hepsiJET teslim edilemedi

27.10.2025 tarihinde Hepsijet Nevşehir şubeniz (Fatih Sultan Mehmet, Ali Dirikoç Blv. No: **, 50001 Nevşehir Merkez/Nevşehir) tarafından dağıtıma çıkarılan KJET163881YLDNWT numaralı gönderim, “eve teslim” hizmetiyle gönderilmesine rağmen adresime teslim edilmemiştir. Dağıtım şoförü beni arayarak kar...

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marmaris, Muğla adresime sipariş verdiğim WWETH0133300683YQ takip numaralı ürünüm, iki gündür teslim edilmedi. Hepsijet ilk gün dağıtıma çıkardığını ve bizi bulamadığını belirtti, fakat o gün hiçbir şekilde kapı çalınmadı, not bırakılmadı veya bilgilendirme...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 41.796 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 413 932 709 1). Ürün bugün Bursa Yörük Hepsijet şubesine ulaştı; ancak operasyonel nedenlerle dağıtıma çıkarılmayıp kendi kendine iptal edildiği bilgisi verildi. Bu durum bana hiçbir açıklama yap...

16 Ekim’de sipariş verdiğim 486 015 940 8 numaralı kargom, 21 Ekim’de İstanbul/Maltepe’deki dağıtım merkezine ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak dağıtıma çıkarılması için talep oluştur...

Thr754993001 numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım süreci detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. 25 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürünüm, o gün teslim edilmedi. Aynı gün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikme için özür dilediler ve teslimatın erteleneceğini belirttiler. Bunu kabu...

22 Ekim’de teslim edilmesi gereken Bershka ıtx2430*******4001 takip numaralı kargom, bugün 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ “Diyarbakır TM Aktarma Merkezi” nde görünüyor ve Elazığ Merkez’e sevkiyatı henüz yapılmadı. Kargom 20 Ekim’den beri transfer sürecinde bekliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

Glv68235621070 takip numaralı kargom, Hepsijet ile Adana/Yüreğir adresime gönderildi ve 4 gündür hâlâ teslim edilmedi. Dün teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak kargom hâlâ yolda görünüyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bi...

15.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından kredi kartı ile 5510*******64 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Kadriye Mahallesi Atatürk Caddesi No:104/5, Serik-Antalya (Land of Legends AVM) mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya ulaş...

Mango üzerinden 2.000 TL civarında ödeme yaparak aldığım, Mango200000749964 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Gönderinin Balibey Mahallesi Çırak Sokak No:1 Şile Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 20 Ekim Pazartesi günü saat 17:14’te Hepsijet kargo ...

22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e ...

5 Ekim’de hihgnutrition.com üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında karbonhidrat tozu siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak 10 Ekim’de kargom başka bir şehre ve başka bir kişiye teslim edildi. Bana teslimat kodu gönderilmedi ve hiçbir şekilde kargo teslim kodu paylaşm...

16 Ekim civarında Four Kozmetik’ten makine yağı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet üzerinden cpr971209521229 takip numarasıyla kargoya verildiği görünüyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen İstanbul Maltepe adresime teslim edilmedi. Four Kozmetik’in iletişim numarasından kendilerine ulaşamıyo...

Hepsijet üzerinden ıtx243059301667001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim’de elime ulaşacağı söylenen kargom, 18 Ekim’den bu yana İstanbul’daki Hepsijet ofisinde hareketsiz şekilde bekliyor. Toplam 4.250 TL ödeme yaptım ve bu süreçte kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir ...

15 Ekim'de Hepsijet üzerinden verdiğim TX1R79854456 takip numaralı kargom, Konya/Ereğli adresine hala teslim edilmedi. Yaklaşık 12 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teslimatın hızlandırılacağı söylendi, ancak herhangi bir gelişme olma...

Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışıyorum ve tüm kargolarımı düzenli olarak bu adresten sorunsuz şekilde teslim alabiliyorum. Ancak Hepsijet aracılığıyla gönderilen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşamaktayım. Özellikle ky35112128 ve HM0000000007016468TR takip numaralı gönderilerimde...

16 Ekim’de Bershka’dan sipariş verdiğim yünlü fitilli kazak, 18 Ekim’de Hepsijet’e teslim edildi. Kargo takip numaram: 243072091686001. Siparişimin toplam tutarı 1790 TL’dir. Kargom günlerdir “Düzce TM Aktarma Merkezi transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 24 Ekim’de teslim edileceği belirtilmiş ol...

8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 108.000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 428 500 175 1). Siparişim Hepsijet ile Kağıthane/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ne bir teslimat günü verildi ne de gecikmenin nedeni tarafıma açıklandı. Bir hafta boyunca m...

443 528 410 6 numaralı siparişim, 26 Ekim Pazar günü İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ yolda görünüyor. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Bilgi vereceğiz.” denildi, fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden takı siparişi verdim ve kargomun bu tarihte teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti ve kargom Şişli şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca Trendyol ve Hepsijet müşteri h...

Hepsijet üzerinden alp1103443192241 numaralı siparişim, cuma günü kargoya verildi. Şu anda bağlı olduğum ilçede gözüküyor. Adres değiştirmememe rağmen adres değişikliği sebebi ile geciktiği belirtiliyor. Ama zaten ben Karabağlar iline bağlıyım ve kargom Karabağlar'da, aynı ilçede 3 gün sonra teslim ...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...

25 Ekim saat 13:00’te Hepsiburada üzerinden Macbook Pro m4 Max Uzay Siyahı (MX303TU/A - 1 TB/36 GB) siparişi verdim. “Yarın kapında” denilmesine rağmen, ürün 26 Ekim sabahı Kadıköy dağıtım merkezine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tüm pazar günü evde bekledim. Özellikle müşteri hizm...

21 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çocuğumun kitapları, Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak bugün hâlâ kitaplarım teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Şubeye de hiç teslim edilmemiş. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında sadece “...