hizmetleri

28 Ekim saat 15.48’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Bursa İshakbey’den yaklaşık 350 TL tutarında İskender, çorba ve İ...zmir bomba siparişi verdim. Siparişim oldukça geç geldi, geldiğinde yemekler buz gibiydi, çorba dökülmüştü ve İzmir bomba hiç gönderilmemişti. Bu durum üzerine uygulama üzerinden ...

Hepsiburada üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 4512168173 sipariş numarasıyla Stanley Classic 1.9 litre termos satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladığımda açıklamada yazdığı sürelerde sıcak tutmadığını fark ettim ve yalıtım problemi olduğunu düşünerek servise başvurdum. Servise ürüne ait görselleri ...

Vodafone hattımda bir yıldır 560 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm d...ün gece 00.00 itibarıyla bitti ve taahhüt bitince hattımın otomatik olarak ...

E-bebek internet sitesi üzerinden 23.10.2016 tarihli 5842****68 numaralı siparişimle doğacak çocuğum için bir beşik satı...n aldım. Beşik elime ulaştığında asansörlü koruma parçasının kırık olduğunu gördüm. Ürünü araştırıp beğenerek aldığımız için sadece kırık çıkan parçanın değişimini talep ettim anca...

Hepsiburada Premium üyeliğimi dün, 31.10.2026 tarihinde yenilenmesini istemediğim için iptal ettim. Ancak aynı gün Hepsi...pay üzerinden kartımdan 69,90 TL Premium ücreti çekildi ve buna rağmen bu aya ait Premium haklarım tamamen kapatıldı, hiçbir avantajdan yararlanamıyorum. Ücretini ödediğim dönem i...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık üç aydır “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. L...ütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyarıda belirtildiği gibi şube ile görüştüm; ancak hiçbir açıklama yapıl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, ihtiyacım olan tek şey yalnızca 20 GB internet içeren ve yaklaşık 2...50 TL civarında makul bir tarifeydi. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu s...

Kızımın İngilizce eğitimi için Novakid üzerinden 6 aylık, aylık ödemeli bir eğitim paketi satın aldım. 29.09.2026 tarihi...nde 9.058,50 TL ödeme yaptım ve bu ödeme için tarafıma fatura düzenlendi. İlk ders 04.10.2026 tarihinde gerçekleştirildi, sonraki dersler ise 29.10.2026 ve 30.10.2026 tarihlerinde ...

15 Ekim 2026 tarihinde defactofit firmasının web sitesi üzerinden Hoka Torrent 4 model spor ayakkabı satın aldım. Ücret ...olarak kredi kartımdan 6.099,30 TL çekildi, ancak siparişim “siparişlerim” kısmında görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail atarak durumu bildirdim, bana sistemlerinde ...

Türk Telekom faturalı hattımda Veedz Video isimli dijital içerik sağlayıcısı tarafından bilgim, iznim ve onayım olmadan ...abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir yere onay vermeden, bir sözleşme ya da açık rıza sunmadan böyle...

Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolumu 29 Eylül tarihinde İstanbul’da BDH Bilişim yetkili servi...sine kargo ile göndererek servis sürecini başlattım. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç içerisinde cihazımın BDH Bilişim’e...

Garanti BBVA Telefonla Yanlış Bilgilendirerek Beni İkna Etti, 24.000 TL’yi Aşan Faiz Yansıttı! Garanti BBVA tarafından... kredi kartımla ilgili bir kampanya kapsamında tam 3 kez telefonla arandım. Telefon görüşmelerinde tarafıma, kredi kartımın yalnızca asgari ödeme tutarını ödemem halinde, borcumun...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, onayım ve iznim olmadan clearmınd 3480 isimli bir üyelik başlatıldığını fark... ettim. 27 Ekim tarihinde gelen SMS ile bu üyelikten haberim oldu ve hiç kullanmadığım bu hizmet için 319 TL tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. SMS’i görür görmez üyeliğimi h...

Pazarama üzerinden e-bebek satıcısından bebek tulumu ve banyo oturağı satın aldım. 22.10.2026 tarihinde ürünler henüz ta...rafıma teslim edilmeden siparişlerim sistemde iade olmuş göründü. Buna rağmen 01.11.2026 tarihi itibarıyla 2.900 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 7...

Amasya Merkez Göllü Bağları Mahallesi’ndeki Doğtaş mağazasından Milena konsol aldım. Konsolun camlı kapağı teslim edildi...ği ilk günden beri sıkıntılıydı. Kapak düzgün oturmuyor, cam yapışkandan ayrık durumda ve cam yerinden çıkmış gibi duruyor; kapağı biraz açtığımızda camın aşağı düşme tehlikesi var...

Piramide Soylu AVM / Perande sitesinden yaklaşık 10 gün önce toplam 40.208 TL tutarında, içinde çalışma masası, elektrik...li süpürge ve tencere seti bulunan bir sipariş verdim. Ancak dün teslim edilen kargodan, sipariş ettiğim ürünler yerine sadece iki adet siyah çalışma masası çıktı. Görsellerde de g...

Trendyol üzerinden Livset Home mağazasından aldığım, altı adet Amerikan servis, bir runner ve bir ekmek sepetinden oluşa...n ürünü 28 Ekim Çarşamba günü DHL Kargo ile teslim aldım. Sekiz parçalık setin içinden bir adet Amerikan servis sökük ve kusurlu çıktı. Değişim talebinde bulunduğumda yalnızca kus...

Resetify.com üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde Retinal (%0,1) Shot Corrector Booster Krem 20 ml ürününden 2 adet sipariş ...verdim. Toplam 1190 TL tutarındaki RS301026440850 numaralı siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen 4 gündür kargoya verilmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

Akbank kredi kartıma, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...Bu ücret Ekim ayı ekstreme yansıdı ve son ödeme tarihi 5 Kasım olarak görünüyor. Bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul e...

Kablo Net üzerinden 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) paketini kullanıyorum. Ya...klaşık 48 saattir İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Öğretmenler Caddesi'nd...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından Roborock q Revo Curv Pro 2 süpürge satın aldığım sırada, sepete zorunlu olarak bir ba...kım seti eklendi. Bu ürünü sepetten çıkarmam sistem tarafından engellendi ve benim onayım olmadan, ayrı bir ürün gibi faturası da düzenlenerek bana zorla satılmış oldu. 10 Ekim ta...

Evdeeczane.com üzerinden 19.10.2026 tarihinde magnezyum, Ocean marka ürün, Dermoksin, fondöten ve X vitamini serumdan ol...uşan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve toplam 2.090 TL tahsil edildi. Site üzerinde sipariş durumum “Kargo Hazır” görünmesine rağmen aradan günler ...