to read complaints and reviews, or file yours.Zigon Sehpa Yamuk Ve Değişim Talebi
Mondi Home Tuzla e-5 kenarındaki mağazanızdan yaklaşık iki ay önce Kösem ve üçlü koltuk takımı ile birlikte zigon sehpa aldım. Teslimattan sonra hem koltuk takımında kusurlar olduğunu hem de zigon sehpaların yamuk olduğunu fark ettik.
Mağaza ile iletişime geçtikten sonra koltuk takımlarıyla ilgili sorun büyük ölçüde giderildi ancak zigon sehpalar hâlâ yamuk ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Hem yeni aldığımız bir ürünün böyle kusurlu olması hem de zigonların halen düzeltilmemiş olması bizi mağdur ediyor.
Zigon sehpalarımın ayıpsız, düzgün ve sağlam şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm üretilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Evet bilgilendirme yaptılar hatta aradılar iki gün öncesine tarih verdiler geleceklerini söylediler ama orta da yoklar şaşırdık mi tabii ki hayır yazık
Arandım ve ilgilendiler ancak hâlâ bir sonuç elde edemedim. Ayıplı zigon sehpayı yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
