hepsiJET istanbul

25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

24 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken kıyafet kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargomun gönderi sürecini kontrol ettiğimde sürekli dağıtım merkezinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Gönderime ait cartelwın5210608 numaralı kaydım bulunuyor ve teslimat a...

19.12.2025 tarihinde pijamaevi.com internet sitesi üzerinden 5 adet pijama satın aldım. Toplam 2.379,61 TL ödemeyi banka kanalıyla gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin e-arşiv faturamda Fatura No: ars2025000518673, Fatura Tarihi: 22.12.2025 ve satış kanalı olarak pijamaevi.com bilgileri yer almaktadı...

Bikafa Tasarım’dan satın aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi ve 29 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü evdeydim, ancak ne kapı zilim çaldı ne de kurye tarafından telefonla aranarak bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen kurye, hiçbir i...

Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim edilmesi gereken monitör standı siparişim 27 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, iki kez “şu saate kadar teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine karşın ürün tarafıma ulaştı...

Hepsiburada üzerinden Axen AX55FMN501 model televizyon satın aldım ve teslimat tarihi 27.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat günü sabah saat 11.00’den itibaren Hepsijet’i aramaya başladım, çünkü kargonun dağıtıma bile çıkarılmadığını öğrendim. Görüştüğüm Mesut Bey, saat 21.00’e kadar teslimat yapıl...

27.12.2025 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Keskin Sokak’taki adresime gelinmeden, sistemde “adres bulunamadı” ve “telefon ettik” şeklinde not düşülüyor; ancak ne beni arayan oldu ne de gerçekten adrese...

Hepsijet ile verdiğim elbise siparişim, sistemde açıkça güncel adresimi belirtmiş olmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadan eski adresime götürüldü. Teslimat adresim İstanbul’da tamamen farklı bir adresti; sipariş statüsünü sistemde "teslim edildi"ye çekmişler ve bu elbiseyi özel bir gün için a...

Hepsijet ile özellikle aynı kurye kaynaklı, artık sistematik hâle geldiğini düşündüğüm bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’deki ev adresime gelmesi gereken, Grt4000782766 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün saat ...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lets Be Child firmasından aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki oyuncak ürünüm, satıcı tarafından Hepsijet İstanbul İstoç şubesine teslim edildiği halde aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Ne kargo tak...

25 Aralık saat 10.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım, Hepsijet ile teslim edilecek olan klavye siparişim (sipariş numarası: 62754279860714) için kurye adrese kadar gelip beni aradı. Telefona döndüğümde bir dakika bile geçmeden geri dönüş yaptığım halde, kurye artık uzaklaştığını ve teslimatı...

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Hepsijet Kargo ile gönderilen ve 18 Aralık teslim tarihi görünen, 30946610331 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen tarihe rağmen ancak 24 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom gelme...

16.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EW53S2 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.12.2025 tarihinde “Ürününüz hazırlanmıştır” başlıklı bir e-posta aldım ve Mango mobil uygulamasında sipariş durumum “Gönderil...

İdefix üzerinden Sgs Plus 5248 akülü darbeli matkap seti satın aldım. IDE6946f48d1d478 numaralı siparişim Hepsijet kargosuyla tarafıma gönderildi. 23.12.2025 tarihinde saat 11:38'de kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu ilettim ve ürünün teslim edildiğini, bırak...

Hepsiburada satıcısıyım ve İstanbul çıkışlı gönderilerimde uzun süredir Hepsijet kargo şirketiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük paket, 1 desilik ürünler gönderdiğim halde sistemde sanki 50 desilik büyük ürün yollamışım gibi desi girişleri yapılıyor ve bu durum neredeyse her gönderide tekrar ediyor...

Hepsijet ile LCW’nin İstanbul deposundan çıkan, içinde kıyafet bulunan 5512*******86 teslimat numaralı kargom 18 Aralık’tan bu yana Ankara aktarmada görünüyor ve 19 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken Ankara Çubuk’taki adrese bir türlü ulaşmadı. Kargo günlerdir “aktarmada” görünmesine rağmen teslim...

Hepsijet firmasıyla tarafıma gönderilen Mion kargom 23.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime paketi açılmış ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Kargo kutusu yırtılmıştı ve içinden çıkan cilt ürünü de paketi açılmış haldeydi. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti, hem de ürünü...

Hepsijet ile taşınan kargom 16 Aralık Salı günü kargoya verilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen gönderim sürekli “çözüm sürecinde” denilerek bekletiliyor. İki gündür Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşüyor...

16.12.2025 tarihinde Dagi’nin online mağazasından verdiğim sipariş, aynı gün satıcı firmanın deposundan kargo firması Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, 23 Aralık itibarıyla hâlâ İstanbul Ümraniye’deki adresime ulaştırılmadı. Gönderime ait Dagi1R713189813 barkod numaralı kargom, 17 Aralık’tan bu y...

Hepsijet kargo ile yaşadığım bu süreci paylaşmak istiyorum. Voit marka eşofman siparişim, Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi. Adresim turistik bir bölgede olduğu için sokağa araç girişi yok, belirli bir yerden sonrası yaya olarak yaklaşık 10 dakika yürüm...

Hepsijet aracılığıyla Denebunu firması tarafından gönderilen Kasım ayı kutum, 12 Aralık saat 13.40’ta tamamen farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu aynı gün, 12 Aralık saat 14.31’de fark edip hemen Hepsijet’i arayarak yanlış kişiye teslim edildiğini bildirdim ve inceleme başlatıldığı sö...

Pazarama üzerinden 16 Aralık tarihinde 633089016 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait paketim 17 Aralık’ta Hepsijet kargoya teslim edildi. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde görünen bilgilere göre paket önce Adana’ya, ardından Ankara’ya, oradan İstanbul...