home

06 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden hı Home satıcısından 10650497765 numaralı siparişimle cam ocak üstü bek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, paketi açar açmaz 4 adet bek üzerinin soyulmuş, kusurlu ve deformasyonlu olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol asistan üzerinden 3 ayrı talep ol...

05.11.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim #10658458472 numaralı siparişimde yer alan Mudo Home ekru servis tabağı 6’lı set, Trendyol Express kargosuna teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 07.11.2025 olmasına rağmen bugün 12.11.2025 ve aradan 5 gün geçt...

07.10.2025 tarihinde Doqu Home Wespark İzmir mağazasından Jumbo köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında defo olduğunu fark ettim. Hemen iade edip yeni ürün talebinde bulundum, ancak yeni ürün gönderilmedi ve 40 gündür bekliyoruz. Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar, gönderdikleri ür...

Hepsiburada üzerinden Acar markasının 6 kişilik Bride modeli pembe kahvaltı takımını (sipariş no: 4770057265) İzmir/Buca adresime sipariş ettim. Ürünün ücretini 587 TL olarak ödedim ve ödeme iadesi yapıldı. Ancak ürün bana ulaşmadan, kargoda hasar tespit edildiği gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ü...

11.11.2025 tarihinde Trendyol Enza mağazasından Loreto Plus 3’lü yataklı koltuk satın aldım (Sipariş No: 10660680903). Satın alma öncesinde Trendyol üzerinden mağazaya mesaj atarak özellikle ücretsiz montaj hizmeti olup olmadığını sordum ve bana ücretsiz montaj hizmeti olduğu yönünde net bir cevap v...

Mondi Home Metrocity Mağazasında Tüketici Haklarını Hiçe Sayan Uygulama 09 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Metrocity mağazasından Still Konsol satın aldım. Satın alırken ürünün bana özel üretim olmadığı ve teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı söylendi. Ertesi gün mağazaya giderek siparişi iptal et...

27 Ağustos 2025 tarihinde Bahçelievler Enza Home şubesinden altı Sandıklı, yatak olabilen bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimat adresim Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi olarak belirtildi. Siparişi oluşturduğumdan bu yana gerek şube ile gerek Enza Home depo ile defalarca iletişime geçtim. Anc...

Enza Home'dan aldığım koltuk için 1,5 sene uğraştım. Üç kez tamir edildi fakat kumaşta potluk, şişkinlik ve sünger eklenince ortasında ayrılma oluştu. Bir türlü tamir edilmedi. Tüketici Hakları kararıyla değişim kabul edildi. Karardan üç ay sonra koltuk geldi. Ancak herhangi bir servis yoktu, ilk se...

22.10.2025 tarihinde Enza Home Küçükbakkalköy (Kayışdağı Cad. No93/A Ataşehir İstanbul) bayisinden toplamda 13.900 TL tutarında çeşitli ev tekstil ürünleri satın aldım. Özellikle Beccet Yatak Örtüsü ile Nola ve Harlow Çeyiz Setleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Beccet Yatak Örtüsü'nü yıkayıp ser...

+2

Aldığımdan beri aynı arızayla gönderdiğim "Kiwi kcc-4328 Yeni Nesil Pro Buharlı ve Vakumlu Halı Yıkama Makinesi" isimli ürün, arıza yok denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderiliyor. Bu sebeple, servise iki defa gönderdiğim ürünün problemi devam ettiği için para iadesi talep ediyorum.

1279275368 numaralı ilan üzerinden ilan güvenilirliğiyle ilgili endişelerim bulunuyor. Şikayetvar platformunda benzer ilanlar hakkında çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Güvenlik ihtimaline karşı bu ilanı incelemenizi ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlanı bugün, “Home office İstan...

Trendyol üzerinden, English Home satıcısından 10669187605 numaralı siparişimle 1 adet TV battaniyesi ve 3 adet çift kişilik battaniye satın aldım. 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Kasım indirimlerinde yaptığım bu alışveriş, 8 Kasım 2025 Cumartesi günü hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünl...

Trendyol üzerinden Ytr Home markasından 4 adet simli halı siparişi verdim. 15 gün önce teslim edilen halının püskülü diğerlerinden farklıydı. Bugün teslim edilen yeni halıda ise sim yoktu. Bu sorunları fark ettikten sonra Ytr Home ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi ve...

Trendyol üzerinden Ytr Home markasından 4 adet simli halı siparişi verdim. 15 gün önce teslim edilen halının püskülü diğerlerinden farklıydı. Bugün teslim edilen yeni halıda ise sim yoktu. Bu sorunları fark ettikten sonra Ytr Home ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi ya...

21 Ekim tarihinde İstanbul Sultangazi’de teslim edilen Selen Konsol (model: slnk32434) siparişimde kapak parçası eksik çıktı. 10608151340 numaralı siparişimle ilgili olarak, eksik parça için defalarca WhatsApp üzerinden Neef Home Living müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunum çözülmedi...

Ekim 2023’te Modern Home Acity’den aldığımız sandalye takımlarıyla ilgili büyük hayal kırıklığı yaşadık. İlk aldığımız takımda, kısa süre içinde bağlantı yerlerinden ayrılmalar ve vidaların teker teker düşmesi gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Defalarca aramamıza rağmen çözüm bulamadık; sonunda sand...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden goodnight Home mağazasından “katt ekstra rahat” model koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10618109280. Sipariş sırasında 19.563 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en geç 5-7 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetini Karaköprü, Şanlıurfa adresimde kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2,5 haftadır evimde tamamen internet bağlantısı yok. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık bir ay boyunca çözüm bulamamıştım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle...

10 gün önce Fressi Home üzerinden 1586 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve gönderim günler sonra DHL ecommerce kargo ile sağlandı. Kargo takip numaram 657599246907. Ancak kargomun teslimatı hem çok gecikti hem de teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Ca...

27 Ekim tarihinde Hopa/Artvin A101 şubesinden English Home el blenderi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade ettim. İade işlemi sırasında, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla (11 Kasım) hala 2.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Bu...