Hepsijet Kargom 9 Gün Aktarma Merkezinde Takılı, Teslimat Bilgisi Yok

Hepsijet üzerinden siparişimi 6 Eylül’de verdim ve kargom 7 Eylül’den bu yana sürekli aktarma merkezinde görünüyor. Bugün itibarıyla 9. gün olmasına rağmen kargo takip sayfasında hiçbir hareket görünmüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Aynı ürünü daha önce yine Hepsijet ile sadece 3 günde teslim almışken, şimdi aynı siparişi 9 gündür getirememeleri beni ciddi şekilde mağdur etti. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen, bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.