"Keşke şikayet vara yazmadan çözseydiniz ama yinede teşekkürler"
home
Son Şikayetler
Vodafone Net Abonelik İptali Gerçekleşmediği İçin Mağduriyetim
Vodafone Net’e yaklaşık 25 gün önce yaptığım 0019073956 numaralı yeni abonelik başvurumun iptalini bir türlü gerçekleşti...rmiyorsunuz. Neredeyse 1 aydır iptal yapılmadığı için evime başka bir firmadan internet bağlatamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetle
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İadesi Gecikiyor
Defne Home Collection’dan 26 Şubat tarihinde vizon renk koltuk takımı siparişi verdim. Ancak ürünüm gönderilmediği için ...firma ile Instagram üzerinden iletişime geçip siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ödemeyi 4.800 TL olarak havale yöntemiyle yaptım. Yaklaşık iki aydır s
Aksu Home Mağazasında Arızalı Komodin Ve Şifonyer İçin Değişim Talebi
Yalova Merkez Aksu Home mağazasından 2025 yılı Eylül veya Ekim ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Kuruluma gelen... arkadaşlar, montaj sırasında komodinin kapağının kırık olduğunu ve şifonyerin tüm kapaklarında arıza olduğunu söylediler. O günden beri yaklaşık 7–8 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Enza Home Eksik Koltuk Teslimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yarattı
Enza Home Başakşehir MASKO merkez 20a mağazasından satın aldığım köşe koltukla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma...rtesi günü ürün kurulumu yapıldı ancak koltuğa ait yastıklar ve kırlentler eksikti. Bu durumu anında satış danışmanına iletmek için aradım, telefona mağaza müdürü çıktı. Kendisine,
Teslim Edilmemiş Ürün İçin %30 Kesinti Ve İade Reddi
Enza Home Malatya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Ürünler henüz evime teslim edilmeden, yaklaşık 14 gün ...önce mağazaya giderek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen para iadem yapılmadı. Mağazadaki yetkililer, ürünün mağazaya geldiğini ve bu nedenle iade edemeyeceklerini, ancak ister
Erzurum Palandöken'de Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Takipsiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde Fiber internet kullanıyoruz ve şimdiye kadar aktif olarak faydalanıyorduk. Ancak 24 Nisan... itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Erzurum Palandöken adresindeki hattımızda yaşanan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaş

Parçalanmış Hediye Ürün Teslim Edildi, İade İstiyorum
LCW Home’dan 2604230001085 numaralı siparişimi hediye olarak gönderdim. Hediye gönderdiğim kişiye ürünler dün Van Tuşba’...da teslim edildiğinde paket içindeki ürünlerin paramparça halde olduğu bilgisini aldım. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu halde ulaşması hem benim için hem de karşı taraf içi



Çukurambar Şubesinde Karekod İle Ödeme Alınamıyor
Çukurambar English Home mağazasından şikayetçiyim. Ne zaman bu mağazaya gitsem karekod ile ödeme yapmak istediğimde, kas...ada muhasebede sıkıntı olduğunu ve bu şekilde ödeme alamadıklarını söylüyorlar. Diğer English Home mağazalarında karekod ile ödemede hiçbir sorun yaşamazken, özellikle bu mağazada
Garanti Kapsamına Alınmayan Kırık Blender Parçası İçin Şikayet
17.07.2025 tarihinde A101’den English Home rmb 3001 blender seti satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile olmadan, ilk kulla...nımımda sadece etimek çekerken hazne bıçağının plastik olan kısmı kırıldı. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için 2 aydan fazladır mağdur durumdayım. Arızadan sonra Erzurum Forum AV

Renk Uyumsuzluğu Ve Ürün Değişiminde Firma İhmali
S Home Design Concept İnegöl şubesinden Molly XL model koltuğun bej rengini satın aldım. Takımın köşe modülü hasarlı gel...di, ben de hem bu hasarlı modülün değişimini hem de koltuğu büyütmek için ilave bir modül daha istedim. Yeniden üretilen bu iki modül ise koltuğun geri kalanıyla hiçbir şekilde uyu


