TT Home Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Sandalyeler İçin Hızlı Çözüm Talebi

TT Ev Mutfak Ürünleri Paz. San. Tic. A. Ş.’nin Ankara Metromall AVM mağazasından 05.06.2026 tarihinde 50.000 TL bedelle bir mutfak masası ve dört sandalye satın aldık. Düzenlenen sevk irsaliyesinde ürünlerin 2–3 hafta içinde, 035458 numaralı sevk irsaliyesi ile teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünler tarafımıza teslim edilmedi.

Mağazaya ve Metromall AVM tarafına ulaşmaya çalıştığımızda yetkililere doğrudan erişemedik; sadece danışma birimine kayıt alındı ve yetkililerin bize geri dönüş yapacağı söylendi. Ancak buna rağmen bugüne kadar ne ürünlerimiz teslim edildi ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Biz bu alışverişi Metromall AVM güvencesine de güvenerek yaptık ve yetkililerin sessiz kalmasını, sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyoruz.

Ürünlerin bir an önce, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğimiz 50.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.