Adres Değişikliği Sonrası Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21 Mayıs’ta Boyner mağazalarından byr685298060 numaralı siparişle bir çift ...ayakkabı satın aldım. 23 Mayıs tarihinde adres değişikliği yaptım, ancak bu
21 Mayıs’ta Boyner mağazalarından byr685298060 numaralı siparişle bir çift ...ayakkabı satın aldım. 23 Mayıs tarihinde adres değişikliği yaptım, ancak bu
Hepsijet üzerinden 492250dkr32751 takip numaralı kargom için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde teslimatın 03.06.2026 ta...rihinde yapılacağını, yani bugün dağıtımda olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek Kütahya Merkez şubesine gittim ancak şubeye gittiğimde kargomun henüz orada olmadığını ve ancak ya
Hepsijet ile 130066199611 takip numaralı gönderim için bugün yaşadığım durumdan dolayı oldukça şikayetçiyim. Bugün saat ...16:00 civarında kurye V**** A** tarafından arandım, o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından geri aramama rağmen telefon açılmadı. Buna rağmen kargo hareketlerine “adreste bulam
Hepsijet aracılığıyla Kaan Parfüm’den verdiğim siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Siparişi bayramda oluşturdu...m, normal şartlarda en geç dün elimde olması gerekiyordu, hatta bugün teslim edilmesi bekleniyordu ancak kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı, tes
Hepsijet üzerinden Doğanlar Mobilya’dan aldığım Noira başlıksız bazalı karyola 120 cm ürünümle ilgili büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. 347701947 numaralı kargomun tarafıma teslim edildiğine dair Hepsijet’ten SMS aldım ancak ürünler fiilen bana ulaşmadı. Bu baza kurulumu için gelen ekip, 03.06.2026 ta
Hepsiburada üzerinden Beko kmb 1011 ı model kurutma makinesini 25 Mayıs 2026 tarihinde, hepsijetxl kargosu ile “yarın ka...pında” seçeneğini kullanarak sipariş ettim. Sipariş, sistemde sadece 25 Mayıs’ta ilk kargo birimi tarafından teslim alındı olarak görünüyor, o tarihten bu yana kargo hareketi hiç g
17 Mayıs tarihinde Media Markt üzerinden 36.999 TL tutarında Apple Airpods Max kulaklık siparişi verdim. Siparişimin 19 ...Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede net bir bi
Hepsijet Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4197281959 numaralı siparişim, İs...tanbul Atalar şubesine ulaştıktan sonra kurye, ürünün taşıma kapasitesinin üstünde olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde teslimat yapamayacağını belirtti. “Ya alın ya geri yollayacağı

Hepsijet ile lv252009765743 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bayram dolayısıyla... evde değildim, bu nedenle kargoyu teslim alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk iş gününde kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı özellikle söylendi. Ancak verilen bu b
22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 917 609 1 numaralı siparişimle 399 TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün kargo... aşamasındayken satıcıya iade edildi ve bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum, ürünün yeniden gönderileceği söylendi. Sonrasında farklı za
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Solomon marka 43 numara ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma 43 yeri...ne 43⅓ numara ürün gönderildi. Hata olabilir diyerek sorun etmedim, değişim talebi oluşturdum ve talebim kabul edildi. Fakat değişim sürecinde üç kez üst üste aynı hata tekrarland
15 Mayıs tarihinden bu yana Hepsijet kaynaklı çözülemeyen bir kargo sorunu yaşıyorum. https://www.icanpares.com/ sitesi ...üzerinden 2 adet çay makinesi musluğu ve seviye göstergesi sipariş ettim ve ürünler Hepsijet aracılığıyla kargoya verildi. Kargo 15 Mayıs’ta ilgili satıcı tarafından Hepsijet’e tes
H&M’den 14.05.2026 tarihinde verdiğim, 2 adet spor üst ve 1 adet babet ayakkabının yer aldığı 77120158911 numaralı sipar...işim, Hepsijet tarafından 18.05.2026 tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmiştir. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım gör

İstanbul Silivri’de Hepsijet üzerinden yaptığım teslimatlarda uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. D...aha önce kargolarım her zaman sabah 10.00–11.00 saatleri arasında düzenli olarak teslim ediliyordu ve hiçbir problem yaşamıyordum. Bölgemizde görev yapan kuryenin işten ayrılmasınd

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 22 Mayıs’ta kargoya verilen giyim ürünüm, 25 Mayıs’...ta dağıtım birimine ulaşmasına rağmen, arefe günü çalışmadığımızı kendilerince varsayarak bize hiç sormadan kargoyu dağıtıma çıkarmadılar. Oysa o gün iş yerimiz açıktı. 25 Mayıs’t
26 Mayıs 2026 Salı günü saat 13.15 civarında İstanbul Esenyurt’taki ev adresime Hepsijet üzerinden bbkbb-41551 takip num...aralı kargom gelecekti. Hepsijet kargo firması çalışanı beni arayarak “Kargonuzu gelip alın, ben içeriye giremem, yürüyemem” şeklinde ifadeler kullandı. Ben de kendisine sakin bir
02.06.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen swn1242204431254 teslimat kodlu kargom, kurye tarafından adresime getirilme...yip, teslimat bölgesi dışında kaldığı söylenerek kuryenin kendi kolayına gelen bir kahvehaneye bırakılmıştır. Kargo bana doğrudan teslim edilmediği gibi, teslimat bölgesi dışında o
23 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken, LCW’den aldığım ürünün hepsiJET kargosu, Nevşehir Merkez için görünmesine ra...ğmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Kargo ile ilgili 5605*******74 numaralı gönderi/takip numarası
Mavi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs Cuma günü indirim kodu kullanarak bir pantolon siparişi verdim. Daha önce de Mav...i’den birçok kez sorunsuz sipariş vermiştim, adres ve iletişim bilgilerim sistemde kayıtlıydı. Bu siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması adres eksikliği
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. ...Özellikle bugün adresimde olacağım için bu tarihi baz alarak sipariş verdim. Ancak gönderi Aras Kargo ile olmasına rağmen kargo gün içinde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve büyük ihtima
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tu Tienda (Köker Garden) satıcısından 17.120 TL tutarında “Tu Tienda Kaş Galv...aniz Borulu 2+1+1+ sehpa bahçe balkon mobilyası, gri rattan/gri kumaş” ürününü 9 taksitli olarak sipariş ettim. Ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı gün hiçbir talebi
"Müşteri hizmetleriyle son yaptığım görüşmede yardımcı oldular ve kargomu teslim aldım."
Uzun süredir internet alışverişlerimde Hepsijet Kargo’nun Kayseri ili Talas ilçesine bakan şubesiyle ciddi teslimat geci...kmeleri yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her siparişimde kargolarım ortalama 8 gün gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim ediliyor ve bu durum artık süreklilik