hizmetleri

Trabzon Akçaabat’ta kullanılmak üzere yaklaşık bir yıl önce dört hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Hatları kullanmaya b...aşladığım ilk andan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Köyde, merkezde fark etmeksizin bazı bölgelerde telefon hattı tamame...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifesi için sunulan yeni tarife paketlerinin fiyatlarının aşırı yükseldiğin...i ve makul olmaktan çıktığını belirtmek istiyorum. 21 Haziran 2026 tarihi itibarıyla hattım için aylık 620 TL tarife ücreti teklif edildi. Yeni sunulan bu ücretin, mevcut ekonomik...

30 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ merkezdeki Teknosa mağazasından Honor 600 Lite cep telefonu satın aldım. Cihaz, daha ikin...ci günden itibaren uygulamaları açmama, ekranda karışıklık ve donmalar yaşatma ve normal kullanımda dahi aşırı ısınma gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Yani ürün, satın alm...

Vodafone faturalı hattım için aylık 132 TL ödediğim paketime, taahhüt yenil...eme döneminde yüzde 100’ün üzerinde zam yapılarak yaklaşık 370 TL’lik bir f...

Uzun süredir Kulisbet adlı sitede vıp üye olarak oyun oynuyorum. Bu süreçte hem kazançlarım hem de ciddi kayıplarım oldu.... Özellikle son dönemde çok fazla kayıp yaşamama rağmen tarafıma bir kez bile jest ya da şans bonusu tanımlanmadı. Jest bonusu talep ettiğimde ise hiçbir değerlendirme yapılmadan “...

Uzun yıllardır faturalı hat kullanan bir müşteriyim. Farklı operatörlerden Turkcell’e geçtiğim her seferinde faturamda p...aket tutarımın üzerinde, çeşitli ek ücretlerle karşılaştım ve neredeyse hiçbir zaman sadece paket ücretimi ödemedim. Son olarak Şubat ayında yeni bir faturalı hat alarak Devam Fest...

VakıfBank’a yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum. Kredi notum gayet iyi olmasına rağmen yap...tığım hiçbir başvuru onaylanmıyor. Başvurularımı hem mobil şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Özellikle VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvur...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla...

02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da bulunan A101 Star mağazasından Piranha 45630 akım korumalı 2 USB, 1 Type-C ...girişli 4’lü uzatma kablosu satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra kablosundan yanık kokusu gelmeye başladı ve kendiliğinden otomatik olarak kapanır hale geldi. Güve...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam ilk kez sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi şeklinde bir uyarı aldım. Ödemesini yaptığım tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı ve orada ...

14 Haziran’da Modamugiyim üzerinden 175166 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.403,55 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.... Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattına yazmama rağmen...

19.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından hesabıma 800 TL EFT yapılmıştır. Para arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen ...Tom Bank hesabıma üç gündür geçmedi, halen de hesabımda görünmüyor. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontun görselini d*****@tombank.com.tr adresine mail olarak gönderme...

Özgeçmiş Barcelona uygulamasına bir kereye mahsus olacak şekilde üyelik almıştım ve sonrasında üyeliğimi iptal ettim. Si...teye tekrar giriş yaptığımda da güncel/aktif bir üyeliğim görünmüyor. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımdan düzenli şekilde para çekildiğini fark ettim. En son bugün Enpara hesa...

21.06.2026 tarihinde İstanbul’da bir marketten Olips yumuşak şekerlerinden aldım. Paketi açtığımda içindeki tekli paket ...şekerlerin bazılarının kenarlarının yırtık olduğunu fark ettim. Tekli paket oldukları için açık olanları kesinlikle tüketmedim. Paketlerin bu şekilde yırtık olması sağlık açısında...

Vodafone ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde tarifemdeki taahhüdüm bite...ceği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “5G’ye Hazır 60 GB” isimli yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sıra...

20.06.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasında HP Victus marka bilgisayarım ile ilgil...i işlem yaptırmak için gittiğimde, sisteme daha önce telefon numaram ve T.C. kimlik numaram ile kayıt oluşturmuş olmama rağmen, mağaza çalışanları sistemde kayıtlarımı bulamadı. El...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri düzenli olarak gigafiber a...ltyapısı talep etmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’nde ikamet ediyorum; yan binalarım gigafiber hizmetinden faydalanabilirken, benim bi...

Yaklaşık 2018 yılından beri TEB müşterisiyim ve o tarihten bu yana aynı telefon numarası ve aynı e‑posta adresiyle tüm b...ankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyordum. 2026 yılı Mayıs–Haziran döneminde internet bankacılığı üzerinden ek kredi kartı çıkardıktan sonra, asıl kredi kartımı kullanama...

Tiamoda’dan internet üzerinden bir takım sipariş ettim, sipariş hem geç geldi hem de yanlış ürün gönderildi. Buna rağmen... durumu iletmek ve çözüm bulmak için defalarca kez firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü karşımda muhatap bulamıyorum. Geçen haftadan beri WhatsApp ve Instagram üzer...

05.06.2026 tarihinde Datça’ya yaptığım seyahat sırasında, bilgim ve iznim olmadan 0555******* numaralı Turkcell hattım y...urt dışına bağlanmış gibi işlem görmüş ve hattıma haksız bir şekilde ek ücret yansıtılmıştır. O tarihte tamamen Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, Haziran faturama “Tag avanta...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hatay Arsuz’da bulunduğum bölgede telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen aylardır... şebeke çok zayıf, internet hızım son derece düşük ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her yerde tam çekiyor gibi görünmesine rağmen pratikte ne aramalarda ne de mo...

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu tarifemde aylık 385 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitecek olmasına r...ağmen, yenileme için sunulan yeni paket fiyatlarının 480 TL’den başlaması benim için oldukça yüksek ve hiçbir şekilde avantajlı değil. Müşteri hizmetleriyle görüşerek mevcut ödedi...

Instagram hesabıma bağlı e‑posta adresime 20 Haziran tarihinde, insan olduğumu doğrulamam gerektiğini söyleyen bir mail ...geldi. Mailin gerçek olup olmadığını anlayamadığım için içeriğindeki yönlendirmeyi takip ederek Instagram kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptım. Ardından “hesabınızı tekrar kulla...