Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ucuz Tekno Logo

Ucuz Tekno

Ucuz Tekno Logo
Ucuz Tekno

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Ucuz Tekno tarafında öne çıkan konu arızalı ürün teslimatı olarak beliriyor; şikayetçiler ürünlerin kutudan çalışmaz halde çıktığını veya şarj sorunları olduğunu belirtiyor. Bunu %35 payla iletişim sorunları ve süreçlerin sonuçlandırılmaması takip ediyor. Öte yandan marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.

23/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%67
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknolojik Ürünlerde Teknik Arızalar

  • Arızalı ürün teslimi: 10 şikayette ürünlerin şarj olmadığı, dokunmatik ekranın çalışmadığı veya pilinin eksik olduğu belirtiliyor.
  • Kısa sürede arızalanma: 2 şikayette ürünlerin ilk kullanımda kırıldığı veya paslandığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sürüncemede bırakma: 9 şikayette çözüm taleplerine rağmen farklı numaralara yönlendirilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 6 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden gönderilen mesajlara hiç dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Ürün Özellikleri ve Model Uyumsuzlukları

  • Açıklamayla uyuşmayan ürün: 6 şikayette ürünlerin vaat edilen performansın altında kaldığı veya boyutlarının küçük olduğu bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen modelden farklı ürünler teslim edildiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Para iadesi yapılmaması: 3 şikayette ürün depoya ulaşmasına rağmen 45 güne varan sürelerde ödeme alınmadığı aktarılıyor.
  • İade talebinin reddi: 2 şikayette hatalı ürünlere rağmen iade taleplerinin firma tarafından reddedildiği belirtiliyor.
  • İade sürecinin takılması: 2 şikayette iade kodu gönderilmediği için sürecin başlatılamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

111 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ucuz Tekno'dan Alınan Saç Şekillendirici Setin Düşük Performansı Ve İade Talebi

53

Ucuz Tekno sitesinden 9 Ekim’de satın aldığım ve 12 Ekim’de elime ulaşan 7’si bir arada saç şekillendirici sete 999 TL ö...

Araç İçi Süpürge Çekim Gücü Zayıf, Değişim Talebine Cevap Yok

78

Ucuz Tekno pazar yerinden hasuba marka araç içi süpürge satın aldım, ancak ürünün çekim gücü son derece zayıf olduğu içi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme

74

Ucuztekno.com üzerinden 07.09.2026 tarihinde Toreto marka 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünü hızlı şarj özelliği...

Ayıplı Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

174

Hep Dükkan / Ucuz Tekno internet sitesinden hava üflemeli şekillendirme seti satın aldım. Ürün 19.08.2026 tarihinde elim...

Ayıplı Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

Ayıplı Plaj Aracı Kırıldı Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi

114

Ucuz Tekno isimli firmanın internet sitesi üzerinden Way Home marka, bahçe/piknik/plaj için kullanılan çekçekli plaj ara...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
22
Pelin şikayetini yayından kaldırdı

Çalışmayan Tıraş Makinesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

299

Ucuztekno üzerinden dempower marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak geldiği ...

Çözüldü
118
Kelebek şikayetini yayından kaldırdı

Arızalı Gamestick Ve İade Kodunun Gönderilmemesi

332

Instagram üzerinden “Ucuz Teknom” adlı firmadan 4K, 64 GB, 2 kollu Gamestick oyun cihazı sipariş ettim. Ödemeyi 1300 TL ...

Çözüldü
78
Berat şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

444

Instagram’da ucuztecno Esenyurt hesabının hikayesinde m18 Pro taşınabilir oyun konsolunu gördüm, beğendim ve fiyat sordu...

Çalışmayan Projeksiyon Ve Geri Gelmeyen İade Ücreti

417

Ucuztekno üzerinden hy 300 model bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü Ramazan ayından kısa bir süre önce aldım ve ü...

Araç Süpürgesi Çekimsiz, İade Sürecine Cevap Gelmiyor

589

Hepdükkan Ucuz Tekno üzerinden 3 Mart tarihinde 500 TL ödeyerek bir araç süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında d...

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Koşulsuz İade Talebi

382

Ucuztekno adlı internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde Insua marka, 114WJ9866P sipariş numaralı tıraş makinesini ...

Ucuz Tekno Şikayeti

580

Ucuz tekno üzerinden bir epilasyon ürünü satın aldım. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmış ve yanlış şarj aleti gön...

Şarj Sorunu Yaşadığım Akıllı Saat Değişim İsteği

486

Firmanın kendi internet sitesinden bir adet akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk andan beri saati şarja tak...

İletişim