to read complaints and reviews, or file yours.Koton’dan verdiğim elbise siparişim Hepsijet ile kargolandı ve 11 Ekim’de kargoya verildiği günden bu yana yaklaşık 20 g...ündür Ankara Transfer Merkezi’nde “transfer sürecinde” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak her seferind
17’sinde verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan ads5422*****11 numaralı gönderim için teslimat tarihi önce 20’si, ardın...dan 22’si, son olarak da 23’ü olarak bildirildi. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen net bir bilgi alamadım, şu anda d
Hepsiburada üzerinden Eterna Mobilya kapaklı, raflı kahve köşesi dolabı satın aldım. Teslimat Hepsijet aracılığıyla bugü...n Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime getirildi ancak kargo görevlileri ürünü apartman girişinde bırakıp binanın 2. Katındaki daireme çıkarmayı reddetti. Sipariş numaram 627553225
Hepsiburada üzerinden 15 Ekim 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 19 Ekim'de Hepsijet XL ile kargoya verildi ve... 21 Ekim'de dağıtıma çıktığı görünüyor. Aynı gün akşam saatlerinde kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığını sordu, evde olduğumuzu söyledik. Sonrasında yanlışlıkla aradık
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62755317417811 numaralı gönderim için adres değişikliği yapmam...a rağmen kargom eski adrese teslim için dağıtıma çıkarıldı. Paketi gönderen firma daha ürün kargoya verilmeden adres değişikliğini sistemden onayladı ve Hepsijet merkez ekranında d
22 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan Hepsijet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum ancak kurye hiç gelm...edi. Tüm gün bu çağrıya göre plan yaptığım halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderimim gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime
SuperStep’ten satın aldığım ayakkabı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip ekranında “teslim edilemedi, iade... süreci başlatıldı” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen, özellikle teslim edilemedi yazan saatlerde tüm gün evde olmamıza karşın kapımıza gelen hiçbir kargo görevlisi olmadı, her
Hepsijet kargosu ile 12.10.2026 tarihinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Beyoğlu bölgesine da...ğıtım yapan şubeye bağlı, adı E*** E** olan kurye, 2 adet pantolon içeren ve takip numarası HM0000000008644252TR olan kargom için beni arayarak binanın önünde olduğunu söyledi ve b
Hepsiburada üzerinden Metin Isıtma Soğutma satıcısından aldığım ve met95011523733350 takip numarasıyla Hepsijet kargoya ...verilen siparişim, tam 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi, 2/19. Sokak, 2000 Fırın üstü, Engelli Yüzme Havuzu arkası şeklinde açık ve
22 Ekim 2026’da Mango’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişimde, kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Beyoğlu / İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderi için Hepsijet kuryesi sadece bir kez arama yaptı, o anda telefonu açamadım ancak yaklaşık 20 dakika sonra kendi
Hepsijet kargo ile yaşadığım iade süreci tam bir pişmanlık oldu. Adr12762042 takip numaralı gönderimi 11 gün önce iade e...dilmek üzere kargoya verdim, ancak kargom hâlâ alıcı firmaya ulaşmadı ve bu yüzden para iade sürecim bir türlü başlayamadı. Ankara’da takılı kalmış görünen kargomun kaybolup kaybol
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 65655282130128 ve 65655295229088 takip numaralı, içi...nde termosifon bulunan kargolarım günlerdir sistemde Gaziantep aktarım olarak görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim Gaziantep Karkamış olmasına rağmen yaklaşık 10 gü
Hepsiburada üzerinden verdiğim 486363591762755306289054 numaralı, kurulum gerektiren ürün siparişim için kargo ve teslim...at sürecinde Hepsijet XL Diyarbakır birimi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 21 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceğine dair hem mesaj hem bilgilendirme yapıldı, ancak o gün
"Sorun çözüldü"
Marjin internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim Hepsijet tarafından dün iş yeri adresime getirilmeden, geç saatte... dağıtıma çıkarıldığı için bekçi olmasına rağmen teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Takip mesajlarından da görüldüğü üzere kargo adresime hiç uğramadan, sanki teslim
Hepsiburada üzerinden Başak Elektrik Elektronik marka balast ürünü için 20 Ekim 2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş s...ırasında “Yarın kapında” ve Hepsijet ile hızlı teslimat vaadi bulunmasına rağmen, bugün 23 Ekim olmasına karşın ürün bana teslim edilmedi. Hepsijet kargo takip ekranında 6275 5315
Koçtaş üzerinden bir kapı siparişi verdim ve kct0826149256 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. Siparişi iş ye...rime, İstanbul Ümraniye adresine, acil ihtiyaç olduğu için özellikle bugün teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Hepsijet sabah gelindiği bilgisini iletmiş ancak iş yerine hiçbir şek
21.10.2026 tarihinde saat 11:23’te hepsijetxl ile 65 inç televizyon iadem dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak aradan 2 ...gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. “Dağıtıma çıktı” görünen bir ürünün günlerce teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hepsijetxl müşteri hizmetlerini ar
19.10.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan BLM1R771925 numaralı kargom için sabah saat 09.00 civarında dört ...saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Ürünün aciliyeti olduğu için belirtilen süre boyunca adreste bekledim ancak kargo beş–altı saati geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri
Hepsijet firmasının met9501152373350 takip numaralı kargomu, asıl teslim tarihi olan 19 Ekim’den bu yana kasıtlı şekilde... bekletmesi, kuryenin tutumu ve müşteri hizmetlerinin ciddiyetsizliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Siparişim İstanbul’a, Hepsijet’e kadar ulaştığı halde tarafıma teslim ed
Hepsijet ile tarafıma gönderilen, içinde metal dedektör bulunan ve takip numarası 62755315996040 olan kargom, üzerinden ...4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi bir gün önce olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar gecikme
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm Hepsijet XL ile gönderildi ancak kargo sistem...inde kayıtlı telefon numaram eski hattım olduğu için teslimat yapılamıyor. Şu anda aktif olarak kullandığım numara 0534********46 olmasına rağmen, numara güncellemesi yapılmadığı i
Hepsijet aracılığıyla SuperStep’ten Adidas Originals Niteball unisex beyaz spor ayakkabı 44 numara siparişi verdim. 7000... TL’lik ürünü kampanya ile 3200 TL’ye, son kalan numara olduğu için satın almıştım. 18 Ekim’de oluşturduğum sipariş için 20 Ekim tarihinde gönderi durumunda “alıcı adreste tanınamı
