home

Sendy Home üzerinden Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi 4 fincan kapasiteli, bakır renk ok004 model ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 15796, ödemesini de 1.554,81 TL tutarında banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pazartesi günü verdiğim sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ el...

Numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde Turkcell online üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 18963818111. Hattımın kurye ile bana teslim edileceği söylendi ve 26.11 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hat tarafıma ulaştırılmadı. 27.11’de aradığımda bu kez hattın o gün teslim ed...

Enza Home’dan aldığım Terra koltuk takımının arka kenar kısmında, teslimattan sonra deformasyon ve yırtık olduğunu fark ettik. Ürün teslim edilirken annem bu yırtığı göremediği için teslim tutanağını imzalamış. Durumu Enza Home mağazasına ilettiğimizde, bilirkişi tarafından hasarın taşıyıcı firma k...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden Missehome mağazasından mum seti siparişi verdim. Siparişimde gönderilen kokular kargo elime geçtiğinde açılmış durumdaydı ve tamamı kutu içerisine dökülmüştü. Durumu hemen Trendyol üzerinden mağazaya ilettim, konuya ilişkin düzeltme yapılacağı yazıldı ancak daha sonra ...

17’sinde Axess Home internet sitesi üzerinden, Madame Coco markalı Marion Ahşap Kapaklı 1600 ml kurabiye saklama kabından anber renk 2 adet sipariş verdim. Toplam 499,8 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım ve tutar aynı gün hesaplarından çekildi. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geç...

6 Ekim tarihinde Nocco Home’un Ümraniye/İstanbul şubesinden bazalı bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak yatak ancak 22 Kasım’da teslim edildi. 22 Kasım'da teslim edilene kadar kaç kez bugün yarın geliyoruz denilerek oyalandık. Yarın...

21.11.2025 tarihinde saat 15.10’da Assistt markasından, çağrı merkezinde home office çalışılabilecek bir iş teklifiyle ilgili olarak arandım. Telefonda görüştüğüm görevli, başvuru sürecinin devamı için WhatsApp üzerinden bazı bilgiler iletmemi ve prim ile yemek ücretlerinin Papel uygulaması üzerinde...

Enza Home’un internet sitesinden üç gün önce 1.499 TL’ye bir yorgan satın aldım. Bugün aynı ürünün fiyatının 1.099 TL’ye düştüğünü gördüm. Çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fark oluşması ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur...

A101’den Garaj Home markalı altı kapaklı bir dolap satın aldım, ürün kargo ile geldiğinde dolabın camının kırık olduğunu ve çeşitli yerlerinde sıyrıklar bulunduğunu gördüm. Buna rağmen özellikle kırık cam konusunun çözülmesini istedim. Garaj Home ile iletişime geçtiğimde kırık camı göndereceklerini...

5 Kasım öğle saatlerinde English Home internet sitesi üzerinden 2 adet yağdanlık ve 2 adet supla takımı siparişi verdim. Sipariş numaram ‎TR294188749861 ve bu sipariş için 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için defalarca...

Enza Home Ankara Beypazarı mağazasından 17.09 tarihinde 3 kapaklı bir dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 6 ile 8 hafta arasında teslim edileceği söylendi, ödemeyi de havale yoluyla yaklaşık 18.000 TL olarak peşin gerçekleştirdik. Sipariş formumuzda 1104799868 numarası yer almaktadır. B...

30 Kasım 2024 tarihinde English Home markalı English Home dgr 3010 model doğrayıcıyı satın aldım. Ürünü domates doğrama sırasında kullanırken bıçak kısmı bozuldu ve şu an cihazı kullanamıyorum. Web sitenizde bu ürün için yedek bıçak satın alma bölümü bulunmadığı için yedek parçaya ulaşamıyorum. Kon...

2024 yılında Enza Home Bolu Merkez mağazasından başlık ve baza satın aldım. Aldığım ürün 6 ay içinde aynı yerden iki kez kusur verdi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve açılan davayı kazandım. Hakem Heyeti kararına göre para iadesi yapılması gerekiyor. Kararı Enza Home tarafına bil...

Zara Home Kentpark mağazasından aldığım yastık kılıfının ipleri, ürünü aldığım gün içinde hemen dağıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının normal olmadığını ve 24 saat bile dolmadan böyle bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu belirterek iade edilmesini istedim. Ancak iade alamayacakl...

9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL bedelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün...

Trendyol üzerinden Scy Home satıcısından “yeni nesil hareket sensörlü şarjlı lamba” satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak ürün baştan beri şarj olmuyor ve kusurlu durumda. Ürünü iade etmek istediğimde benden iade faturası talep edildi. Bunun üzerine fatura talebinde bulundum ve...

Trendyol üzerinden Scy Home satıcısından “yeni nesil hareket sensörlü şarjlı lamba” satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak ürün baştan beri şarj olmuyor ve kusurlu durumda. Ürünü iade etmek istediğimde benden iade faturası talep edildi. Bunun üzerine fatura talebinde bulundum ve...

İstanbul Pendik Home City mağazasındaki Kelebek Mobilya'dan Eylül ayında çalışma masası ve ünitesi aldık. Ürünün 1,5 ayda teslim edileceği söylendi ve teslim edildi. Ancak duvara monte edilmesi gereken kısmı yapamadılar. Duvarın kalınlığının fazla olduğunu, ellerindeki malzemenin yetersiz olduğunu b...

Sheri Home Tekstil’den internet üzerinden Lastikli Çarşaflı Tek Kişilik Nevresim Takımı (kırçiçekmodel8892) satın aldım. 25.09.2025 tarihinde verdiğim PTT-5P1DKAM2P-250*** numaralı siparişimin toplam tutarı 1.871,84 TL’dir. Ürünleri teslim almama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın fi...

Sendy Home internet sitesi üzerinden Aymiteks Tekstil Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla Philips 7510 model bir ütü satın aldım. Ödemesini de 3.106,05 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim ve elimde ödemenin yapıldığına dair banka dekontu bulunuyor, dekont görselini de şikayetime ekleyeceğim. Ürünü yaklaşık 3...