares English Home şubenize gittiğimde ise “ürünü yalnızca satın alındığı m...
03.02.2026 tarihinde Sendy Home adlı internet sitesi üzerinden Povertech saç kurutma makinesi için 688 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve şu anda siteye de ulaşılamıyor. Firmanın internet sayfasında yer alan Wha...
31.10.2025 tarihinde Kuşadası Davutlar yolundaki Enza Home mağazasından Perge koltuk takımı satın aldım. Ancak 18.12.2025 tarihinde üçlü koltuklardan birinin dolgu ayakları dökülmeye başladı ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Aynı gün, 18.12.2025’te mağazaya başvurarak do...
31 Aralık’ta Trendyol üzerinden toce Home satıcısından toplam 4.499 TL ödeyerek sandalye satın aldım. Ödeme banka kartımla alındı ve sistemde teslimat numaram 10101987732 olarak görünüyor. Ürünlerin kargoya verildiği görünüyor ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen bana hiçbir kargo takip mesajı ulaşma...
25.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap siparişi verdim, ürün yaklaşık 25.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın arka kontaplakı ile alt, üst ve orta raflarının eksik olduğunu gördüm. Dolabın kurulumunu ya...
"Çok teşekkür ederim sorunum çok çabuk çözüldü."
Kayseri Yıldızevler Enza Yataş mağazasından 08.07.2025 tarihinde Berta koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri koltuklardan sürekli ses geliyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Bu nedenle servis talebinde bulundum. Hafta içi çalıştığımız için yalnızca hafta sonu gelebilmelerini ric...
"Firma sahibi arayarak çok güzel ilgilendi çalışanlarının hatası olduğunu, ihmal ettiklerini belirtti. Bıçakların yenisi gönderildi tarafıma, sahibi Yasin Bey’e çok teşekkür ediyorum"
Instagram’da “Tumblera Home Dizayn” isimli hesap üzerinden gardırop satın almak için iletişime geçtim. İlk görüşmemiz Instagram üzerinden oldu, ardından benimle WhatsApp üzerinden yazışmaya devam ettiler. Bugün tarafıma verilen banka hesabına EFT/FAST yoluyla 13.500 TL ödeme yaptım. Ödemeden kısa b...
Mayıs ayında İstanbul Bayrampaşa Mupa Home mağazasından tüm evimi kapsayan bir çeyiz paketi satın aldım. Tüm ürünlerin dahil olduğu bu paket için teslimatın Ağustos ayında, düğünümden önce yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ürünler düğün tarihinden sonra teslim edildi ve teslimat sonrasınd...
Balıkesir Bigadiç Mecidiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 06.01.2025 tarihinden itibaren bölgemizde özellikle akşam 20.00 ile gece 01.00 saatleri arasında sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Kesintiler bazen 1–2 saat, bazen de yarım saat kadar sürüyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar eder ha...
Trendyol üzerinden Mudo Home satıcısından Mudo Home Lily Flowers modelinden yararlandığım 3 al 2 öde kampanyası ile 7 Ocak tarihinde iki adet kırlent ve bir adet tava satın aldım. Siparişim 9 Ocak tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10856920207’dir. Kırlentlerin fiyat etiketini keserken ürünle...
2025 Kasım ayında English Home Eskişehir Vega mağazasından çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürünün üst cam kapağı, elimden lavabo içine düşmesi sonucu tek parça halinde kalmasına rağmen içten kristal parçalar halinde kırıldı ve bu nedenle güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değildir. Satın aldığ...
Concentrix bünyesinde Vodafone çağrı merkezinde Home office olarak çalışıyorum. Maaş günüm geçeli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen primlerle birlikte yaklaşık 30.000 TL tutarındaki alacağım hala ödenmedi. Çalışanlara değer verilmediğini, emeğimizin karşılığının zamanında ve düzgün bir şekilde öden...
English Home’dan aldığım kahvaltı setini Konya Karatay’daki anneme hediye olarak gönderdim. Ürünün teslimatını Sürat Kargo yaptı ancak gelen kargo paketinin hali tamamen kötüydü. Kutunun dışı kuş pisliğiyle doluydu, kutu ıslak ve yırtılmıştı; bu yüzden tabaklar eve girerken yere düşüp zarar gördü. H...
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Aspendos Bulvarı Enza Home şubesinden Marion koltuk takımı satın aldık. Koltuğun kumaşında kısa sürede deformasyon oluştu ve kumaş yapısı o kadar rahatsız edici ki, koltuğu kullandıkça ciddi anlamda konforumuz bozuldu, resmen bizi hasta etti, kullanmak istemez hale geldik...
Son Şikayetler