to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Yanlış Sevkiyat: İstanbul Siparişim Diyarbakır’a Gitti
Hepsijet ile aynı firmadan verdiğim iki siparişim aynı anda kargoya verildi, bunlardan biri sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak asc000020438 takip numaralı gönderim, adresim İstanbul olmasına rağmen Diyarbakır’a sevk edilmiş görünüyor. Daha önce de Hepsijet farklı bir firmadan verdiğim siparişi yanlış ile göndermişti ve aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmak artık sabrımı taşırıyor.
Takip ekranında gönderimin halen transfer sürecinde göründüğünü, fakat diğer gönderimle birlikte cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek isterim. Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun acilen fark edilip düzeltilmesini bekliyorum.
Yanlış ile sevk edilen gönderimin derhal doğru adrese, yani İstanbul adresime yönlendirilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini, yaşattığınız zaman kaybı ve mağduriyet için de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet sadece Hepsiburada için mi çalışıyor? Diğer firmaların kargolarına önem verilmiyorsa biz de Hepsiburada'dan alışverişi keselim o zaman. Beceremiyorsanız bırakın lojistik işlerini!
