to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde Manuka’dan verdiğim kıyafet ve çanta siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. Sabah 10.41’de ka...rgomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj aldım. Saat 16.08’de ise dağıtıma devam edildiği ve en geç 21.00’e kadar teslim edileceği bilgisi tekrar payla
Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim bugün Hepsije...t kargo firması ile teslim edilecekti ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes
Hepsijet ile gelen HM0000000008388601TR takip numaralı H&M gönderim, kesici bir aletle yırtılmış şekilde tarafıma teslim... edildi. Kargo paketi belirgin şekilde hasarlıydı ve içindeki tayt da bu hasardan olumsuz etkilendi. Kodu, beni telefonla arayan kurye ile paylaştım. Eklerde de görüleceği üzere, k
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Karaca firmasına ait bvo2009204688 numa...ralı kargom, ev hediyesi olarak alınmış bir ürün olmasına rağmen yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra hemen iade süreci başlatılmıştır. 21.09.2026 tarihinde kargonun durum
Hepsijet ile Zara’dan verdiğim ıtx471358078216001 takip numaralı kargomun teslimatı Bartın Merkez Tuna Mahallesi’indeki ...adrese yapılacaktı. Bugün teslimat günü olmasına rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonuma herhangi bir arama geldi. Buna rağmen iki kere aradıklarını ve eve geldiklerini iddia e
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka bulaşık makinesinin iadesini başlattım ve Hepsijet üzerinden adresten a...lma talebi oluşturdum. Ancak 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana Hepsijet her seferinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen tarihlerde adrese gelmiyor ve buna rağmen sistemde “ge
Hepsijet ile gönderilen kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi gerekçesiyle keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış g...örünüyor. Kargonun içinde kedi maması bulunuyor ve gönderimin takip numarası bvo1609364409’dur. 19.09.3026 tarihinde saat 13:30 civarında teslimat yapılması gerekirken ne kapım çal
Hepsijet ile cpr66681021394 numaralı gönderim 21.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildiğin...de kargo paketimin kenarından ve üst kısmından yırtılarak açıldığını gördüm. Kutu bariz şekilde yırtılmış, içine bakılmış ve gizliliği ihlal edilmiş durumdaydı. Satın aldığım ürün
09.09.2026 tarihinde H&M üzerinden verdiğim sipariş 11.09.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilerek kargoya verildi. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2026 tarihinde Hepsijet’e konu ile ilgili talep oluşturdum. Talebimin ardından müşteri hizmetleriyle yapt
09.09.2026 tarihinde H&M üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilerek kargoya verildi. An...cak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2026 tarihinde Hepsijet’e konu ile ilgili talep oluşturdum. Talebimin ardından müşteri hizmetleriyle yap
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paketim yaklaşık bir haftadır yanlış ilde dolaşıyor. Adresimde yer alan po...sta kodundan açıkça Çorum'da bulunduğum anlaşılabilecekken, yalnızca birçok ilde bulunan mahalle isminden yola çıkılarak gönderimin İstanbul’a yönlendirilmesi tercih edilmiş. Acili
Hepsijet ile aynı firmadan verdiğim iki siparişim aynı anda kargoya verildi, bunlardan biri sorunsuz şekilde elime ulaşt...ı ancak asc000020438 takip numaralı gönderim, adresim İstanbul olmasına rağmen Diyarbakır’a sevk edilmiş görünüyor. Daha önce de Hepsijet farklı bir firmadan verdiğim siparişi yanl
Hepsijet ile taşınan byr686641043 numaralı Boyner gönderim 17 Eylül’de Afyonkarahisar Merkez Dörtyol Mahallesi adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takipte sürekli dağıtımda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Ekle
Mavi.com üzerinden gömlek ve t-shirt satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler bana hiç ...ulaşmadan teslim edilemediği gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. 18 Eylül tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilemeyeceği, istersen teslimatın ötelenebileceği mesajı geldi, anc
18 Eylül’de Mavi.com üzerinden bir adet gömlek ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. Tesl...imat için Hepsijet tarafından arandım ve bana ürünümü getiremeyeceklerini, ancak 22 Eylül Salı günü getirebileceklerini, bu nedenle kargoyu ötelememi söylediler. Çalışma düzenim ne
17.09.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan kargom için Hepsijet tarafından tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak bildiril...di. Normal şartlar altında İstanbul’dan çıkan bir kargonun Hatay’a 2 gün içinde ulaştığını bildiğim için bu kadar uzun bir teslimat süresini mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetler
8 Eylül’de Rossmann üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen rso102058194 numaralı kargom için tahmin...i teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ürünlerimi zamanında alabilmek için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Teslimat gecikince Hepsijet müşteri hizmetlerini def
Hepsijet ile dağıtıma çıkarılan 219138370841 numaralı gönderim için, adresimde olmama rağmen “iş yeri kapalı, teslimat i...çin ulaşamadık” ve “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Adresim iş yeri değil ev adresi ve gün içinde sürekli evdeydim, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi
Hepsijet firmasına ait glv70962971821 teslimat kodlu kargom için 19.09.2026 sabah saatlerinde tarafıma “bugün teslim ede...ceğiz” şeklinde mesaj geldi. Özellikle cumartesi gününe denk geldiği için siparişimi bugüne göre planlamıştım ve tüm günümü buna göre ayarladım. Üstelik bu kargonun içinde dersleri
Hepsiburada üzerinden aldığım araç temizleme spreyi 17 Eylül’de Hepsijet’e teslim edildi ve uygulamada tahmini teslim ta...rihi 19 Eylül olarak görünüyordu. Adresim iş yeri olduğu için kargoyu bu tarihte beklerken teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, iş ye
Geliver üzerinden 08.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iki adet masaüstü RAM bellek içeren bir kargo gönderdim. Kar...gom kayboldu ve yaklaşık 11 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. 19.08.2026 tarihinde gönderim bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edildi ancak hem gönderdiğim kutu değildi, farkl
19.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iş yeri adresime gelecek şekilde bir kargo bekliyordum. Önce gönderimin dağıtıma çıktı...ğına dair mesaj aldım, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Daha sonra açıklama olarak cumartesi günleri iş y
Hepsijet’in Mango200003233330 takip numaralı gönderisi Ataşehir dağıtım merkezi tarafından apartman daire kapıma teslim ...edilmesi gerekirken apartman kapısının önüne, yani doğrudan sokağa bırakılmış. Akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde paketin bu şekilde sokağa bırakıldığını fark ettim ancak o
