to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün cihazın çalışmadığını ve bağlantı kuramadığını fark ettim. Eve geldiğimizde süpürme işlemi hiç yapılmamıştı, cihaz istasyonda duruyordu ancak fırçası sürekli boşa dönüyordu. Cihazı rese...
18.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Zara Home mağazasından aldığım sabunluğun pompa başlığı, ek yerindeki yapışkan kısmından ayrıldı. Mağazaya gidip değişim yaptırmak zorunda kaldım. O sırada 35 günlük bebeğimle birlikte olduğum için işlemi hızlıca halletmem gerekti. Yeni ürünü seçerken 3-4 ürün ar...
Vivense'den, İstanbul Home City şubesinden iki adet üçlü koltuk, bir baza ve bir başlık siparişi verdim. 27 Ekim 2025 tarihinde ürünlerin teslim edile...
"Yetkili arkadaşlar ulaştı. Ertesi gün sorun çözüldü. Zaten ertesi gün çözülecekti. Daha kaç gün erteleyebilir ki. Servis randevu günü gelmek istemedi sanırım. Sonuçta gerçekleşen randevumuz değil servisin isteği oldu. Ben mağdur oldum. Randevu sistemine uyulmuyorsa randevu vermeyiniz. Ama müşteri hizmetlerinin ilgisi güzeldi. Teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Barış Mahallesi'indeki Demirhan Home Concept mağazasından Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün, pazartesi günü 14:00-16:00 saatleri arasında Horoz Lojistik ile teslim edileceği ve 16:00-18:00 saatleri arasında kurulumu için Bosch servisi tarafından rand...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek çocuğumun akıllı saatinde kullandığı hattın taahhüdünü yeniledim. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmesiyle 451 TL ödeme yaptım ve ayrıca 260 TL’lik bir paket tanımlattım. Ancak bu ay bana 860 TL tutarında fatura çıkarıldı. M...
29.02.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler’de bulunan Btd Home Doğtaş mağazasından evlenme hazırlıkları kapsamında yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Teslimat tarihi olarak 04.08.2025 yazılı evrak verildi ve düğünüm 16.08.2025 tarihinde gerçekleşecekti. Ancak teslimat günü sadece te...
05.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bayrampaşa Form İstanbul Şubesi’nden 2 adet Paloma üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde bazı bölgelerinde çizikler, sırt kısmında gözle görülür dikiş hataları ve oturma kısmında kumaş içi bollaşma olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına ...
"Weltew Home satış sonrası hizmetler bölümü şikayetim üzerine hemen dönüş sağladılar, ilgilendiler. Çözüm süreci için destek oldular. Özellikle Nurdan Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
1,5 yıl önce Weltew Home İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım sandalyelerden iki tanesinin sırt kısmı, yaklaşık 3-4 aydır arkaya doğru esniyor ve kull...
23 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Akvaryum Mobilya Çarşısı’ndaki Mupa Home mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı ve TV ünitesinden oluşan bir düğün paketi satın aldık. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 135.000₺ tutarında yaptık. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Otur...
19 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home mağazasından 471 797 992 7 takip numaralı çelik tavayı peşin ödeme ile satın aldım. Ürünün en geç 22 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Yaşanan gecikme ne...
Concentrix firmasının müşteri temsilcisi Home office iş ilanına başvurdum. Başvuru sürecinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi. Bu iletişim sırasında banka bilgilerim ve kimlik bilgilerim NFC özelliği ile alındı, ayrıca adıma bir Papara hesabı açıldı. Tüm bu işlemler 25 Ekim Cuma günü yak...
English Home Florya AVM şubesinden geçen sene çeyizim için aldığım Fiero paslanmaz bıçak seti ve elektrikli çaycı, kullanmaya başladığımda kısa sürede paslandı. Dört aylık evliyim ve bıçak setini uzun süredir paslı olduğu için kullanamıyorum. Çaycımda ise yaklaşık iki haftadır paslanma başladı ve bu...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM'deki English Home mağazasında kahve bardağı almak istedim. Ürünün etiketinde 69 TL, başka bir etikette ise 100 TL yazıyordu. İndirimli fiyat olarak 69 TL’yi gördüm ve kasaya gidip fiyatı sordum. Kasadaki görevli de bana 69 TL olduğunu söyledi....
Enza Home’dan 3 ay önce Dreamline model karyola siparişi verdim. Siparişi Konya’daki bayiden oluşturdum ve sipariş numaram 1104860241’dir. Satış sırasında ürünün 1-2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen karyolam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta bayi ile...
Sürat Kargo’nun Mardin Midyat şubesinden English Home firmasından gelen 22011952461422 takip numaralı kargomun teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradım fakat şube müdürü, karşısında bir bayan olmama rağmen, üslubunu hiç beğenmediğim bir şekilde...
22.10.2025 tarihinde Enza Home’dan satın aldığım Terra model koltuk takımım (Fatura No: NUG2025000000432) Çankaya/Ankara adresime teslim edilip montajı yapıldı. Ancak teslimatın ilk anından itibaren üçlü koltukların her ikisinde de oturup kalkarken sürekli olarak metal bir ses geliyor. Bu durum hem ...
Karaca Home Afşin Altınyol bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinem 1 Nisan 2025 tarihinde arızalandı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ürünü se...
Ürün 15 gün önce elimize teslim edildi. Şu an hiç açılmadan kutuların içerisinde, evde duruyor. Mağazalara ulaştığımızda, Lens Kelebek Mobilya İstanbu...
Millenicom fiber internet hizmeti için 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Seyrantepe Mah. 8059 Sok. No:14 Daire:5 Karaköprü/Şanlıurfa adresinde abone no 5416120 ile kayıtlıyım. Bu süre zarfında en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Temsilciler ...
26 Eylül’de t101 üzerinden satın aldığım Vera 3 kapaklı, iki çekmeceli gardırop hem kırık hem de defolu olarak teslim edildi. Defosuna acil ihtiyacım olduğu için çok önemsemedim, ancak ürünün kapakları ve arka suntası kırık geldi, ayrıca 3 tane kulp eksikti. Garaj Home ile hem WhatsApp hem de telefo...
24.08.2025 tarihinde Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1988. Sk No:32/1, Esenyurt / İstanbul adresindeki Enza Home mağazasından 0157973 ve 01449396 ürün kodlu köşe koltuk ve berjer dahil olmak üzere toplam 67.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki sandalye ve TV ...
27 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan bu yana Kablo Net internet hizmetim kesik durumda. Müşteri numaram: 1081961835. Hem benim adresimde hem de çevremdeki komşularımda aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel arıza olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda bir bilgi veremedik...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Enza Home Çayyolu Dekocity AVM mağazasından fiş numarası 1104707328 ile koltuk takımı, yemek odası, yatak odası ve sehpalar olmak üzere toplam 188.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâ...
21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Swiss Home satıcısından Swiss Home lambader siparişi verdim (Sipariş No: 4475661836). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. Ödeme işlemi gerçekleşti fakat ürünüm gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. H...
home