Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

18100
(3.814 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

24.529 Şikayet
hepsiJET
18100
(3.814 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sude
26 Mart 16:09
605
Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Adreste Bulunamadı Yanlışlığıyla İade Edildi

profile
Ebru
26 Mart 15:28
227
kargo-adreste-bulunamadi-yanlisligiyla-iade-edildi-1.jpg

Yanlış Adres Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Zeynep
26 Mart 15:28
209

İzinsiz Hepsijet SMS’i Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

profile
Gülüstan
26 Mart 15:28
221
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Gittiği Teslimat Noktasında Kargosunu Alamaması

profile
Mevlüt
26 Mart 15:28
176
Müşteri Gittiği Teslimat Noktasında Kargosunu Alamaması
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gonca
26 Mart 14:26
285

"Teşekkür ederim"

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzin Almadan Oluşturulan Kargo Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Beyza
26 Mart 13:33
209

Teslim Edilmediği Görünen Kargo Ve Kayıp Takı Ürünleri

profile
Gülşen
26 Mart 13:24
224
1
Nazike sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'in Tekrarlayan Teslimat İhmali Ve Paketleme Yetersizliği

profile
Nazike
26 Mart 12:55
133
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
26 Mart 12:55
255
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet’te Çelişkili Bilgi Nedeniyle Sürekli Dağıtım Alanı Dışı İadesi

profile
Burak
26 Mart 12:47
87
hepsijette-celiskili-bilgi-nedeniyle-surekli-dagitim-alani-disi-iadesi-1.jpg

Hepsijet Kuryelerinin Alım Yapmaması Satıcı Performansını Olumsuz Etkiliyor

profile
Tuba
26 Mart 11:21
135

Teslim Edilmeden Kargo İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İlyas
26 Mart 10:18
114

Hepsijet’te Gönderi Hasarı Sonrası 5000 TL Üzeri Tazminatın Gecikmesi

profile
Gonca
26 Mart 09:54
248
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
26 Mart 00:45
-

"Teşekkürler"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alper
25 Mart 23:38
147

İade Durumu Güncellenmiyor Ve Ürün Mavi’ye Ulaşmadı

profile
Edanur
25 Mart 22:46
170
iade-durumu-guncellenmiyor-ve-urun-maviye-ulasmadi-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet’te Ambalaj Hasarı Göstergesiyle Geri Gönderilen Kargo Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Cengiz
25 Mart 22:46
144
Hepsijet’te Ambalaj Hasarı Göstergesiyle Geri Gönderilen Kargo Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Hepsijet’te Ambalaj Hasarı Göstergesiyle Geri Gönderilen Kargo Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Hepsijet’te Ambalaj Hasarı Göstergesiyle Geri Gönderilen Kargo Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet’te 4 Saat İçinde Kapınızda Sözüne Rağmen Sipariş İki Gün Gecikiyor

profile
Coşkun
25 Mart 22:34
299

Kargo Yeniden Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

profile
İsmail
25 Mart 22:21
287
kargo-yeniden-gonderilmemesi-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
kargo-yeniden-gonderilmemesi-ve-tam-iade-talebi-4.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?

hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

hepsiJET hangi günler çalışıyor?

hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.

Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?

Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.

hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?

hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.

hepsiJET hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.