to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım oyuncakları iade etmek için dün Hepsijet kargo görevlisine teslim ettim. İade işlemleri iç...in Hepsiburada tarafından verilen 6275 4881 2231 94 ve 6275 4881 2174 67 kodlu iadeleri kargo görevlisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde “Ürünleri teslim etmed
Zara uygulaması üzerinden verdiğim gömlek siparişim bir haftayı geçkin süredir kargoya verilmiyor. Normal şartlarda sipa...rişim cumartesi günü elimde olacaktı ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 5472*****96’dır. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleri ile
18.06.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen kargom Denizli şubesine ulaştığı halde ...günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 20 Haziran teslim tarihi olarak belirtildi, bugün ise 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok. Hepsijet müşteri hizmetleri ile gö
"Yaşadığım bu süreçte sikayetvar sitesinin süreci takip etmesinden ve hızlı sonuçlanmasına katkısından dolayı tüm ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Kargo firması ürünü satıcıdan teslim aldıktan sonra gecikmeden teslim etti. Bundan dolayı hepsijetxl ye de teşekkürlerimi sunuyorum."
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran saat 23.30 sıralarında Siemens WG54K2Y0TR ...model çamaşır makinesi siparişi verdim. İlan sayfasında “yarın kargoda, ert
11.06.2026 tarihinde D&R üzerinden 3.374,25 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet’e teslim edildi ve w19...6798668 gönderi numarası ile taşınmaya başlandı. Gönderi 13.06.2026 tarihinde Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştı; ancak 23.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 10 gündür aynı noktada
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Okuma Aria 1000 olta makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400 407 1...69 3’tür. Ürün için teslimat tarihi 22 Haziran olarak belirtilmişti, üstelik Hepsijet kurye ile hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Teslimat günü Hepsijet kurye evime h
Hepsijet üzerinden tx699702100967 takip numaralı gönderimin teslimat süresi 17 Haziran tarihinden bu yana uzamış durumda... ve hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “transfer sürecinde” görünüyor ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte mail yoluyla Hepsijet müşteri hizmetleriy
16 Mayıs tarihinde Watsons internet mağazasından 3 adet deodorant ve 3 adet ayak maskesi siparişi verdim. Wts0383218648 ...numaralı bu siparişim Hepsijet tarafından taşınıyordu ve sistemde 20 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım, 13 Haziran’da hesabı
Hepsijet aracılığıyla üretici firma tarafından garanti kapsamında tamir edilen koltuk yıkama makinem bana ulaştırılmak ü...zere kargoya verildi, ancak Mart 2026’dan bu yana paketim kayıp durumda. Prh-0341386 takip numaralı gönderimin içinde güncel değeri yaklaşık 7.000 TL olan koltuk yıkama makinesi bu
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Pad 2 tablet siparişi verdim ancak tarafıma tablet yerine OMO sıvı deterjan gönderildi. 23....06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda, siparişimle hiçbir alakası olmayan bu ürünle karşılaştım. Hemen ardından sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak süreçte ciddi bi
Vestel mağazasından aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Hepsijet’ten “kargonuza ulaşılamadı” şek...linde bir mesaj aldım ancak tüm gün boyunca evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Mesajın ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, verdikleri
Hepsijet ile gönderilen sps1720913 takip numaralı Skechers marka erkek spor ayakkabısı kargom 19 Haziran 2026 tarihinden... bu yana sistemde “Transfer Sürecinde - İzmir TM Aktarma Merkezi” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın/Didim olmasına rağmen, müşteri hizmetl
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı ve 19’unda teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmad...ı. Sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adrese gelindiği, evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ne arandım ne de kapıya gelen oldu. Ha
21.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan adr12550745 takip numaralı Hepsijet kargom, o gün evde olmadığım için teslim edileme...di. Daha sonra kurye ile iletişime geçtiğimde, gönderimin 22.06.2026 Pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair SM
Hepsiburada üzerinden verdiğim bardak siparişim 20.06.2026 sabah 08.44’te Hepsijet ile Samsun Bafra teslimat şubesine ul...aştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana randevulu teslimat seçmiş olduğumu ve teslimat t
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Nehir Mutfak Eşyaları markasına ait bir çaydanlık s...iparişim bulunuyor. Gönderi numaram cpr17549468557. Kargom 21 Haziran Pazar günü teslimat için adrese gelmiş, o sırada duşta olduğum için ne kapıyı duyabildim ne de arayan kişinin
22 Haziran saat 23.37’de Hepsiburada üzerinden Philips Avent biberon siparişi verdim. Sipariş sayfasında “yarın sabah ka...pında” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacım olan bu ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra sistemde farklı bir teslimat tarihi göründü.
Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Kargomu yanlış adrese yönlendirdiğimi fark... edince kurye ile görüştüm, bana adresi değiştirebileceğim ve barkodun değişeceği söylendi, hatta ürün teslim edildikten sonra bile barkodun değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi perş...embe günü verdim ve teslimat bugün iş adresime yapılacaktı. Teslimat günü toplantıdayken bir kere aramışlar ancak o anda telefona bakamadım, sonrasında bana hiçbir şekilde SMS ya d
17.06.2026 saat 18:10:52’de Keen’in resmi sitesi olan https://www.keenfootwear.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı sipari...ş ettim. 429AK6311T numaralı siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Kargo süreci, paketin teslim alındığını bildiren tek bir SMS ile başladı ve bu SMS’ten sonra tarafıma hiçb
Hepsijet kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bst9078476134 takip numaralı kargom 16...’sından beri, yani 6 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Her gün kontrol etmeme rağmen statüde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu kargonun içinde m
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet tarafından 13.06.2026 tar...ihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Hem Hepsijet’i hem de ilgili müşteri hizmetlerini defalarca ara
Hepsiburada üzerinden Nurse Harveys burun damlası siparişi verdim ancak 20.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tamamen başka ...birine ait, benimle ilgisi olmayan ve üstelik benim aldıklarımdan çok daha pahalı ürünler teslim edildi. 16.06.2026 sipariş tarihidir ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Benim
Bonaliva üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı planladığım güne yetişmediği için sipariş verirken belirttiğim adreste... artık bulunmuyorum. Bu nedenle Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak kargomun dağıtıma çıktığı, bu yüzden adres değişikliğinin yapıla
