Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Ek Ücret Talebi
20.09.2026 tarihinde Bağcılar’da, Hançer Düğün Salonu karşısında bulunan Egelina Home mağazasından Geblon 3’lü SAHAN tava takımı satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada bulunan bir adam, aldığım tavaların yanına tezgahtan bir kaşık alıp koymamı söyledi. Bunu hediye sandım, hatta kaşığın rengini bile kendisi seçti. Kart geçmediğini söyleyince ATM’den para çekip geldim, tava ücretini ödedim. Tam çıkarken benden ayrıca 50 TL kaşık parası istedi.
Ben de “Siz oradan bir kaşık koy deyince hediye zannettim, sadece tava parasını çektim” dediğimde, üzerimde nakit olmadığını, bunu da hediye etmelerini rica ettim. Bunun üzerine “Ne hediyesi, ver kaşığımı, her şeyi bedava almaya çalışıyorsunuz” tarzında son derece kaba ve kırıcı ifadeler kullandı, ardından da “Bir daha da mağazama gelmeyin” diyerek hakaret etti. Ben de bu yaşanan saygısızlık karşısında şok oldum ve tavaları iade ederek mağazadan ayrıldım.
Müşteri olarak alışveriş yapmaya gittiğimiz bir yerde bu kadar ters, kaba ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmayı kabul etmiyorum. Mağazada çalışan bu kişinin davranışının gerekli şekilde incelenmesini, müşterilere karşı daha saygılı bir tutum benimsenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.




