home

14.11.2025 tarihinde Kayseri Park Evidea mağazasından Just Home Charm TV Ünitesi - Ebru - 172 cm model TV ünitesini, adresimize teslim edilmek üzere annem için satın aldık. Annem 60 yaşın üzerinde ve evde tek yaşadığı için ürünü bizim gelişimize kadar kurdurmadı, bugün Kayseri’ye gelip kurulumu yapm...

16.01.2026 tarihinde Kocaeli, İzmit Ömerağa Mahallesi’ndeki English Home Cadde mağazasında yaşadığım hizmet kalitesini ve çalışanların tavrını şikayet etmek istiyorum. Ürünlere bakıp satın almadan önce kontrol ederken, mağaza çalışanı tarafından son derece sert ve kaba bir üslupla müdahale edildi; ü...

23 ve 24 Kasım 2025 tarihlerinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Pavia yemek masası, 6 adet sandalye ve 2 adet Pavia berjer koltuk siparişi verdik. 1105484849 numaralı bu sipariş için bize 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün gelinen noktada bu süreye kesin...

1 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Osmaniye şubesinden 1105249892 sipariş numaralı Cordell yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre ...

Zara’dan online olarak kıyafet siparişi verdim ve ürünlerim Cargox ile gönderildi. 12 Ocak’tan beri kargo takibinde “kurye tarafından alındı” olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Hem Cargox ile hem de Zara/Zara Home ile defalarca iletişime geçtim. Ca...

A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markalı bir dolap satın aldım. Ürün 25.10.2025 tarihinde satın alındı ve 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için paketi açtığımda dolabın orta raflarının ve arka kontaplaklarının eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Eksik parçala...

Malatya Mondi Home Turgut Özal Bulvarı şubesinden aldığım yemek odası takımının sandalyeleri 8 aydır tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işleminden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ eksik ürünüm var. Bu süreçte mağazayla defalarca görüştüğümde her seferinde ürünlere bakıldığı ve sayım ya...

Enza Home’dan Antalya Serik şubesinden almış olduğum koltuk takımlarında yaklaşık 6 aydır ciddi çökme problemi yaşıyorum. Ürünler daha yeni sayılmasına rağmen oturunca belirgin şekilde göçüyor ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu sorun nedeniyle Enza Home/Yataş servisine başvurdum ancak yaklaşık...

Jmalone Home sayfasından Instagram üzerinden bulup WhatsApp aracılığıyla Mackenzie el boyaması olarak 8 parça ve 6 kabak olmak üzere toplamda 6.000 TL’lik ürün yaptırdım. Ürünlerin elime ulaşmasının ardından taşınma sürecim olduğu için parçaları ancak 2025 yılında yerleştirip detaylı şekilde inceley...

İstanbul Arnavutköy’deki Mondi Home Zafer AVM mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan koltuk takımı aldım. Kısa süre önce berjerin ayağı kırıldı. Bunun üzerine hem mağazaya hem de Mondi Home müşteri hizmetlerine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, bayinin el değiştirdi...

TurkNet üzerinden 75 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısı üzerinden bağlanacağım söylendi ancak 09.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür herhangi bir aktivasyon yapılmadı ve internetim hiç açılmadı. Saha ekipleri geldiğinde ertesi gün internetin aktif olacağını s...

İstanbul Armoni Park AVM’deki My Polo Home mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Sisal serisi 2 adet halı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Halılardan biri eve geldiğinde defolu çıktı, değişim talep ettim. Gönderdikleri ikinci halıyı ise mağazada kontrol ettiğimizde onun da defolu olduğu ort...

Dizayno Home mobilya’dan Konya homstore şubesinden aldığım koltuk takımı daha teslim edildiği gün hatalı olduğunu fark ettiğim bir ürün çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirince teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip sadece koltukların kollarına bastırıp bir sorun olmadığını söyleyip gitti, ancak yaşad...

16.01.2026 tarihinde Trendyol Express’ten gelen SMS ile kargomun yola çıktığını ve aynı gün teslim edileceğini öğrendim. Bir süre sonra ise kargomun teslim edildiğine dair bildirim aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki kargocu, kargomu kardeşimin çalıştığı iş yeri...

Hepsiburada üzerinden ikizlerim için Ayhan Baby Home marka iki adet bebek arabası satın aldım ve ürünler 17 Aralık tarihinde teslim edildi. Ürünlerden biri hasarlı çıktı, mekanizmasında da sorun vardı. Buna rağmen, orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade edemeyeceklerini, ayrıca ürünü kullandığım...

Eng Home internet sitesinden 8 Ağustos tarihinde geyik yan sehpa siparişi verdim. Satıcı ürünü hiç kargolamadı ve bunun üzerine siparişim için iade süreci başlatıldı. Sistem üzerinde 6 Ocak’ta iademin hesabıma yatacağı görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 5...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10845295304 numaralı siparişi verdim. 3 Ocak'tan 16 Ocak’a kadar geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi teslim etmekle yükümlü olan Sürat Kargo da süreç boyunca son derece yetersiz kaldı ve başlı başına ayrı bir şikayet konusu ...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 14 parça ürün siparişi verdim. Siparişim iki koli halinde kargoya verildi. Kolilerden birinden sadece 1 ürün çıktı, diğer koliden ise 13 parça ürün çıkması gerekirken 11 parça ürün çıktı. Yani toplamda 2 ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler 1 a...

Türk Telekom tarafından 14 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca’daki binamızda fiber dönüşümü yapıldı, daireme yeni fiber altyapı çekildi ve mevcut ADSL hattım iptal edildi. O günden bu yana, yani 14 Ocak’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce 100 Mbps yalın limitsiz paket kullanırken fiber al...

Okyanus Home markasından N11 sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir banyo seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra önce sabunluğun iç mekanizması kırıldı. Bunun üzerine firmanın WhatsApp iletişim hattına ulaşıp bu parça için tedarik edebileceğim bir yer olup olmadığını sordum, bana y...