hizmetleri

Kamil Koç / flixbus’tan Ordu’dan Eskişehir’e 10 Eylül 2026 tarihli, saat 22.25’teki sefer için aldığım 339284121 PNR num...aralı biletimdeki koltuğum, bana hiçbir şekilde sorulmadan son dakika kafalarına göre değiştirilmiştir. Yolculuk yaklaşık 13 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen, tercih ...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baydöner’den 1.5 porsiyon iskender siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında... kutuyu açtığımda, iskender porsiyonunun neredeyse yarısına yakınının boş olduğunu gördüm. 1.5 porsiyon ücreti ödememe rağmen gelen ürün miktarı buna kesinlikle uymuyordu. Sipariş...

Bugün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yeni üyelik için arandım. Müsait olmadığımı, yaklaşık 10 dakika sonra tekra...r ararlarsa detaylıca görüşebileceğimi açıkça belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk aramada verdiğim bilgiye rağmen ...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldı ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında mutlaka müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her seferinde başvurum alınıyor ve sonrasında tel...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir Redmi 12 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün bugün, 10.09.2026 tarihinde elime u...laştı ancak satıcı telefonun açılış şifresini belirtmediği için telefonu kullanamadım. Dolap’taki ilan üzerinden satıcıya yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat uygulama alıcı ve sa...

Kuveyt Türk Yenibosna şubesinde bulunan ve maaş ile oğlumun nafakasının yattığı hesabıma, xxx Bankası’na olan borcum ned...eniyle yaklaşık iki haftadır tamamen bloke konulmuştur. Xxx Bankası borcum için zaten maaş haczime istinaden yasa gereği 4’te 1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen Kuveyt T...

Citroen Türkiye’nin kampanyası kapsamında, Berlingo aracımızda kronik sorun olarak bilinen egzantrik zincirinin değiştir...ilmesi için arandık ve 23 Ağustos’ta aracı yetkili servise teslim ettik. İşlem sonrasında aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık 3 km sonra araçtan sesler gelmeye başladı ve tüm arı...

İl içinde bir taşınma sürecindeyim ve yeni taşınacağım adresteki kişiler henüz taşınmadığı için sabit internet hattımı n...akil ettiremiyorum. Bu nedenle Türk Telekom sabit internet hattımı geçici olarak dondurmak istedim. Bugün 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taraf...

Türk Telekom ev internetimde 15 Ağustos’ta adres değişikliği ve nakil işlemi yapıldıktan sonra sürekli bağlantı kopmalar...ı yaşıyorum. İnternet bir anda kesiliyor, cihazlarımda hücresel veriyi aktif edin uyarısı çıkıyor, yaklaşık 3 saniye sonra tekrar kablosuz ağa bağlanıyor. Ancak bu kopmalar yüzünde...

Dyson'ın Mall of'taki standından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin şeffaf haznesinin içerisindeki kırmız...ı lastik ve plastik parça bugün kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkarak düştü. Parçayı tekrar yerine takmaya çalıştığımda kesinlikle yerine oturmuyor ve bu nedenle cihazı...

On Dijital Bankacılık’ta “on’a Davet Kampanyası” kapsamında bir davet kodu ile müşteri oldum ve aynı davet kodumu kullan...arak yakınlarımın da müşteri olmasını sağladım. Kampanya koşullarında kişi başı 500 TL olmak üzere belirli şartlar sağlandığında ödül tanımlanacağı belirtiliyordu. Kampanya şartla...

Vodafone mobil hattımda hem uzun süredir devam eden çekim problemi hem de istemediğim halde devreye alınan internet aşım... paketi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 542 *******41 numaralı hat olup özellikle Ankara’dayken şehrin pek çok noktasında hattı verimli kullanamadım, buna rağmen yakla...

10.09.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Bursa Alaadinbey Şubesi’nden 11588...193964 numaralı siparişi verdim. Gelen siparişteki tüm patatesler paketin içinde dağılmış durumdaydı. Hamburgerler ise ekmeklerin arasından çıkmış, tamamen dağılmış haldeydi ve bu ...

DHL Express ile yaşadığım numune gönderisi sürecinde ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. İtalya’dan gelecek olan numu...ne ürün için benden numune dilekçesi ve firma bilgilerim talep edildi, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen 5 Eylül’den beri gönderim gümrükte be...

01.07.2026 tarihinde Reeder yetkili bayisinden Reeder s23 Pro Max 6/256 Beyaz model telefonu satın aldım. Cihazı aldıkta...n sadece 10 gün sonra telefonun arka camı kendiliğinden çatladı. Buna rağmen telefonu 09.2026 tarihine kadar kullanmaya devam ettim, bu süreçte de telefon kendi kendine açılıp kapa...

Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli hesaba 10.03.2026 tarihinde teminat amaçlı bloke konuldu. ...Bu blokenin en başta bana 6 ay süreli olacağı söylendi. 6 ay dolmasına rağmen bugün itibarıyla bloke hâlâ kaldırılmadı. Şube ya da müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemin oto...

Yapı Kredi kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde yaklaşık 120.000 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlemin olduğu gün hemen... müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın taksitli mi yoksa tek çekim mi olduğunu sordum, bana işlemin tek çekim olduğu söylendi. Ardından tekrar arayıp işlemin iptal edilmesini...

Samsung Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 ay önce Media Markt aracılığıyla yaklaşık 72.988 TL bedelle bir klima satın aldım. Ci...haz çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde c468 arıza kodu vermeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için İstanbul Avrupa Yakası Samsung yetkili servisini arıza için ...

3 Ağustos 2026 tarihinde Burdur Dalda Ticaret’ten satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, aradan bir aydan fazla s...üre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçerek şikayet ve talep kaydı oluşturdum. Her görüşmed...

Kablo Net fiber internet aboneliğim bulunmakta olup 04.09.2026 tarihinde saat 18:00’den bu yana Eskişehir Tepebaşı bölge...sinde internet hizmetinizden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, yaşadığım kesintinin genel bir arızadan kaynaklandığı ve ne zaman giderileceği...

Sahibinden.com üzerinden 2. El bir robot süpürge ve şarjlı süpürge almak için 10.09.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan 2...0.258,38 TL civarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sistemde bir hata oluştu ve Sahibinden.com bu ödememi kabul etmedi. Ürün sahibine ulaşmakta ya da satıcıyla ileti...

Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt...

10.09.2026 tarihinde saat 12:13’te Popeyes uygulaması üzerinden Popeyes Söğütözü şubesinden 2 Kişilik Sandviçli Kova Men...ü siparişi verdim. 745 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini Pluxee (Sodexo) Online üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada...