hepsiJET ile kargo

E-bebek üzerinden aldığım ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Ürün yoldayken, misafirlikte olduğum için teslimat adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu değişikliği Hepsijet’e bildirdim. Ürünüm 24 Ağustos Pazar günü İstanbul Anadolu İnkılap Dağıtım Merkezi’ne ulaştı, fakat pazar gü...

206514t99460 numaralı Hepsijet gönderim, 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. İçeriğinde giyim ürünü bulunan bu kargo için 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptı...

Hepsijet üzerinden IPK10515090960627 takip numaralı vitamin takviyesi siparişim, cuma gününden beri teslim edilmiyor. Pazartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargom sürekli farklı şubelere yönlendirilip bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresimde veya bulunduğum şehirde herhang...

21 Ağustos tarihinde Mango’dan verdiğim MANGO200000491848 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargo takipte ürünümün benim adıma teslim edildiği görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde ve çevremdeki komşularımla da görüştüm, kargoyu kimse teslim almamış. So...

Biz gönderici mağaza olarak, 14.07.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile IKASHJ29965811991 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere gönderdik. Ancak kargo poşeti yırtık bir şekilde teslim edilmiş ve içinden Lanoso Hera Extra 957 ürünü eksik çıkmıştır. Bu durumu fark ettiğimizden beri yak...

23 Ağustos’ta Dermoeczanem’den verdiğim siparişim, Hepsijet Kargo tarafından sabah saat 8’den öğlen 2’ye kadar Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Söğüt Plaza adresinde beklememe rağmen teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TS19086436130HJ268. Bu süre boyunca evde olmama rağmen “alıcı ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında, Konya Beyşehir bölgesine bakan kurye İ****** a* ile ilgili olarak şunu belirtmek isterim: Kurye İ****** a*, kapıma kadar gelmesine rağmen hızla uzaklaşıp ürünü teslim etmedi. Camdan seslenmeme rağmen hiçbir tepki göstermedi....

Hepsijet Kargo ile gönderilen ITX246026838673001 takip numaralı kargom, Zafer Mahallesi Kayalık Sokak No: 67 adresime teslim edilmedi. Kargo görevlileri adrese hiç gelmeden, geldiklerini ve kargoyu iade edeceklerini belirtiyorlar. Bilgi vermek için arayabiliyorlar ancak gönderi teslimi için arama ya...

20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...

Hepsiburada'dan aldığım TV ünitesini iade etmek için çok uğraşıyorum, sürekli olarak sistemde kargo firması değişiyor. Hepsijet XL ile ilk randevumu oluşturdum, adresimden gelip ürünü almadılar. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular fakat bu kez iadeyi Horoz Lojistik'e yönlendir...

Hepsijet üzerinden 8300512666816079 numaralı siparişim, FFD1151903 kargo takip numarası ile İstanbul adresime teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bugün yaşanan bu olayda, ürünü hiç teslim almadan iade işlemi başlatıldığı için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Hepsijet firması ile satıcı olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır, Hepsiburada platformundan alınan siparişler sorunsuz olarak sisteme yansırken, Geliver üzerinden gerçekleşen tüm Hepsijet siparişlerim sisteme düşmüyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı. Örneğin, GLV65230852427 kodlu siparişim...

13 Haziran’da Koçtaş’ın internet sitesinden 1072654182 sipariş numarasıyla bir mutfak dolabı satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo ile üç parça halinde gönderildi. 16 Haziran’da ilk parçayı teslim aldım, ancak diğer iki parça elime ulaşmadı. 19 Haziran’da kargo takibine baktığımda, bir parçanın J*** is...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden verdiğim ve eşimin adına olan KM2108944940 numaralı siparişim, İzmir Konak adresimize teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ürün tarafımıza ulaşmadı ve kargo görevlisiyle herhangi bir teslimat kodu paylaşılmadı. Konu ile ilgili...

22 Ağustos 2025 tarihinde 944KJ2211X numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmeden, teslim almadığım iddia edilerek iade sürecine alındı. Kargo firması ürünü bana ulaştırmadan, sanki teslim almamışım gibi işlem yapıyor ve mağdur oluyorum. Konuyla ilgili Hepsijet yetkilileriyle ilet...

22.08.2025 tarihinde Hepsijet ile Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken 4423416125 numaralı siparişim için kargo görevlisi adresi bulamadığı gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmemiştir. Bu durumun ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iade e...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max satın aldım ve eski iPhone 13 cihazımı, bana sağlanan kargo kodu ile Hepsijet aracılığıyla teslim ettim. 19 Ağustos günü saat 12.00 civarında cihazımın ilgili merkeze ulaştığı ve inceleme sürecinin başladığına dair bilgile...

21 Ağustos'ta Adana Çukurova A******* T***** Bulvarı üzerindeki Opet Petrol içerisindeki Kargopark'tan kargomu teslim almam için tarafıma SMS ile şifre gönderildi. Şifreyi Kargopark ekranına girdiğimde açılan dolaptan bana ait olmayan, başkasına ait bir kargo çıktı. Şu an benim kargom kayıp ve başka...

Hepsijet Söke dağıtım merkeziyle ilgili sürekli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişlerim her seferinde ev adresim yerine Market’e bırakılıyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son yaşadığım olayda, teslim edildi olarak görünen kargom ancak 5 gün sonra elime ulaştı. ...

7 Ağustos tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 4 kolilik siparişimin yalnızca 3 kolisi teslim edildi, 1 koli ise kayboldu. Eksik olan kolinin içinde vantilatör bulunuyordu ve ürünün tamamı olmadan kullanmam mümkün değil. Ürünü satan firma ile de görüştüm, bu parçaların ayrı ayrı satışı olmadığ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 7gt4o7ocvhj gönderi numaralı kargom 22.07.2025'de kayboldu ve 'sıvı döküldü veya kayboldu' şeklinde bir açıklama yapıldı. Tazmin süreci başlatıldığı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir sonuç alamadım. Bugün ise 47vaım...

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753771915980 numaralı siparişim için “Yarın Kapında” ibaresiyle hızlı teslimat vaadi sunulmuştu. Ancak siparişim Çarşamba sabahı İzmir Torbalı’daki Hepsijet şubesine ulaştı ve o günden bu yana dağıtıma çıkarılmadı. Şu an sistemde teslim tarihi Cu...

Hepsijet kargo ile Mersin Arpaçbahşiş adresime iki farklı gönderim (takip numaraları: PM1R710532108 ve PM1R710487399) olmasına rağmen, adresimi detaylı şekilde yazıp telefonumu eklememe rağmen kuryeler teslimat yapmıyor ve paketlerimi iade ediyor. Bu sorunu 4 gün önce ve dün olmak üzere iki kez yaşa...