hepsiJET Müşteri Hizmetleri

16.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden verdiğim FA4U97 numaralı siparişimin, Hepsijet tarafından yapılan tesli...matında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Maltepe depodan gelen kurye, Mango200003179903 takip numaralı kargomu kendi evimde anneme teslim etmemiştir. O sırada lavaboda olduğum ve ...

16.09.2026 tarihinde Hepsijet ile Mango200003179903 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İsta...nbul Maltepe depodan gelen kurye, kargoyu kendi evimde anneme teslim etmemiştir. O sırada lavaboda olduğum ve telefonu açamadığım için teslimat kodunu veremedik, bunun üzerine kury...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 4656503600, 4180163394 ve 4029668985 numaralı siparişlerimde c...iddi teslimat sorunu yaşıyorum. Rize Hepsijet ilçeye yalnızca cuma günü teslimat yaptığı için, 11 Eylül’de kargolarım şubede görünmesine rağmen bir hafta daha beklememek adına cuma...

Hepsijet üzerinden LTB'den verdiğim ve LTB1210863531064 numaralı siparişime ait kargom pazartesiden beri transfer aracın...da görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. 14 Eylül 2026 tarihli kargo takip ekranında da hâlâ aynı durumda olduğunu görüyorum. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde sorunun düz...

hepsiJET ile LC Waikiki’den sipariş verdiğim okul forması kargomun teslimat sürecinde Bodrum Gümbet bölgesinde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 16 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi verilen kargom için sabah saatlerinde numaradan “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ancak saat 19.30 olduğun...

hepsiJET ile yaşadığım kargo sorununu ve verilen yanlış çalışma saati bilgisini paylaşmak istiyorum. 11 Eylül’den bu yan...a her gün “dağıtımda” göründüğü halde kargolarım teslim edilmiyor. Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün kargolarım dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen evime getirilmiyor. ...

Vestel’den smoothie mikserim için yedek parça siparişi verdim. Hepsijet üzerinden gönderilen kargonun takip numarası cpr...105391883013. Hepsijet sayfasında 15.09.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen günlerdir “Ankaraxl Hepsijet teslimat noktasına gidiyor” şeklinde görünüyor ve 12.0...

Bershka’dan online olarak satın aldığım kıyafetimin teslimatı için Hepsijet kargo firması tercih edildi. Kargo takip num...aram ıtx5443*********01. Hepsijet’in takip ekranında kargomun 11 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimat adresim...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. 16.09.2026 tarihinde saat 14:57’de tarafıma,... evde bulunmadığım ve bu nedenle kargonun iade edildiği bilgisi yansıtıldı. Ancak o gün boyunca ne kapı zilim çalındı ne de Hepsijet kuryesinden herhangi bir telefon araması aldım,...

Hepsijet ile tarafıma bugün bir kargo teslim edildi. Kargonun dışındaki eti...ket ve adres bana ait olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden başka birin...

hepsiJET kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken b...ir kargom için belirli bir saat aralığı verilmişti, ancak belirtilen saat çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hâlâ bekliyorum. Elimde teslimat kodu olarak verile...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununun çözülmesini istiyorum. Siparişim kargo firmasına ulaştığında bana yalnızca kar...gonun firmaya teslim edildiğine dair mesaj geldi, fakat hiçbir zaman “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bildirim almadım. Bugün sistemi kontrol ettiğimde ise kargomun satıcıya iade edil...

Hepsijet ile ads5321*****11 numaralı gönderim için adres değişikliği yaptıktan sonra tahmini teslimat tarihi 14.09.2026 ...olarak güncellendi. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir Gaziantep dağıtım/aktarma merkezinde görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt açtıklarını, acil...

Jeopublic firmasından satın aldığım ürünüm, Hepsijet kargo ile 08 Eylül’de sipariş edildikten sonra 10 Eylül’de kargoya ...verildi. Kargo Ankara’dan Malatya’ya gönderiliyor. Ancak gönderim 6 gündür Hepsijet takip ekranında “Ankara Aktarma TM / Transfer Sürecinde” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme o...

Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreci ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.09.2026 tarihinde Kütahya Po...rselen’in online uygulamasından Açelya yemek takımı 36 parça 8 kişilik siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram KP1009864044’tür. 12.09.2026 tarihinde kargom Hepsijet’in dağıtım bi...

11.09.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim, yanında iki ade...t de hediye ürün vardı. 12.09.2026 tarihinde tüm ürünler Hepsijet firmasına kargoya verildi. Buna rağmen siparişim tek paket halinde gönderilmek yerine 3 ayrı paket olarak parçalı ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım ciddi gecikme sorunu hakkında yazıyorum. Erkek parfüm olan gönderim bvo2508385969 takip num...arasıyla 29.09.2026 tarihinden beri Hepsijet’in dağıtım merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 31 Ağustos olarak görünmesine rağmen aradan uz...

Hepsijet aracılığıyla SMX firmasından aldığım araç için temizlik malzemesi, 11.09.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine... rağmen bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 888471641841 numaralı gönderimin Gaziantep’te ilgili firmanın şubesinde beklediğini görüyorum anca...

Hepsijet üzerinden Mango200003223091 takip numaralı kargom 15.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında sistemde teslim edi...lmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Çilingir Sokak’taki adresime gelmesi gereken bu gönderi, benim dışımda başka birine teslim ed...

Hepsijet aracılığıyla verilen gro3335826696511192 numaralı internet siparişim, ilgili satıcıdan alınarak teslimat süreci...ne girdi. Ödemede yaşadığım bir sorun nedeniyle, Hepsijet’in bana ilettiği link üzerinden gönderiyi iptal et seçeneğini seçtim ve bu nedenle gönderinin doğrudan satıcıya iade edilm...

15.09.2026 sabahından bu yana HepsiJET ile Ankara Bahçelievler bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 6565516...9644847 olan kargom dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Saat 10.17’de dağıtıma çıkan kargomun akıbeti hakkında bilgi almak için gün içinde toplam dört kez müşteri ...

Oğlumun okul kitaplarını ted genel merkez üzerinden online olarak sipariş etmek zorunda olduğumuz için, kargo firması ol...arak da Hepsijet ile muhatap kaldık. Yaklaşık 18.424 TL tutarında kitap siparişi verdik ancak kargo sürecinde ciddi bir hata yapıldı. 12 Eylül 2026 tarihinde bana teslim edilen ka...

Hepsiburada Jet Kargo aracılığıyla LCW’den 6 Eylül’de verdiğim siparişim, 7 Eylül’den beri Esenyurt teslimat şubesinde g...örünüyor. Teslimat tarihi sistemde 10 Eylül olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir hareketlilik olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...