Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Ek Ücret Talebi

13

20.09.2026 tarihinde Bağcılar’da, Hançer Düğün Salonu karşısında bulunan Egelina Home mağazasından Geblon 3’lü SAHAN tava takımı satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada bulunan bir adam, aldığım tavaların yanına tezgahtan bir kaşık alıp koymamı söyledi. Bunu hediye sandım, hatta kaşığın rengini bile kendisi seçti. Kart geçmediğini söyleyince ATM’den para çekip geldim, tava ücretini ödedim. Tam çıkarken benden ayrıca 50 TL kaşık parası istedi.

Ben de “Siz oradan bir kaşık koy deyince hediye zannettim, sadece tava parasını çektim” dediğimde, üzerimde nakit olmadığını, bunu da hediye etmelerini rica ettim. Bunun üzerine “Ne hediyesi, ver kaşığımı, her şeyi bedava almaya çalışıyorsunuz” tarzında son derece kaba ve kırıcı ifadeler kullandı, ardından da “Bir daha da mağazama gelmeyin” diyerek hakaret etti. Ben de bu yaşanan saygısızlık karşısında şok oldum ve tavaları iade ederek mağazadan ayrıldım.

Müşteri olarak alışveriş yapmaya gittiğimiz bir yerde bu kadar ters, kaba ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmayı kabul etmiyorum. Mağazada çalışan bu kişinin davranışının gerekli şekilde incelenmesini, müşterilere karşı daha saygılı bir tutum benimsenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağcılar Şubesinde Müşteriye Yönelik Saygısız Tutum

82

21 Şubat günü saat 15.00 civarında özellikle Arnavutköy’den Bağcılar’a Egelinahome Bağcılar şubesine geldik. Hem uzak yo...

Mağazada Tekrar Eden İlgisizlik Ve Kaba Tavır Deneyimi

25 Ekim 2025 16:56133

İstanbul Bağcılar’daki Egelina mağazasında iki hafta önce tava almak için gittiğimde, mağaza çalışanının kaba ve ilgisiz...