to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Tommylife Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
12.06.2026 tarihinde tommylife firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Aynı gün ürünlerim Hepsijet kargoya teslim edildi ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 15.06.2026 mesajı gönderildi. Ancak bugün 16.06.2026 saat 15.30 itibarıyla hâlâ kargom tarafıma teslim edilmedi.
Adana Sarıçam ilçesinden dağıtıma çıktığı ve teslimat için arabaya yüklendiği görünüyor, aradaki mesafe sadece 9 km olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 1–2 gün içinde gerçekleşeceği tarafıma beyan edildi ancak buna rağmen henüz herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş numaram TS12061455016’dır.
En geç yarın şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gecikmeden kaynaklanacak mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi istiyorum.
