Hepsijet Ve Hepsiburada Üzerinden Verilen Sipariş Şubede Bekliyor, Teslimat Gecikmesi Kabul Edilemez

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755371104371 numaralı siparişim Manisa Akhisar şubesine gelmiş olmasına rağmen teslim edilmiyor. Uygulamada kargonun teslimat şubesinde olduğu görülmesine rağmen tahmini teslim tarihi 10 Kasım olarak görünüyor. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen ürünüm şubede bekletiliyor ve daha erken teslim edilebilecekken gereksiz yere geciktiriliyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece 10 Kasım tarihini söylediler, daha hızlı teslimat için bir çözüm sunmadılar. Ürünün şubede hazır olmasına rağmen teslimatın bu kadar ileri bir tarihe bırakılmasını kabul etmiyorum.

Kargomun Manisa Akhisar şubesinden en kısa sürede, mümkünse bugün veya yarın teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.