4 
Kargomu getiren beyefendi ile sorun yaşadım ve ben böyle terbiyesizlik görmedim. Bırakın kapıma gelmesini bloğumun önüne bile gelmeyip bizim gidip tes...
Kargomu başka bir tanımadığım başka bir kişiye teslim edildi gösteriyor. Bilmediğim bir kişinin ismi ile teslim edildi diyor. Ama bu kişinin benimle bir ilgisi yok kargom elime ulaşmadı düzeltirseniz sevinirim. Uşak'ta yaşıyorum yaşadığım eve gelmesi gerekiyordu ama bana gelmedi. Eğer şubesi varsa U...
7100021819 numaralı Hepsijet firması ile gönderdiğim kargo firmaya teslim edilmiş gözükse de. Teslim alması gereken firmaya teslim edilmemiş gözükmekte. Yapılan incelemelerde (kamera kaydı ve kargo teslim tutanakları) Teslim günü 4 adet kargo teslim edilmiş ama o 4 ü içinde benimki yokmuş. Kargo pak...
TXCIGI169316 takip numaralı kargom kurye evime gelmeden ve aramadan evde bulunamadı diyerek kargomu teslim etmedi. Bunun üzerine kargoma iade girerek geri gönderiyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımızda ne şubenize ulaşabiliyorsunuz ne kuryenize ulaşabiliyorsunuz. Kendi şubelerinizin adresleri telef...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim sipariş değil başka bir ürün getirdi. Hepsijet bana bende Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım satıcı ben doğru ürünü gönderdim Hepsijet yanlış yazmıştır dedi. Hepsijet evet biz yanlış yapmışız yanlış ürünü sizden alalım dediler. Aldılar da ama kend...
İyi günler, kargom verdiğim adrese gelmedi ve şu an Erciyes şubenizde aramak istedim. Fakat bir telefon numarası yok, iletişim için bir telefon numarası isteyebilir miyim? Zira bugün kargom geri satıcı firmaya gidecek. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz lütfen?
Hepsiburada'dan bebeğim için Ecowell şampuanı aldım indirimdeydi diye denemek istedim. Bebeğim için fakat kargo şirketi Hepsijet kargomu sebepsiz yere...
Bugün teslim olması gereken ürünümün kargonun teslim edilmemesi sonucu talep oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı. Kargo hızlı gelsin diye ödediğim 25 TL de boşa gitmiş oldu. Bu uygulama gerçekten kötü ve sorunlu bir şekilde işliyor.
DeFacto'dan almış olduğum 38912422-62019709 kargo takip numaralı ürünler Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet'e verilmiş. Ancak ürünler 3 Haziran'da teslim edilecek görünüyor. Firma, Denizli'ye gönderilmesi gereken ürünleri Mersin transfer merkezine göndermiş. Hepsijet destek ekibine yazdığım...
Hepsiburada'dan almış olduğum telefonu iade etmek için Hepsijet ile 29.05.2023 tarihinde geri gönderdim. 31.05.2023'ten beri Anadolu Mega şubesinde bekletiliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Kaç kez aradım konu ile ilgili dönüş sağlayacağız diyorlar, sağlamıyorlar. Ortada kutusu açık bir telefon var...
Tüm gün bekle! Dışarıya çıkma gelecek diye ama gelen yok yok! Yarın kapında seçenekli ürün almışsındır bilerek? İsteyerek teslim edilir diye bu Hepsib...
28 inden beri kargo bekliyorum. Ta 2 gün sonra kargoya verildiğini mi şikayet etsem, yoksa kargonun daha bugün geldiğini mi. Teslim edildiği demiyorum Çünkü o kadar kotu bir firmasınız ki. Kaç defa sormama rağmen ne bir sağlıklı cevap verebildikleri var ne de düzgün bir üsluba sahipler. Ayıp. Aranac...
Değerli şikayet var ekibi Papara'dan bankamatik kartım gelmesi gerekiyordu, lakin Hepsijet firması 1 Haziran 2023'te gelip bana ulaşamadıklarını ve aradıklarını, benim açmadığımı söylediler. Ben çalıştığım için telefona cevap veremedim, lakin bana yollanan mesajda ilk iş gününde tekrar gelecekleri y...
Düzce Hepsijet kargomu kendi kafalarına göre iade etmişler. Adres yanlışmış diyorlar ama adresime falan geldikleri yok. Sorunumun çözümünü istiyorum. ...
Hepsijet Seyhan dağıtım merkezinde bulunan kargomu 3 güne yakındır getirmiyorlar. Müşteri temsilcileriyle konuştum ilk olarak 18.00 a kadar iletilecek...
Siparişim gelmiş olmasına rağmen evde kimsenin olmadığı sanıldı. Ve zile bastıklarını söylediler. Fakat ne zilden ses geldi ne daire kapısından. Siparişin geri iade olmak üzere yola çıkacağı söylenildi. Fakat ısrarla ben gelip bizzat elden alacağım dedim ve buna rağmen bu isteğim reddedildi! Şubeler...
Hepsiburada'dan Soundcore R50İ tws bluetooth kulaklık ön sipariş 27.05.2023 tarihinde verdim. 29.05 tarihinde sevk edilecek bilgisi sistemde görünürken gecikme olacağı 05.06 tarihinde sevk edileceği bilgisi sistemde yazdı. Beklemeyi göze almışken 01.06.2023 tarihinde yola çıktı bilgisi uygulamada gö...
Omar