home

05.02.2026 tarihinde Pierre Cardin Home internet sitesi üzerinden pch385083 sipariş numarasıyla 4 adet havlu seti satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca 3 adet havlu seti teslim edildi, bir ürünüm eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine bildirdim ve eksik ürünün adresime gönderil...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Kiwi'nin Halı Koltuk Yıkama Makinesi hydro cleaning station modelinin koltuk yıkama aparatı dün kullanırken kırıldı. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, şu an faturamı ve tam alış bilgilerini bulmaya çalışıyorum. Bu ürünün aparatının bu kadar kısa sürede kırılma...

27 Ocak tarihinde Kentpark Zara mağazasından yaptığım alışverişte, mağazada bulunmayan ürünlerimin tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 22 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı, o ürün de kırık geldiği için iade ettim ve bu iade tutarı to...

18 Şubat 2026 Çarşamba günü Edirne Erasta AVM’deki Karaca Home mağazasında mağaza müdürünün müşterilere karşı tutum ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada kapanış sebebiyle indirim vardı, bu nedenle birçok müşteri gibi biz de ihtiyacımız olan ürünlerden birden fazla aldık. Ür...

Enza Home Karabük şubesinden almış olduğum Berta yatak odası takımına ait sürgülü gardırobun sürgü mekanizmasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırobun sürgüsü bozulduğu için kapak tam olarak kapanmıyor, kullanırken sürekli ses çıkarıyor ve aynalı kapak dolaptan adeta kopmak üzere duruyo...

Bir günde Kargo ile 248188756654 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. İçerisinde Zara Home lambader bulunan kargom 5 gündür teslim edilmiyor. 3 gündür dağıtıma çıkarıldı olarak gözüküyor ancak teslim etmiyorlar. Sanırım kargomu kaybettiler. Telefonları asla açmıyorlar. . Gönderim, firmanın vaa...

28.05.2023 tarihinde Mondi Home Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubesinden satın aldığım üçlü koltukta ciddi bir taşıyıcı iskelet sorunu oluşmuştur. Ürün tamamen normal kullanımdayken koltuğun sağ tarafında belirgin bir yumuşama ve göçük meydana gelmiştir. Koltuk altındaki fermuarlı kısmı açıp kontro...

17.02.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Karaca Home mağazanızdan 3 adet Kh Amour Bliss çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Toplam 3.150 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri talimatlara uygun olacak şekilde, ilk kullanım öncesi kısa programda yıkamama rağmen, da...

12.01.2026 tarihinde Mondi Home Kadirli şubesinden Ekol köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 11.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca mağazayı aradığımda, fabrikanın bu hafta cumartesi günü ür...

Düzce Mutlu Mondi Home mağazasından almış olduğum koltuğun kumaş değişimi için başvuru yaptım ve işlemin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen koltuk kumaş değişimi için herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. ...

Geçen hafta Pelican AVM’deki English Home mağazasına kahve fincanı almak için gittim. Ürünlere bakarken arkamdan “Kıracak o, çanta kola takılır mı, fincanları kıracak” şeklinde konuşulduğunu duydum. İlk başta duymamış gibi davrandım; ancak fincanlara bakmaya devam ederken, elime aldığım sırada mağaz...

Kasım 2025’te Enza Home İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden Swan Berjer Döner 15604 Vizon koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra, Şubat 2026’da döner tekli koltuğun kırılması hem güven açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi anlamda hayal kırıklığı...

İzmir’de Gdz Elektrik’in yaptığı planlı bakım çalışması nedeniyle bugün 10.00–16.00 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşadım. Bu çalışma “planlı bakım” olarak geçmesine rağmen öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün gelen SMS’te is...

9 Ocak’ta Isparta İyaş AVM English Home mağazasından CMK 6030 model, 2 litre, mint renk çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren içme suyu kullanmama rağmen sudan yoğun ve ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı. Yeni ürün olabilir diye ilk başta önemsemedim; ancak üç gün içinde topl...

4 Aralık 2025 tarihinde Manisa Enza Home mağazasından yatak ve baza başlık satın aldım. Ürünlerim 9 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatla birlikte bazanın destek vidalarında sorun olduğunu fark ettim ve mağazaya durumu ilettim. Ufak bir parça olmasına rağmen yeni parça gönderileceği söylend...

İstanbul Bağcılar’da bulunan Defne Home mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk için koltuk örtüsü aldık. Ölçülerimizi vererek, ürünün bize özel dikileceği söylendi ve ödemeyi peşin olarak mağazada yaptık. Ürünler elimize ulaştığında, verdiğimiz ölçülere rağmen örtülerin k...

Yaklaşık 6 ay önce A101’den Kiwi kcj-1803 model narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünün ikiz dişli parçasına ihtiyacım oldu ancak bu yedek parçayı bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve parça temini konusunda h...

İstanbul’daki English Home mağazalarında bir süredir anneme ve anneanneme acil durumlarda kullanmaları için termos bakıyorum ancak hiçbir mağazada termos bulamıyorum. Özellikle mor ve siyah renklerde termos almak istiyorum fakat ürünlere ulaşamıyorum. English Home gibi yaygın ve ev eşyası konusunda...

10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Satıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...

Trendyol üzerinden Okko Ticaret satıcısına ait Nandy Home 18’li saklama kabından 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 10927398509’dur. Ürün 6 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildiği görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 9 Şubat yazmasına rağmen günlerdir ürünleri tesl...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden feronya Home&GARDEN isimli satıcıdan 2 adet Paslanmaz Kanguru Raf Altı Sepeti sipariş verdim. 09.02.2026 tarihinde bana sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise satıcı tarafından “tedarik iptali” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ile görüştüğümde, eks...