Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zigon Sehpa Yamuk Ve Değişim Talebi

19

Mondi Home Tuzla e-5 kenarındaki mağazanızdan yaklaşık iki ay önce Kösem ve üçlü koltuk takımı ile birlikte zigon sehpa aldım. Teslimattan sonra hem koltuk takımında kusurlar olduğunu hem de zigon sehpaların yamuk olduğunu fark ettik.

Mağaza ile iletişime geçtikten sonra koltuk takımlarıyla ilgili sorun büyük ölçüde giderildi ancak zigon sehpalar hâlâ yamuk ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Hem yeni aldığımız bir ürünün böyle kusurlu olması hem de zigonların halen düzeltilmemiş olması bizi mağdur ediyor.

Zigon sehpalarımın ayıpsız, düzgün ve sağlam şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm üretilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 21:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

1.547

Merhaba 24/01/2025 tarihinde sipariş verdiğim koltuk ve zigon sehpa teslimatı için 5 hafta süre verildi, bizde bu süreyi...

1 Destek

Mondi Home Koltuk Takımında Tekrarlayan Çökme Ve Ses Sorunu

932

2025 Eylül ayında Mondi Home İstanbul Tuzla Esenyalı şubesinden aldığım koltuk takımında kısa sürede çökme ve rahatsız e...

1 Destek

Teslimat Ve Ürün Değişiminde Yaşanan Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

2.080

28.03 tarihinde Mondi'den aldığımız yatak odası takımı + yemek takımı + oturma grubu takımı için zigon sehpa, 6 sandalye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular