to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Hepsijet kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Kumaşyol firmasından aldığım Tarçın duck keten kumaş 2 metre, Sonbahar çiçekler kiremit d...
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağaza olarak, Hepsijet’in iki gündür kargo alımı yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’ndeki adresimden alınması gereken 62754355960149, 62754355960130, 62754356384054 ve 62754359821370 teslimat numaralı dört a...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak tarihinde kargo görevlisi, evimin bulunduğu yere gelmeden beni telefonla aradı. O sırada evde hastam olduğu için telefonu açamadım. Daha sonra ben kendisini aradığımda sert ve kaba ...
Son 3 aydır düzenli olarak uygulamanız üzerinden kedilerim için mama siparişi veriyorum. Ancak çalışmış olduğunuz kargo firması (Hepsijet) nedeniyle sürekli olarak mağdur ediliyorum ve bu durum artık sabrımı taşırmış durumda. Sisteminizde kayıtlı adresim eksiksizdir, iletişim numaram günceldir ve t...
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Ocak Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim, e2001332321 numaralı siparişim teslim edilmek üzere adresime getirilmiş, ancak ben öğretmen olduğum ve okulda derste olduğum için kapıya gelindiğinde telefonum sessizde olduğu...
15.01.2026 tarihinde saat 10.00–15.30 arasında Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için “teslimat yapılamadı, adreste yok” şeklinde yanlış bilgi girilmiştir. Teslimat numaram 62754345243511 olan gönderimi bekliyordum. Trabzon Ortahisar’daki adresimde o saatler boyunca evdeydim. Engelli oldu...
Karr. Store üzerinden satın aldığım Karr Spectre oyuncu koltuğunun teslimatı Hepsijet tarafından bir türlü düzgün şekilde gerçekleştirilmiyor. 14 Ocak’ta teslim edilmesi gereken ürün, adres değişikliği yaptığım için 1 gün ertelendi denilerek 15 Ocak’a bırakıldı, buna da tamam dedim. Ancak bugün ise ...
Hepsijet ile ads48573682-31 numaralı kargo gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde kapıya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargoma fiilen ulaşamıyorum, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde “Kapı o**** teslim” şeklinde görünmesine rağmen ortada bir kargo yok....
Hepsijet üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Phlab (Peak Sales) firmasından verdiğim siparişe ait 427132740266 takip numaralı gönderim, sistemde “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Bugün 15 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo takip ekranında hiçbir hareket yo...
Hepsijet aracılığıyla İntersport’tan verdiğim siparişin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tarihinde kargo için arandığımda evden çıktığımı ve nöbetim olduğunu, bu nedenle kargoyu ertesi gün getirmelerini rica ettim. Görevli kişi de yarın da teslim alamazsam iade sürecine gi...
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv adlı satıcıdan Dacia Duster 1.5 dizel aracım için Bosch filtre bakım seti satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya ürünün aracıma uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisi verildi. Ürün elime ulaştığında parçaların aracıma uyumlu olmad...
Hepsiburada’da satıcıyım. Yaklaşık 17 gün önce verilen, 4698765281 numaralı tek bir siparişle müşterimiz aynı anda üç ürün satın aldı. Ürünleri zamanında kargoladık ve teslimatlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak müşteri iade talebi oluşturduğunda, aynı siparişe ait bu üç ürünü ayrı ayrı kargol...
14 Ocak 2026 tarihinde Minifoni firmasından Hepsijet ile gönderilen kargom, adreste olmamıza rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek, hiçbir şekilde aranmadığımız halde taşıyıcı firma tarafından satıcıya iade edilmiştir. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’nde ve o gün ...
Hepsijet kargo ile 62754341915063 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinden beri “Avrupa Vendor dağıtım merkezinde beklemede” olarak görünmekte ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Günlerdir aynı durumda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat...
Hepsijet ile cpr5994*****660 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo aşamasında iptal edilip göndericiye geri gönderilmiş. Sistemde ürünlerin göndericiye teslim edildiğini gördüm ancak bu süreçte bana dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu gönderi...
Modasena üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen BS13012505738 numaralı siparişim, dün akşam saatlerinde Ankara Yenimahalle’deki adresime getirilmiş olmasına rağmen, tamamen kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Evde benim yerime kapıyı açan 18 yaşından küçük çoc...
Hepsijet ile tarafıma gönderilen seramik kase, 13.01 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a teslim edildi; ancak paket açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Kargonun üzerinde “dikkat kırılır” etiketi yeterli miktarda yapıştırılmış olmasına rağmen, paketleme ve taşıma sırasında yeterince özen göster...
Hepsijet İstoç dağıtım merkezi üzerinden gönderilen bst9365515300 takip numaralı kargomun 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 13 Ocak’tan beri beklememe rağmen halen teslimat sağlanmadı. Sistem üzerinde de kargomun dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Bu kargonun b...
Hepsiburada üzerinden 31.12.2025 tarihinde dey elektronik satıcısından Philips Evnia 27M2N3201A 27" 180Hz 1MS HDMI DP Adaptivesync HDR10 FHD ıps 1920 X 1080 LCD Monitör Beyaz ürününü satın aldım. 02.01.2026 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 06.01.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmek...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 31047434671 takip numaralı gönderim için 8 Ocak 2026 Perşembe günü teslimat için arandım, ancak o gün müsait olmadığımı belirterek ertesi gün getirilmesini talep ettim. Ertesi gün tarafıma “4 saat içinde geleceğiz” şeklinde bir mes...
Hepsiburada üzerinden kozmetik ürün siparişimi 7 Ocak tarihinde verdim ve toplam yedi gündür beklememe rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmeden iade sürecine geçirildi. Ürün, sistemde günlerce “teslimatta” olarak görünüyordu, bu nedenle teslimat gecikmesi için özellikle kayıt oluşturdum. Kayıt sonra...
Happy Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden ve çalışanların yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Ürünü aldığımda teslimat adresi olarak ablamın adresini girdim ve siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hem adresi hem de telefon numarasını sistem üzerinden güncelledim. Buna rağmen sistemde sadece...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
