to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kahve Makinesi Tekrarlayan Servis Sorunu Ve İade Talebi
15.08.2026 tarihinde Aksaray Merkez Nora AVM’de bulunan English Home mağazasından Türk kahvesi makinesi satın aldık. Ürünü ilk kahve denememizde makine arıza verdi ve düzgün çalışmadı.
Durumu hemen mağazaya bildirdik, ancak servis kaydının açılabilmesi için 3–4 gün bekletildik. Sonrasında ürünün kartının arızalı olduğu ve değiştirildiği söylendi. Buna rağmen ürünü ilk kullanımda tekrar denediğimizde aynı arızayı yeniden verdi. Bu nedenle ürün bedelinin iadesini talep ettik, fakat buna rağmen ısrarla tekrar servise gönderileceği ifade edildi.
Basit bir kahve makinesi için defalarca mağazaya gitmek zorunda bırakıldık ve buna rağmen sorun çözülemedi. Arızalı çıkan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığımız bu süreçten dolayı English Home mağazasından bir daha ürün almayı düşünmüyoruz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