Star Home Mobilya Mağazasından Aldığım Koltuk Takımı İki Ayda Hâlâ Gelmedi
"Aldığım koltuk takımı gecikti, ancak Ata Bey konuyu takip etti, sorunlu berjerimi yeni üretime alarak çözüm sürecini başlattı ve şu anda durumu olumlu değerlendiriyorum."
Tekirdağ Süleymanpaşa Star Home mağazasından iki ay önce aldığım koltuk takımı hâlâ gelmedi. Her gün "bugün gelecek" den...ilip getirilmiyor; bir sonraki gün aranıp tekrar "bugün gelecek" denilip getirilmiyor. Paramla mağdur ediliyorum. Verdikleri günde getirmelerini talep ediyorum.
Xiaomi Scooter’da Hesap Kilidi Sorunu Ve Uzaktan Sıfırlama Talebi
13.06.2025 tarihinde Kayseri’deki Teknosa mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2 cihazımla ilgili y...aşadığım hesap eşleştirme sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Cihazı ilk aldığım dönemde Xiaomi Home uygulaması üzerinden bir hesapla eşleştirmiştim ancak şu an o hesaba ait giriş
Pırlanta Matbaa Reklam 3 İn 1 Vacuum Cleaner Şikayeti
Instagram’da karşıma çıkan Pırlanta Matbaa Reklam ve Matbaacılık Malzeme Pazarlama Limited Şirketi’ne ait “3 in 1 Vacuum... cleaner portable mini Home and car” isimli araç süpürgesini, reklamda çok daha büyük ve kullanışlı gösterildiği için 24 Nisan civarında sipariş verdim. Fatura tarihi 25 Nisan, ürü
Siparişimin İptali Ve Net Bilgi Eksikliği
21.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Bino Home Garden mağazasından “Bino Banyo Düzenleyici Mutfak Rafı Banyo Dolabı Çok... Amaçlı Dolap 4 Katlı Metal Mutfak Düzenleyici” isimli ürünü 594,91 TL ödeyerek satın aldım. Kargo takibinde ürünüm Manisa’da görünürken, 28.04.2026 tarihinde yaptığım görüşmede si
Düdüklü Tencerenin Hava Kaçırması Ve Trendyol’un İade Reddi Üzerine Şikayet
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Hâlâ Bekliyor
17 Nisan 2026 tarihinde Tepe Home internet sitesinden zigon sehpa siparişi ...verdim. Siparişimi ertesi gün, yani henüz ürün kargolanmadan iptal ettirmem
Le Vapeur Kahvaltı Turunda Eksik Menü Ve Hijyen Sorunu
26.04.2026 tarihinde İstanbul Karaköy kalkışlı Le Vapeur kahvaltı turuna üç kişilik toplam 3.270 TL ödeyerek katıldık. S...atın aldığımız menü ile masaya gelenler arasında ciddi farklar vardı ve maalesef hem lezzet hem hijyen açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Öncelikle menüde yazan bir
Eksik Gönderilen Paketin Tamamlanması Talep Ediliyor
21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Aly Home Art” satıcısından 2 paket 10’lu pantolon askısı sipariş verdim. Siparişi... oluşturduğumda tek paket fiyatı 299 TL idi ve 2 paket için toplam 598 TL ödedim; ancak tarafıma yalnızca 1 paket teslim edildi. Teslimat Isparta adresime yapıldı ve sipariş numara
Mondi Home İstanbul MASKO Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Umursamaz Tutum
Mondi Home İstanbul MASKO şubesinden N****** S***** adıyla 07.03.2026 tarihinde koltuk takımı, komodin, abajur ve sehpa ...satın aldık. Ödemeyi 100 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak kredi kartı ile peşin ödedik. Alım sırasında tüm ürünlerin en geç 20 Nisan haftasında kesin olarak teslim edileceği aç
Hız Artışı Sonrası İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum internet paketimi 27 Nisan saat 17.32 itibarıyla 500 Mbps’ten 1000 Mbps hızı...na yükselttim. Paket değişikliği yapıldıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi. Modemim wan IP alıyor, tüm ışıklar (internet dahil) yanıyor; ancak hiçbir şekilde veri t
Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor Durumunda Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor
Trendyol üzerinden Boyner Home mağazasından 20 Nisan tarihinde Philips 4400 tam otomatik espresso makinesi siparişi verd...im. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram #11159590821’dir. Süreçle ilgili bilgi al
Sistemde Teslim Edildi Görünen Havlu Ve Paspaslar Yok, Destek Yanıtsız
Karaca uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişimde, baştan sona sorun yaşıyorum. Çoklu alım kampanyası olan “1 alana... 1 bedava” benzeri kampanyalardan aldığım ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Mudo Home satıcısından 6 adet havlu siparişi verdim, sadece 1 adet havlu tarafıma teslim edild














