hepsiJET istanbul

Hepsijet ile İstanbul’dan çıkan ve Bartın teslimat şubesine 24 saat dolmadan ulaşan tablet bilgisayar kargom, çocuğumun dört gözle beklediği bir ürün olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 13 Aralık 2025 tarihinde verilen ve aynı gün içinde elime ulaşmasını beklediğim, 62754232748514 takip numar...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy’den, İstanbul Anadolu Yakası Kartal’daki adresime gönderilen ve BVO1012660705 koduyla takip ettiğim siparişim 11 Aralık’ta kargoya verildi; ancak sistemde Kayseri aktarma merkezine yönlendirildiği görünüyor...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" seçeneği ile verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilecek olan 408 590 478 1 numaralı siparişim için, 13.12.2025 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 18.30 ci...

Zara’dan verdiğim ıtx235090396817001 numaralı siparişim Hepsijet tarafından benim hiçbir onayım olmadan teslim edilmeden Zara’ya iade edildi. Normalde ürünü İstanbul Cevizlibağ Topkapı Liv Hastanesi adresinden teslim alacaktım. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu söyleyince, adresteki yanl...

Adidas’tan verdiğim ads47915865-11 numaralı gönderim Hepsijet ile teslim edilecekti. 10 Aralık’ta kargo görevlisi aradığında dışarıdaydım, paketi bakkala bırakabileceğini söyledi. Bir süre sonra “Eve kadar çıktım abla” deyince, yıllardır hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamamış olmam sebebiyle güveni...

2 Aralık tarihinde 461 461 604 7 numaralı siparişimle verdiğim ürünlerin sadece yarısı teslim edildi, diğer ürünüm olan havlu peçete ise yaklaşık 10 gündür Ankara dağıtım merkezinde bekliyor ve 10 günü aşan bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir özür de dilenmedi. Üst...

Bir kıyafet siparişi vermiştim, tutku marka termal giyim. Hepsijet'e teslim edildi. Kayseri'den İstanbul'a, İstanbul'a geldiği gün dağıtıma cıktı, 12.03’te adresimde olmadığım gerekçesiyle iptal edilmiş, sonra iade olarak gözüktü. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, benim arandığımı, evde kimsenin o...

Hepsijet’te taşımacı olarak çalıştım ve İstanbul Selimiye şubesi üzerinden kestiğim bir faturanın ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. GIB2025000000001 numaralı ve 8.862 TL tutarındaki faturamı 18 gün önce kestim, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. ...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için sistem üzerinden adres değişikliği yapmama rağmen adresim tam olarak kaydedilmedi ve "eksik adres" denilerek, adresime çok yakın bir noktaya kadar gelen ürünüm bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan göndericiye iade edildi. İstanbul Maltepe Küçüky...

Hepsiburada üzerinden 9 Aralık’ta Onvo 50OVF9000 marka model bir televizyon siparişi verdim. 11 Aralık’ta siparişim için Nurtepe Dağıtım Merkezi’nden “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, hemen ardından ise “teslim edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. Aynı durum, aynı gerekçeyle ikinci kez yaşandı...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy Mahallesi olup, gönderiye ait kargo takip numarası ITX244108616254001’dir. Kargomun içinde 2 adet erkek kemeri bulunmaktadır ve topla...

Kitapsec üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen adr12237717 takip numaralı siparişim 8 Aralık’ta dağıtıma çıkması gerekirken İstanbul Maltepe dağıtım şubesi tarafından bugün 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dört gündür hiçbir somut adım atılmadan kargom bekletiliyor. Kargo...

Hepsijet ile İstanbul içi gönderilen resmi bir evrakımın teslimatında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe bölgesinden dağıtıma çıkan, 31266111241 takip numaralı gönderim üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. İlk gün 'yolda' göründü, ikinci gün hiç dağıtıma bile çıkmadı, üçüncü gün ise d...

Hepsijet üzerinden ITX471106227779001 numaralı siparişim bugün İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilecekti. Kurye tarafından arandığımda o anda telefona cevap veremedim, sadece iki dakika sonra geri aramama rağmen gönderimin getirilmeyeceği ve teslimatın iptal edildiği söylendi. Sadece iki dak...

Hepsijet ile İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere gelen kargom bugün dağıtıma çıktı. Teslimat için kurye beni aradığında 4 haneli doğrulama kodunu istedi, ben de kendisine verdim. Ancak benden önce eve geldiğinde ben evde değilmişim, annem “Oğlumu arayayım, kodu ondan alayım” demiş, kurye ise ya...

Hepsijet ile gönderilen kargomun Siirt’ten İstanbul’a olan yolculuğunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazar günü saat 21.00’de Siirt’te 'transfer için hazır' durumuna geçen kargom, pazartesi günü boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi. Normal şartlarda 8 saat süren Siirt–Adana arası yolculuk yakla...

07.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi olarak 09.12.2025 görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma gelen mesajda teslimat tarihinin 12.12.2025 olarak güncellendiği yazıyordu; ancak bu ta...

Hepsiburada'nın Premium müşterisiyim ve bulunduğum bölgeye hizmet veren Hepsijet kargo firmasının İstanbul Ümraniye İnkılap merkezinde dağıtım yapan kargo görevlisi, eve teslimat yapmamak için çaba gösteriyor. Defalarca uyarmama rağmen, evde olmamıza rağmen paketi güvenliğe bırakmak istiyor ve daha ...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum yatak siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 6 Aralık teslim tarihi verilmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Son 4 gündür özellikle evde olmama rağmen, sistemde her seferinde “evde yok” şeklinde not düşülüyor ve kargo getirilmeden t...

SuperStep’ten vermiş olduğum 8308439602042162.01 numaralı siparişim, Hepsijet ile kargo taşıma aşamasındayken tarafımca iptal edildi. Sps1329693 numaralı gönderiyi kargo üzerindeyken iptal ederek iade sürecini başlattım ve ürün 22 Kasım tarihinde Hepsijet tarafından İstanbul Tema World (SuperStep) m...

Hepsijet ile bvo412554112 takip numaralı gönderim 6 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 9 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen kargo günlerdir ortada yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ...

H&M’den yaptığım alışverişe ait, Hepsijet tarafından taşınan HM0000000007261955TR takip numaralı kargom dün teslim edilecekti. Bütün gün evde olmama rağmen, sanki aranmışım ve teslim edilememiş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapım çalınmadan ya da aranmadığım halde bilgim dışında “iadeye dönüyor” ...

Mavi markasından 28 Aralık tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişim 0834617601 numaralı teslimat kodu ile Hepsijet üzerinden İstanbul Ümraniye İnkılap bölgesine gönderildi. Kargodaki görevli, ilk seferinde adrese gelmeden adres barkodunun olmadığını söyledi, ancak sistemde durum 'adrese gidildi...