to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet’in Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız
20 Temmuz 2026 tarihinden beri Hepsijet ile Bodrum bölgesinde teslim edilmesi gereken 62754976010308 numaralı gönderim sürekli erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yalnızca “gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi ya da sorumluluk alan kimse olmadı. Son olarak saat 20.30’a kadar teslim edilir denmesine rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de markaya karşı güvensizlik hissetmeme neden oldu.
Hepsijet’in bu duyarsız ve ciddiyetsiz yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
