to read complaints and reviews, or file yours.Bazadaki Gürültü Ve Mağazanın Yanıtsızlığı
Yaklaşık 1 ay önce Home City AVM İstikbal şubesinden aldığım bazadan, üzerine oturduğumda, yattığımda ve en ufak hareket ettiğimde dahi rahatsız edici derecede ses geliyor. Ve bu sese uyurken uyanıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde ses problemi yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili mağazaya defalarca aramam sonucu şansıma ulaştım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Hem ürünün ses yapması hem de ilgisizlik nedeniyle artık bu durumun çözülmesini istiyorum.
İlgili sipariş numaram 0009079596, adım Büşra A****’tur. Bazanın ses yapan kısmının kontrol edilerek gerekirse onarılmasını veya ürünün ayıpsız bir bazayla değiştirilmesini, sürecin de bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bahsetmiş olduğunuz numaraları aramama rağmen çağrı merkezi üzerinden bağlantı sağlayamıyorum. Tekrar ulaşım sağlayabilir misiniz?
